Ⅰ 家電導購面試時是怎麼樣的,應該怎麼回答
關於簡歷和面試相關問題,我建議你要注意以下一些問題:1、面試前有沒有仔細了解過對應企業的情況,對方的企業文化、主營業務、未來的發展方向。如果跑過去面試,其實對該企業一點也不了解的,就僅僅知道來面試XX崗位,那對方單位肯定不想要這樣的人。一點誠意也沒有。2、崗位要求你真正符合的有多少?不少求職者應聘,簡歷都是「仙女散花」式的亂投一氣,很有有人真正去冷靜地逐條去分析對方單位的任職要求,打個比方,對方單位寫了五條要求,你是不是真的每一條都是符合的呢?如果五條中有四條是絕對勝任的,那還有一條是不是硬條件呢?(比如很多崗位必備持有上崗證才能上崗,那如果沒有的話,哪怕就只有一條不符合,也是浪費時間不會錄取的)如果低於四條,那用人單位在有充分選擇餘地的情況下,是不會考慮你的。3、你的簡歷是不是千篇一律的呢?絕大多數的求職者的簡歷根本就是一個版本走天下,應聘A崗位是這個簡歷,應聘另外的B崗位也是這個簡歷,從來沒有考慮過要根據對方單位的的具體情況以及應聘崗位的具體要求,為其「量身定製」一份有針對性的簡歷,只有簡歷中有針對性地根據每條招聘要求突出自身的優勢或是勝任的具體條件,才有可能在面試中讓考官感受到你的誠意和用心。 4、其實就是面試時與考官交流的技巧問題了,包括了基本的職場禮儀、個人的言行舉止等,這里就不再多說了。但最重要的要提醒大家,回答問題(包括自我介紹)一定要圍繞著對方單位的情況(你對招聘企業的了解)、「我覺得自己憑什麼可以勝任你這個崗位,我的勝任條件有哪些?……」、自己對招聘單位企業文化和發展方向的認同、自己如果能夠從事該工作,有哪些想法和打算等等,最最重要的是不要給對方一種很計較工資待遇的感覺,要讓對方感受到你有一種「與公司共同發展」的意識,把自己的命運與公司的命運緊密相連,同坐一條船,有著一顆心。
Ⅱ 如何做好家電導購
比別人想的多,比別人做的多。注意你的說話方式,你的產品什麼功能可以給顧客帶去什麼好處。
Ⅲ 家電導購員心得
做導購最重要的是真誠的態度,把產品的優勢都逐項告訴消費者,這樣一是讓消費者了回解產品答都能有哪些性能,二是可以通過這么多的性能發現消費者最關心的是什麼才好重點介紹,三是突出同類產品的優勢。
如此就能明白消費者消費心理和能力,特別是大電白電,這些產品消費者了解的渠道也集中在以下幾種:
1、廣告宣傳,所謂的品牌效應
2、朋友介紹,相信過來人的使用心得和推薦
3、導購人員的介紹,因此導購員的解說也佔了很重要的作用
因此,大電的銷售一定要做好客戶定位的分析,再抓中要害而重點擊破,如此導購方能快速達成,並得到消費者的認可!
Ⅳ 如何書寫電器導購的工作職責
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求並達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目版核對等工作,按規定完權成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務
Ⅳ 國美電器 什麼節日促銷
國美電器618促銷。2017年國美在全國開展家電以舊換新活動,6月9日至6月18日,國美電器、大內中電器、永樂電容器等全國1600餘家門店同步推出以舊換新舊家電立抵550元、套購優惠、價高雙倍賠差價等活動,同時聯合大牌家電推出知名品牌日,用服務和精選產品,助力消費升級。國美「舊要煥新家」的活動主題,在"6.18」低價促銷。
(5)家電導購都什麼要求擴展閱讀
國美「6.18」活動,依託國美管家的服務支撐,以及安迅物流便捷的承運服務,解決了消費者在廢舊家電處理過程中缺少便捷渠道、價格不透明、隱私被泄露等痛點。
6月1日至6月18日活動期間,消費者可通過國美管家、國美Plus、各地門店和400客服熱線四大渠道預約上門收舊服務,消費者憑收舊憑證到店領取550元(400元門店補貼+150元國美Plus補貼)高額收舊補貼,憑收舊補貼購新家電享受對應的補貼直降優惠。
Ⅵ 作為一名電器導購需要具備什麼條件,怎麼樣才能成為一名合格的導購員
首先你要了解你所導購的商品的生產廠家的工藝流程,懂得產品的優點和特性,你在介紹產品的時候就很容易推廣和應用了
Ⅶ 做家電的導購員要怎麼才能提高自己的銷售月績
在家電賣場集中的市場,一品牌產品要佔有最大的銷售份額,必須擁有一批優秀的導購員;在密集分銷的終端型市場,導購員素質的高低直接關繫到深度分銷實施的最終效果。家電業內成功的導購員都會在日常推銷過程中不斷總結實戰經驗和促銷技巧,最終形成良好的促銷特質。筆者在管理終端賣場時期曾對優秀導購員促銷心理和行為作過分析、研究,現將優秀導購員的成功因素總結如下: 一、對待工作勤奮、敬業 眾多銷售業績好的導購員都可把握住銷售節奏,在銷售旺季和高峰時段能主動加班,有時甚至是爭分奪秒,不肯離開櫃台半步,惟恐錯過客流和要購買的顧客。優秀的導購員對待工作的態度極其認真,有著良好的職業氣質和素養。他們對待顧客謙和,但在競爭中的霸氣卻能讓競品導購員敬畏。他們熱愛自己的工作,在工作中都願意傾注個人的情感,時刻體現著用心銷售的勤奮和敬業精神,會為銷售成績而興奮、焦急。 二、能擔當銷售顧問的角色 優秀導購員發揮著銷售顧問的功能作用,扮演著顧問的角色,他們對行業認識深刻,所講述的語言具有行業代表性和權威性,能准確、清晰表述本產品在行業中的地位和本產品的技術發展趨勢。對競爭品牌企業的實力和產品力也有過深入研究,並能關注顧客購物的每一個細節,全面歸納出本品牌產品的比較優勢。 優秀的導購員一定能有條不紊的推介產品,始終保持嚴謹的思維邏輯。在櫃台指點產品,游刃有餘,能准確把握顧客的購物心理。他們對職責定位為旨在為顧客提供豐富的產品訊息,幫顧客購買優質的產品,而決非是簡單的推銷員。他們決不會自以為是的將推銷將意志強加給顧客,他們牢記自己僅僅是在為顧客做參謀,提建議,總是認真的將產品介紹到位,但永遠讓顧客自己作決定。 三、學習和效仿能力強,心理素質好 在優秀導購員群體里,每個人都身懷絕技,或有著出色的語言表達能力,或有著扎實的產品知識,或有著超強的人格魅力。上進的導購員決不會滿足於自我的一點點經驗和技能,他們能博採眾長,會主動走訪其他商場,同更多優秀的導購員溝通、切磋「技藝」。優秀的導購員也能快速發覺顧客的感受和隱含的購物意向,以顧客的實際感受來調整介紹的方式和推介內容,即使遇到銷售中的尷尬局面,他們自圓其說、自編自演也能與顧客形成默契配合。優秀的導購員都歷練出了超強的心理承受能力,在面對顧客的刁難和「不屑一顧」能自我解嘲、平靜圓場,為自己找到退步的台階,讓挑釁滋事的顧客只能一笑而過。 四、悟性好,執行力強 一個素質過硬或有潛力的導購員,能准確領悟主管的意思,在合理事實和銷售規律面前能同領導形成共識,並遵照領導的指示調整推銷重點,保證公司不同時期市場策略和定向銷售計劃有效執行。 五、處世老練而不露聲色,介紹時能旁敲側擊 優秀導購員在獲得推介的主動性後,即使穩操勝券,也能沉住氣;當顧客不能產生購買興趣時,也不會急躁。他們對待顧客的反應能屈能伸,可靈活轉換推介方式和對象,借用不同的產品或產品組合來投石問路,最終把顧客引向要推銷的產品。他們在銷售現場也決不會為了成交而低三下四,他們語言表達得體,精練的說辭擲地有聲,即便是普通平實的語言,對顧客也能起到旁敲側擊的作用,對顧客有潛移默化的啟示,能引導顧客按照他們預定的思維路徑去思考,最終讓顧客悟出導購員想說但不能名說的結論,從而認可所推介的產品。這時將是最理想的成交情形,因為顧客往往堅信是自己經過思考後作出了正確選擇。 有時導購員過於熱情、詳細的介紹會引起顧客的反感,讓顧客產生疑心,所以,老練的導購員在和顧客溝通時能不卑不亢、有禮有節,介紹產品時話語恰到好處,讓顧客有導游般的感覺,成交後給顧客留下服務般的感覺。 優秀導購員在介紹產品時不會單一的介紹功能常識,他們也是在推銷自己的賣場和公司,能把商場良好的信譽和商業地位方面的信息(例如傳統百貨商場一般有好的商業基礎,在當地口碑好,新興連鎖家電賣場擁有專業可靠的形象,管理先進、規范)傳達給顧客,讓顧客感覺到到該賣場購物質量和售後服務有保障,價格也實惠。總之優秀導購員總能從多個側面去說服顧客,直接推介產品後還能提供輔助信息去刺激顧客,甚至留下絕妙的潛台詞去觸動顧客。 六、善於演示,同顧客共同挑選和欣賞產品 由於信息的不對稱,顧客購物一般都比較盲目,即使是沖著某品牌而來,也對產品了解甚少。優秀導購員在介紹產品時,勤於演示產品功能,盡量展示內在品質,還能根據顧客要求及時改變產品陳列方位,全面向顧客展示產品。為顧客挑選配套產品時,能象推銷服裝一樣細心周到,幫顧客挑選多組配套產品,讓顧客去對比挑選和欣賞,直至選擇到滿意的產品。現場的積極演示和調配產品能調動顧客的參與積極性,營造優越的購物場面,利於顧客體驗式購物,提高成交可能性。 七、有慣用的說辭和推介程序 優秀的導購員在長期的演練中都打造了自己的三板斧,就是開場能用最簡潔、最有效的話語去打動顧客。都能提煉和總結適合自己語言風格的話術和適合顧客心理的推介程序,久而久之,就形成了自己慣用的推銷套路和專用話語了。 八、針對疑問有效解說 疑問總是影響購買決策的最大障礙,顧客都願意接受操作簡便、使用方便的產品,所以優秀的導購在介紹產品時,不會去漫天撒網,一定有著明確的針對性和目的性,能將顧客關心的諸如產品結構、材料、使用和安裝等常識一步介紹到位(即使說明書上已經有詳細的說明,他們也要向顧客講解使用和操作要點),消除顧客使用上的顧慮。 九、能緊跟顧客,積極促成成交 在銷售現場,一單生意往往花了很長時間介紹後,顧客還是不能立即成交,此種情況下,優秀的導購員在發覺到顧客的購買意向後,能想方設法促成顧客成交。否則,等顧客離開櫃台後,其購買本品的意向會逐漸消弱,便有了被競品導購員拉去的危險。敏銳的導購員能跟緊有購買意願的顧客,甚至親自陪同顧客在商場購買完其他產品後再回到櫃台開票成交。這樣緊盯目標客戶,既防止了被競爭品牌截去,也能借機讓顧客感動,大大提高了成交的幾率。 十、有良好的調整銷售結構的意識和控制價格的能力 好的導購員是不會僅僅依賴特價機型來完成任務,他們總能提高顧客的購買期望和檔次。當競爭品牌推出的低價產品佔有一定銷量時,他們會及時向公司反應情況,如果公司能降低價格,他們就以低價跟進競品,若公司不能參與價格戰,他們也毫不慌亂,依然能頂住價格壓力,用品牌和品質上的優勢說辭來彌補競品低價銷售帶來的負面影響。在日常銷售中,他們能從公司經營的角度出發,盡量提高平均成交單價,主推公司的利潤機型,維護公司的價格體系,為公司創造最大利潤。
Ⅷ 怎樣才能做好一名家電營業員
1、首先要了解抄自已導購的襲產品特點及優勢,產品的賣點;在下面做好功課;
2、在導購時要是能微笑,有耐心就更好了;就好是喜愛這份工作,不是被動和強迫自已;
3、顧客來了,先問候語,您好有什麼需要幫助的,您需要什麼要求的產品我給你介紹一下,
要有點洞察能力,來個顧客大概能分析到他是的目的。如是來比價格的,隨便看看的,等人的,還是為了這個品牌來的等等,對待稍有不同,有的是將來客戶,有的是准客戶,有的就是來買產品的;
4、了解用戶心裡,介紹產品的優勢,及特價機的推薦,小禮物的贈送等等銷售技巧;
5、總之你開心顧客也能愉快的接受你的介紹,只要你能愛上這行才能幹好,出業績,慢慢就能積累好多營銷經驗.
Ⅸ 做電器導購員要注意什麼呢
1,很難相信一個字勤能補拙,賣的東西多了,只有做辛勤工作,把細節很好。
2,專專門選擇做導購,因為屬它必須熱愛本職工作和品牌。
3,導購員的學習,不僅要了解自己的產品,但也給其他競爭產品,是眾所周知的。
4,應該是和諧的環境,大型商場要建立自己的人脈,往往銷售能起到事半功倍的效果。