不知道您這個直接是怎麼個直接法兒!我理解為直接賣給消費者,這個就設計專到了 用戶價值觀的問題屬
顧客的價值觀是什麼
觀——價值觀,就是對顧客來說,重要還是不重要的需求。
念——信念,客戶認為的事實。
一、賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?
二、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?
三、所以,在向客戶推銷你的產品之前,先想辦法去弄清楚他們的觀念,再去配合它;
四、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產品或服務的觀念有沖突,那就先改變顧客的觀念,然後再銷售。
切記
·是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢;
·我們的工作是協助客戶買到他認為最合適的
豪門驕子 提示
『貳』 請問怎麼樣選擇櫥櫃
1.選櫥櫃最重要的是看櫥櫃的門板。門板主要看烤漆,一般櫥櫃用汽車漆比較好,傢具漆使用長久會變色。消費者選擇時,可以問問商家,兩年後要換一塊門板能不能保持一致的色彩?好的櫥櫃公司門板漆有嚴格的電腦配方,而且長期使用不會變色,而差的烤漆就難以保證色彩一致了。 2.板材選擇。一般的防潮板有甲醛含量,國家標準是每100克≤10毫克,消費者選擇時一定要注意這個標准。此外,防潮板的厚度也很重要,目前市場上有16毫米、18毫米等厚度規格的板材,想讓你的櫥櫃多使用幾年,專家建議你選擇18毫米厚度的。此外,要注意看,櫥櫃是不是單櫃組裝,多櫃組裝的櫥櫃會影響牢度。 3.看細節。主要是看封邊等細節部位,封邊的手感很重要,手感圓滑的為上品,有割手感覺的封邊比較粗糙,不要選用。 4.台板的選擇。便宜的台板碳酸鈣的成分高,容易開裂。應該選擇表面光澤度好,色彩飽滿,沒有色差和深淺度的台板。 5.在廚房裝修中,最重要同時又是最容易被忽視的就是五金件。它必須能夠適應廚房這樣環境潮濕、油煙多的環境。大公司會選擇世界上較好的品牌五金部件,它的好壞對於櫥櫃的正常使用及壽命至關重要。所以我們在選擇櫥櫃時,除對櫥櫃的整體把握外,切不可忽視這些細小的元素,應注意五金件的品牌與質量。較好的國際五金品牌為:mepla、法拉利、blum等。 6.最後還要看服務。由於廚房是一個集水、電、燃氣、蒸汽等於一體的綜合使用空間,條件相對復雜,即使是相同材質的櫥櫃也會由於不同加工設備和不同的人員安裝而使效果大不相同,更何況櫥櫃作為大件耐用消費品,使用壽命長,使用次數頻繁,因此服務承諾及服務質量十分關鍵,不要只考慮價格因素。全面、到位的服務應該包括售前的上門量房設計,售中的上門仔細安裝,還包括售後的服務。尤其是良好的售後服務可以解除消費者的後顧之憂,如建立用戶檔案,及時回訪,及時解決問題等。選擇好的品牌櫥櫃,可以讓你在日後的保養中省下一筆錢
『叄』 我想開個店面賣整體衣櫃櫥櫃 怎麼樣
現在開個店面賣整體衣櫃櫥櫃還是很有發展空間的,但開店時注意下面兩點:
1、店址位內置應選擇優越的地理環容境
店面選扯盡量選擇人流量比較大的地方,如此可以吸引更多人的關注,能夠有效的促進生意的成交。
2、選擇專業市場
很多人在購物時往往都會選擇貨比三家,有很多的消費者往往都會集中在同類的店鋪,此時更容易會引發消費群體的注意力,能夠有效的提升大家的關注。
『肆』 怎麼樣去做櫥櫃推銷
不知道樓主是屬於廠方業務還是專賣店業務?
如果是廠方業務:
1、櫥櫃專版賣店:a、從推薦新造型或者新工權藝櫥櫃面板入手,設計製作一些精美點得效果圖或者客戶實景照片去打動客戶,讓客戶感覺上了你的樣品就帶來新的盈利機會;b、用你工廠的實力及現金的工藝技術及製造機械來全額的客戶信賴;c、用價格或性價比優勢來誘惑客戶,讓客戶為你的產品買單;
如果是專賣店業務:
1、實時掌握一些樓盤裝修及發售情況,在小區進行掃樓式宣傳,擴大影響力;
2、和裝修單位建立業務關系,適當讓利給裝修單位,讓他們來代銷你們的產品;
3、發掘網路平台的作用,積累裝修客戶信息,直接進行上門推銷;
基本上就這些了,祝樓主工作順利!
『伍』 我想開個店面賣整體衣櫃櫥櫃 怎麼樣
1)對行銷的產品,本身要深具信心。無論結果如何,必先認同產品,才好進行銷售;
2)業務版員要懂得"置之權死地而後生"的道理,在灰心消沉後,必定要很快地鼓起勇氣再出發,這種失意也是千載難逢的磨練機會,不防視為一種福氣;3)把握自己心態,別急躁:
基本營銷流程
熟悉--跟進--談判--交易。
一蹴而就完成整個過程是不正常的,遇到客戶阻礙才是營銷的第一步,遇障礙,要認為是考驗,樹立自信心。
---做好第一次簽單後的服務工作,為下一步合作打下基礎。
---勤業:A、腦勤。B、腿勤。C.全面提高個人在廣告、本行業及營銷方面的素質 .
『陸』 怎樣推銷櫥櫃
我是一名從事廚櫃行業十年以上的人,我對銷售櫥櫃的經驗是:
1、廚櫃銷售人員應該首先版學習廚藝,這樣可以讓我權們知道廚房的工作流程,在廚房工作中可能會遇到一些讓人頭疼的問題。了解這個我們就能基本了解一些客戶對於櫥櫃的使用要求。其實也就是要求我們必須站在客戶的角度替客戶考慮其使用情況。
2、熟悉各種材料的性能及優劣。包括櫃體板材、門板材料、檯面材料等,以及不同的工藝處理所帶來的效果的不同(比如檯面下面到底應該墊整板還是龍骨?)。廚櫃銷售和設計是一個非常專業的事情,因此要求從業人員必須具備專家素質。
3、給顧客推薦合適的方案。在滿足客戶對於功能要求的基礎上,盡可能的替客戶降低預算。
4、在合適的時機向客戶坦承一些自己的不足。
5、出現客戶投訴不是首先撇清責任,而是勇於承擔,並且進行主動賠償。
6、持續維護客勤關系,提升客戶品牌認知度和忠誠度。
做事就是做人,其實做任何事情都是如此。以上只是簡單幾點,希望能夠對您有所幫助。
『柒』 怎樣經營廚櫃店
一、認同品牌抄,學習品牌特性
我們選擇一個品牌加盟之後,是否就可以高枕無憂,讓廠家包辦一切了呢?相信大家都知道,這肯定是不可取的。最好能了解加盟品牌的企業文化,以及企業是否有一套健全的運營服務體系來支撐自己的經銷商系統。
二、選擇合適品牌,切忌盲目跟風
每個人都有自己的品味習慣和經濟能力,只有當身邊的消費人群與你加盟的品牌定位相匹配時你才能盈利。不能一味追求大品牌,認清自身實力,否則容易因為沒有流動資金而宣布結束。
特許經營第一網助力加盟。
三、持之以恆,用心經營
開店經商是一輩子的事業。不能抱著先嘗試的態度。既然決定了開櫥櫃加盟店創業,就要將開店用心經營。偷懶散漫的態度終將會讓店鋪走向關門大道。
四、主動索取資源
當我們把自身工作做好之後,這時候我們就可以把眼光放到廠家身上,相信很多加盟廠家在你選擇的時候就告訴你有多少加盟優勢雲雲。那麼,這個時候是時候讓空頭支票兌現了,最起碼的團隊組建,開業爆破,活動支持等等,包括後期的一些活動物料都是可以向廠家索取的。
『捌』 怎樣做好一名櫥櫃導購員
最關鍵的一點是用心、走心,從內心深處把自己當成品牌的一份子,作為合格的櫥櫃導購員,在引導顧客購買櫥櫃時,需要做好這幾點工作:
1、服務態度良好,要有足夠的耐心,細心解答顧客所有的疑惑。
2、顧客進店後,要先引起顧客的興趣,讓顧客了解你的品牌,並留下印象;
3、表面上,你是在賣櫥櫃,但實際上你是在為顧客提供一套完善的廚房裝修、或儲物解決方案;
4、要把自家品牌所售產品的材料、工藝、風格、尺寸、賣點、價格等基礎知識瞭然於心,並倒背如流;
5、在介紹產品時,你給客戶所說的每一句話都要突出專業,產品是真正的好產品。
『玖』 怎樣才能賣好櫥櫃
熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機,善於掌握展示與介紹產品的時機以接近和說服顧客,創造成交機會,甚至與客戶成為朋友,促進潛在客戶的形成。銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面:
1、引發興
向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法;對商場的貨品經常性地作一些調整並不斷的補充新的貨品,使顧客每次進店都有新鮮感;營造新穎、有品味的小環境吸引顧客;當店內顧客較多時,選擇其中的一位作為重點工作對象,並對其提問進行耐心、細致地解說,以引發店內其他客戶的興趣。
2、獲取信任
對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策,銷售人員為限得顧客的信任,應從以下幾方面入手:
如實提供顧客所需了解的相關產品知識。談問題時,盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。尊重顧客,把握其消費心理,運用良好的服務知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。介紹商品時,以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結果只會適得其反,甚至使顧客產生反感的情緒。
3、了解顧客
銷售人員在與顧客交談時,可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。
4、抓住時機
根據顧客不同的來意,採取不同的接待方式,對於目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對於躊躇不定、正在「貨比三家」的顧客,銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急於求成,容顧客比較、考慮再作決定;對於已成為商品購買者的顧客,要繼續與客人保持交往,可以重點介紹公司的服務和其他配套商品,以不致其產生被冷落的感覺。
5、引導消費
在顧客已對其較喜歡的產品有所了解,但尚在考慮時,銷售人員可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇,告知此商品可以達到怎樣的效果,還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是銷售人員以較深的專業知識對產品進行介紹,給顧客消費提供專業水平的建議。
6、處理意見
在銷售工作中,經常會聽到顧客的意見,一個優秀的銷售人員是不應被顧客的不同意見所干擾的,銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品,避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度,對於已出現的反對意見,銷售人員應耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應有禮貌的解釋;反之,應有誠懇的態度表示感謝。
7、抓好售後
售後服務是一個比售貨還重要環節,是企業與顧客處理好買家關系的很重要一環,他能建立消費者對企業的信任感,不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯系,促使他們成為「回頭客」,同時老顧客也能影響到新顧客,開拓更廣市場。
另外可以著重介紹幾點,1,櫥櫃的環保性,比如採用e0,e1級別的板材,通過什麼驗證,獲得什麼榮譽等等,2,加工工藝的先進性,如工廠引進什麼先進設備,用它們作出的櫥櫃有什麼好處,比其它牌子好在哪3,了解各種箱體和門板的特點,5,各種五金配置的作用,牌子,優缺點。6,檯面的選用。通過什麼驗證,有什麼好處大概就這些吧,@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@都一樣,生意不是很好,挺過去就好了。我有一周沒開張了,想了幾個辦法目前正在實施,與你共享1,在本市的晚報中夾廣告,,就是自己印好廣告,給報社,他們夾在報紙里發行,很便宜,兩角一份2,交通台有一個裝修節目,提供一些獎品,打折卡,順帶就做了廣告,3,與裝修公司打好關系,多給些回扣,他們會把客戶另你那去的4,折上折,訂一套8折,如果和親戚,朋友一起定兩套就7折,或加送別的東西5,多搞一些聯合,我是做櫥櫃的,和一些,賣門的,賣燈的,等等聯合,訂我的櫥櫃,給他們介紹燈具,和木門,同樣他們也會介紹我的櫥櫃。6,在一些小區粘貼宣傳廣告希望能幫到你
『拾』 怎樣做好櫥櫃的銷售
我總結了很多營銷的方法。這對與樓主您所說的店面櫥櫃銷售問題,無非就是與客戶溝通的問題吧?
這里我有與客戶溝通的一點點技巧,雖然不是店面銷售的,但是大同小異。你可以改動一下套入自己的銷售當中。:
1、准確的稱呼,感恩的心態與客戶相見,當營銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時,要准確地稱呼對方,進行自我介紹並表示感謝,向客戶立即表示感謝,這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能贏得客戶的好感。
2、開場白、寒暄,表明拜訪來意。開場白要盡量創造良好的第一印象。客戶會帶你進入合適的訪談場所,期間相互交換名片,營銷人員拿出筆記本,公司相關資料等文件做訪談前的准備。此間,營銷人員要迅速提出寒暄的話題,營造比較融洽、輕松的會談氛圍。寒暄的內容五花八門,此時寒暄的重點是迎合客戶的興趣和愛好,讓客戶進入角色,使對方對你產生好感,寒暄目的是營造氣氛,讓客戶接受你,只要目的達到了,其他的下一步工作也就好開展了。寒暄的方
法多種多樣:☆奉承法☆幫忙法:比如幫經銷商抬貨、幫客戶包裝等等。☆利益法☆好奇心法:新品、新包裝。利用新的事物、新的方法吸引客戶。☆詢問法等等。
3、陳述、介紹、詢問和傾聽,通過交談讓客戶了解自己的公司及其產品和服務,要在交談中了解客戶的現狀和需求,尤其要詢問客戶目前的現狀和潛在需求,此時要避免客戶的抵觸情緒,想辦法滿足客戶特定的利益。陳述時要注意:答話及時,不要太快,保持輕松、自然。多用日常用語,少用專用名詞。陳述時還要注意內容簡單扼要,表達清晰易懂。陳述時切記不要誇誇其談,或過分賣弄文采,反而遭客戶反感。
4、總結、達到拜訪目的,營銷人員介紹了自己公司,了解了客戶的現狀和問題點,達到了目的,要主動對拜訪結果進行總結和與客戶確認,總結主要圍繞潛在需求進行。
5、道別,設定下次會見。與客戶設定下次訪談時間是獲得向客戶進一步銷售的承諾,此時要避免模糊的時間,要確定到具體時間,比如下周二還是下周三,只有確定了進一步訪談的具體時間,才是真正獲得客戶的承諾。這樣才能促進銷售。
總之,決勝終端的戰略思想的貫徹,要求營銷人員在拜訪前必須做好充分的准備,對拜訪人士的調查了解,預測客戶可能提出的問題,只有進行充分的准備,你在工作中才能應對自如。
對信息的選擇、對拜訪目標的確定也很重要,想一次拜訪就與客戶成交是不現實的。互補雙贏、空間無限是我們的銷售理念,我們的任務是贏得消費者,從空間無限的市場中獲得回報。
在銷售過程中的不同階段要有具體的目標,如在初步接觸階段主要是與客戶建立聯系,以便為下一步工作打好基礎。
拜訪過程中要以客戶為中心,俗話說的「圍著客戶轉」,讓客戶滿意是我們的宗旨,在拜訪過程中,營銷人員要善於引導和控制客戶的情緒並做到聲色不露,這就是銷售技巧,在交流過程中不要與客戶爭辯,那怕客戶的觀點是錯誤的,要千萬記住,如果你辯輸,那你就輸了;如果你爭辯贏了,你還是輸了。