㈠ 在京東商城買東西受騙,該向哪個部門投訴他們真是垃圾,大家千萬不要再上當了!血的教訓啊!
在京東買的東西長時間不發貨,對面同意退錢,讓我拒收,已經拒收,貨物已經返回,對面已經簽收,錢還沒退回來,之後我點簽收申請售後,京東介入,可是沒有結果。
㈡ 京東買東西質量問題怎麼投訴
京東上買的電腦小孩子上網課十幾天出質量問題,寄回去後就沒有管了,電腦沒退錢沒退,12315說開了發票不管了,那我們老百姓遇到這樣的強盜沒有辦法了嗎?
㈢ 京東怎麼舉報店家
一、在搜狗搜索上輸入「京東官網」進行搜索,搜到後點擊進入,如下圖。
(3)京東買的家電垃圾怎麼投訴電話擴展閱讀:
一、日前,國內最大的網路零售商京東商城率先對其客服中心進行升級,國內電子商務行業首次出現了7×24小時全天候電話服務
二、此舉將電子商務行業的服務標准提升到了全新高度。也為消費者提供了更加完善的網購體驗。
三、目前京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。
四、未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
五、國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。從免運費到物流提速再到先行賠付,國內領先的電子商務企業,正在加緊服務領域的升級,以築起更高的競爭門檻。
㈣ 在京東買的商品怎麼投訴是有效的
凡是消費者購物(包括網購)或者接受服務,合法權益受到侵害的,都可依據<消費者權益保護法>的規定,向工商部門投訴。投訴電話12315。
㈤ 京東商城投訴電話號碼是多少,我想要投訴怎麼辦。
放心購騙人,前幾天買個四角老人手杖帶燈帶報警的,說是買一贈一138元。就給郵一根,
㈥ 京東投訴電話多少,一個個都什麼態度,能不能投訴知道的說下,急用
好像JD沒有投訴電話
㈦ 京東投訴電話
客服熱線:復400-606-7733
拓展資料:
京東商制城全天客服是24小時全天候服務,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。
國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。日前,京東商城通過對客服中心升級,已實現24小時全天候電話服務。據悉,這是電子商務行業首次出現客服全天不間斷服務。
目前京東網上商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東網上商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
京東網上商城副總裁徐雷表示,由於電子商務屬於非面對面交易模式,客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時間解決用戶的疑慮和投訴,還可以根據用戶反饋的問題不斷進行技術和服務的改進與提高。
電子商務業內人士表示,目前行業企業已經認識到提升消費者滿意度的重要性,許多企業已將提升服務水平列為未來發展的重點。
㈧ 京東怎麼投訴 京東投訴方法
具體要分情況而定,如果是個人購物維權,那麼可以通過售後維權通道進行投訴舉報,也專可以撥打京東客服電屬話進行投訴,如果是商家需要投訴賣家知識產權侵權的話則需要通過知識產權維權平台開通維權賬戶進行維權,根據維特牛多年知識產權維權經驗,遭遇知識產權侵權如果不通過專業第三方機構進行維權的話成功率是比較低的。
㈨ 如何投訴京東客服
購買商品過程中與客服溝通出現問題,可通過以下方式投訴京東客服:
1、打開手機「京東」,點擊右下方「我的」,可以看到客戶服務按鈕,點擊進入;
4、進入後即可到達用戶申訴界面進行客服投訴等行為。