一、封閉式提問
1.您的房子開始裝修了嗎？目標：拉近與客戶之間的距離。
（點評：開啟銷售的第一個問題需要我們從最簡單的問題開始，並且只需要客戶回答「是」或「不是」；「對」或「不對」，即選擇題。）
2.您是家裝還是自裝？目標：確定客戶類型，縮小選擇。
3.以前您有聽過箭牌衣櫃這個品牌嗎？目標：確認客戶的品牌敏感度，塑造品牌價值。
4.裝飾公司和設計師找了嗎？目標：確定裝修階段，為下一階段幫助選擇做准備。
5.房子的採光好不好？房子在幾樓？目標：確定房型，面積等房子的基本情況。
6.房子是南北向嗎？目標：確定房型，建議色系
7.您的房子是幾個人住呢？目標：確定客戶情況，為下一階段推薦做好准備。
8.有孩子或老人嗎？目標：確定客戶情況，縮小地板選擇范圍。
9.衣櫃想用深色還是淺色的呢？目標：確定色系，進一步縮小選擇范圍。
10.地板、瓷磚准備用深色還是淺色，已經確定使用什麼顏色嗎？目標：確定色系，幫助搭配。
11.裝修風格是現代簡約還是簡歐的呢？目標：確定風格，幫助進一步縮小選擇范圍。
二、開放式提問為主，通過提問幫助客戶解決疑問的過程
1.您對衣櫃有什麼特殊的要求嗎？目標：進一步了解客戶需求，答疑。
2.准備選擇大概什麼價位的衣櫃? 目標：進一步縮小選擇范圍。
3.按照您選擇的裝修顏色/風格搭配，這是我給您推薦的兩款衣櫃，您看可以嗎？目標：在銷售過程中幫助客戶選擇產品。
4.售後服務保修卡我們會在您的衣櫃安裝完畢後帶過去給您，您看可以嗎？目標：幫助客戶解決後顧之憂。
5.您還有其他的問題嗎？目標：幫助解決客戶疑問，暗示訂單。
希望以上能幫助到你。
㈡ 怎樣推銷櫥櫃
我是一名從事廚櫃行業十年以上的人，我對銷售櫥櫃的經驗是:
1、廚櫃銷售人員應該首先版學習廚藝，這樣可以讓我權們知道廚房的工作流程，在廚房工作中可能會遇到一些讓人頭疼的問題。了解這個我們就能基本了解一些客戶對於櫥櫃的使用要求。其實也就是要求我們必須站在客戶的角度替客戶考慮其使用情況。
2、熟悉各種材料的性能及優劣。包括櫃體板材、門板材料、檯面材料等，以及不同的工藝處理所帶來的效果的不同（比如檯面下面到底應該墊整板還是龍骨？）。廚櫃銷售和設計是一個非常專業的事情，因此要求從業人員必須具備專家素質。
3、給顧客推薦合適的方案。在滿足客戶對於功能要求的基礎上，盡可能的替客戶降低預算。
4、在合適的時機向客戶坦承一些自己的不足。
5、出現客戶投訴不是首先撇清責任，而是勇於承擔，並且進行主動賠償。
6、持續維護客勤關系，提升客戶品牌認知度和忠誠度。
做事就是做人，其實做任何事情都是如此。以上只是簡單幾點，希望能夠對您有所幫助。
㈢ 如何做整體櫥櫃衣櫃的銷售，有何技巧及方法。業務怎樣展開
必先認同產品，把握自己心態，別急躁，才能把銷售業績做上去，獲得客戶好回感的技巧和方法答如下：
與客戶交談時要專注，語言要平緩，語調要低沉明朗，說話不要太快，聲音不要太小，要讓對方聽得到，對方講述時要留心聽，並記下要點， 結束時交談時要禮貌道別，並道謝。
客戶有客戶的立場，他也許不會把真正的想法告訴你，因此，你必須盡可能地聽出客戶真正的想法，要站在客戶的立場傾聽，要以誠懇、專注的態度傾聽對方的話語，拜訪客戶時，都要盡量帶給客戶一個積極的能給他帶來利益的消息，從而誘發他的興趣和好奇心，這樣，每一次客戶看到你時都會表現出興奮的狀態，而你與客戶接觸就相對容易了。
開展業務時要掌握客戶真正的想法，了解客戶的需求，除了提供質量優良的產品外，產品服務也很重要，總之要站在客戶的立場上來分析問題，通過雙方都受益的辦法來開展業務。
㈣ 如何銷售定製櫥櫃衣櫃
誠信銷售，真心待人。 說的天花亂墜的銷售比比皆是，實事求是的告訴客戶版反而讓權消費者有不一樣的感覺。現在的客戶也不是傻瓜。你要用你自己的專業知識，告訴消費者，哪裡需要做櫃子，怎麼搭配地板吊頂牆紙。怎麼設計櫃子，想消費者不曾想。只要消費者信任你了，貴上一點人家也是願意接受的
㈤ 如何推銷櫥櫃,衣櫃
1、專業知識 對自抄己產品要了解，優缺點掌握好，揚長避短。
2、銷售技巧 對客戶要有所了解，可以通過對方的眼神和動作摸清對方的心理，明白對方心裡在想什麼後就針對性的進攻，拿不下來只能說明客戶根本就沒有誠意要買你的東西。
㈥ 我是一個新手，沒有接觸過櫥櫃和衣櫃的行業銷售。櫥櫃和衣櫃主要要了解哪方面哪方面比較重要呢
了解板材性能，還有價格，學會預算，沒經驗去應聘的話，公司都會教你的。
㈦ 我是櫥櫃衣櫃業務員 請問一下同行 新手一個人該怎麼去跑業務
掃樓，沒辦法，去新小區。付出總是會有回報的。
㈧ 我是一名整體定製櫥櫃衣櫃的銷售新手，有沒有大神可以告訴我做整體定製櫥櫃衣櫃的專業知識和介紹技巧！謝
裝修選櫥櫃，有3種非常實用的布局設計，I型、U型、L型。這3種布局看似簡單，但實際上是非常重要的，一旦設計不好入住後的做飯、炒菜將非常難受。下面尚品君就為您科普下，這3種布局如何設計最實用、合理。
L型布局
L型布局是日常生活中很常見的。它很適合面積適中的長方形廚房，這樣會增加空間的利用率。
實拍案例：
尚品宅配實拍案例
上下櫥櫃結合，一側還能抽拉出操作檯面，一方面節省空間，一方面有增加了儲物空間。
▲晶格玻璃吊櫃、收納層板支架，大收納空間讓廚房保持清爽干凈。
▲檯面下的儲物櫃，還隱藏著一個操作台，輕輕一拉，平緩的操作檯面呈現，還可以作為簡易餐桌。
I型布局
I型布局對於幾十平米的小戶型來講是非常實用的，尤其適合狹長的廚房空間。
尚品宅配實拍案例
這個I型的櫥櫃，正好鑲嵌在廚房拐彎的空間，合理的利用了戶型短板，而且石英石檯面搭配自然木紋讓整個空間的氣質得以提升。
▲高櫃+地櫃組合，再多的廚房用品都能收納其中。
▲個性化開放櫃，不僅可以放置調料用品，也可作為廚房展示區。
U型布局
U型布局適合面積較大的廚房，這類這類廚房的基本功能最合理，可放置更多的廚房電器，並且能夠容納多人共同備餐。
尚品宅配實拍案例
▲透明玻璃隔板，展列著清亮透明的紅酒杯和高級紅酒，點綴著一兩束雅花，一種情調在廚房隱現。
▲石英石自然流暢的紋理，在這樣的吧台上就餐品酒，感受的是時尚的魅惑。
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㈨ 做整體櫥櫃衣櫃的銷售的技巧及方法是什麼
1）對行銷的產品，本身要深具信心。無論結果如何，必先認同產品，才好進行銷售；
2）業務員要懂得"置之死地而後生"的道理，在灰心消沉後，必定要很快地鼓起勇氣再出發，這種失意也是千載難逢的磨練機會，不防視為一種福氣；3）把握自己心態，別急躁：
基本營銷流程
熟悉--跟進--談判--交易。
一蹴而就完成整個過程是不正常的，遇到客戶阻礙才是營銷的第一步，遇障礙，要認為是考驗，樹立自信心。
---做好第一次簽單後的服務工作，為下一步合作打下基礎。
---勤業：A、腦勤.B、腿勤.C.全面提高個人在廣告、本行業及營銷方面的素質 .
獲得客戶好感的方法
（一）語言技巧的巧妙運用
1. 語言要平緩，語調要低沉明朗,說話不要太快,聲音不要太小,要讓對方聽得到。
2. 運用停頓的奧妙
3. 語句必須與表情相配合
4. 光用嘴說話是難以造成氣勢的，所以必須用嘴、眼以及心靈說話。
5. 說到重點問題時應加重語氣,以提醒對方注意.
6. 與客戶交談時要專注.
（二）正確、迅速、謹慎地打接電話。
1. 電話來時，聽到鈴響，跑步接聽,並在第三聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，並自報公司、部門。
對方講述時要留心聽，並記下要點。未聽清時，及時告訴對方。
2. 通話簡明扼要，不要在電話中聊天。
3. 接聽電話時，要詢問對方單位名稱及所屬部門，接轉電話時為指定受話 人提供便利。為防止掉線,
在轉接前應現告訴對方電話號碼,並告訴對方如果轉丟可讓客戶直接打過去。
4. 對不指明的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
5. 工作時間內，不得打私人電話。
6. 通話時聲音不宜太大，讓對方聽得清楚就可以，否則對方會感覺不舒服，而且也會影響到辦公室里其他人的工作。不得使用免提通話。
7. 當對方要找的人不在時，在不了解對方的動機、目的是什麼時，請不要隨便傳話。未授權的情況下不要說出指定受話人的行蹤。
8. 當你正在通電話，又碰上客人來訪時，原則上應先招待來訪客人，此時應盡快和通話對方致歉，得到許可後掛斷電話。不過，電話內容很重要而不能馬上掛斷時，應告知來訪的客人稍等，然後繼續通話。
9. 在電話中傳達事情時，應重復要點，對於數字、日期、時間及企業名稱、客戶姓名等，應再次確認以免出錯。
10. 如果對方沒有報上自己的姓名，而直接詢問上司的去向，此時應客氣而禮貌地詢問："對不起，請問您是哪位?"
11. 要轉告正在接待客人的人有電話時，若有急事需要轉達時，最好不要口頭轉達，可利用紙條傳遞口信，這樣不僅可以避免泄露秘密，也可以避免由於打岔引起的尷尬和不悅。
12. 如果碰到對方撥錯號碼時，不可大聲怒斥，或用力掛斷電話，應該禮貌告知對方撥錯電話。 相反如果是你撥錯了電話，應該馬上向對方表示道歉。
13. 如果電話突然發生故障導致通話中斷，此時務必換另外的電話再撥給對方，向對方解釋清楚。
14. 結束時禮貌道別，並道謝，待對方切斷電話，自己再放話筒。
（三）傾聽的技巧
1. 積極的傾聽： a.站在對方的立場傾聽; b.要能確認自己所理解的就是對方所講的;c.要以誠懇、專注的態度傾聽對方的話語;d.在合適的時機點頭
2. 傾聽的技巧： a.培養積極的傾聽態度; b.讓客戶把話說完，並記下重點;不要打斷客戶的講話 c. 秉持客觀、開闊的胸懷d.對客戶所說的話，不要表現出防衛的態度;
e拜訪客戶時，都要盡量帶給客戶一個積極的能給他帶來利益的消息，從而誘發他的興趣和好奇心，這樣，每一次客戶看到你時都會表現出興奮的狀態，而你與客戶接觸就相對容易了。
客戶有客戶的立場，他也許不會把真正的想法告訴你，他也許會找藉口或不實的理由搪塞，或為了達到別的目的而聲東擊西，或另有隱情，不便言明，因此，你必須盡可能地聽出客戶真正的想法。
3、點頭：不需要用語言表明你正在注意傾聽別人講話的最好方式之一就是點頭。4、向前傾身：在客戶談話的過程中，如果你不想結束談話，那麼你就要輕輕向前傾身，從而讓客戶了解你對他所說的話很感興趣。
(三）掌握客戶真正的想法,給自己提問題.
1、首先要聽清客戶所說的是什麼?它代表什麼意思?
2、他說的是一件事實，還是一個意見?
3、他為什麼要這樣說?她說話的依據，是自己親身經歷的，還是聽別人說的。
4、他說的我能相信嗎?
5、從他的談話中，我能知道他的需求是什麼嗎?
6、從他的談話中，我能知道他希望的條件嗎?
（四） 真誠的贊美
1. 要真誠的贊美而不是諂媚的恭維
2. 間接地贊美客戶
3. 贊美須熱情具體
4.贊美要大方得體適度 對年輕人，語氣可銷帶誇張；對德高望重的長者，語氣應該有尊重；對思維機敏的人要直截了當；對有疑慮的人要盡量明示，把話說透。5.贊美要實事求是,不要過分誇張,