㈠ 打算在四平家電做儲備幹部~~這個職位好么。。有前途么 。。求解答
儲備幹部名字好聽,知道實質嗎?就是實習生、候補。工資待遇很差,但是事情要和正式員工乾的一樣多,甚至多得多。否則公司就有理由踢掉你。另外,你得天天祈禱正式員工早日走人,否則你沒有轉正的機會。
㈡ 企業技術部人員(家電行業)的崗位職責
維修電工崗位職責
1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度,服從領導安排,除完成回日常維修任務外,有計答劃地承擔其他工程任務。
2、努力學習技術,熟練地掌握電氣設備的原理及實際操作與維修。
3、制訂所管轄設備的檢修計劃,按時按質按量地完成,並填好記錄表格。
4、嚴格執行設備管理制度,做好日夜班的交接班工作。
5、排除配電設備及其它電力引起的故障.
㈢ 本人應聘了一連鎖家電的店長助理職位,對以後的發展空間不是很清楚
你這個問題好像也有點不清晰,單純從你的字面意思來回答,發展方向是:店長助理---店長----區域經理---分公司經理。。。。。。
㈣ 傢具家電倉庫管理員的職責
倉庫管理復的職責:
1.及時、准確制維護庫存管理系統,確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致,倉庫區域劃分明確,物料標識清楚,存卡記錄連續、字跡清晰;
2.做好倉庫物料的收發存管理,嚴格按流程要求收發物料,並及時跟蹤作業物料的發送,協助財務成本管理組對物料采購與車間生產成本的控制和監督;
3.與車間領料組及采購員密切配合,做好生產物料的調度工作,切實履行物料儲備和配送的物流職能,並及時向生產部反饋生產物料的短缺或過量采購等異常情況;
4.對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責,對部品物料
的實行分區存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向財務部報告部品存貨質量情況及呆滯積壓物料的分布,按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。
5.做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作。
㈤ 大家好,我是一個工科生(本科985),通過某外企市場營銷崗位(家電行業)面試。面試的規格到了大區總
銷售不可能無師自通,需要經驗。你偏諳技術,不如先從基層做起。一步登天可能有些風險。另外你也可以私下和面試官談談,讓他說明一下為什麼選擇你,你身上有什麼特質,如果人家都認可你,咱們當然是人往高處走了。
㈥ 家電超市有哪些部門和人員職位
找出來年初上面給你的銷售目標,一一對照,說明已經完成的任務的經驗和未完成任務的原因,然後是改善對策和下一年度達成目標的推進重點事項。
㈦ 五星電器家電顧問崗位職責是什麼
促銷員: 1、崗位職責:
執行:
完成公司下達的各項銷售任務,包括本品牌商品銷售任務、主推任務等,最大限度的為門店提升銷量。
促銷員到門店報到上崗後其管理視同五星員工,應該嚴格遵守公司的各項工作標准、言行規范、服務標准等各項規章制度,接受公司的各項培訓,並將培訓的相關內容貫徹到日常銷售工作中,服從五星的管理、處罰等。
負責責任區的衛生,要求樣機、展架無塵土、地面無紙屑、包裝袋等雜物;根據五星相關規定,負責廠家宣傳品的張貼、懸掛、發放,以及門店內部POP的張貼及維護,價簽的碼放、檢查、核對。
新品上樣應第一時間與營業員或主管聯系,製作有關的價簽、功能卡等。
維護門店利益杜絕漏櫃行為發生,主動執行主推商品及殘次滯銷品的銷售政策。
主動參與庫房裝卸工作,完成主管安排的各品項工作。
對顧客和廠家反饋的有利於公司業務提高的各方面信息及時反映給部門主管或門店領導。
對顧客所需商品,本門店無貨時應帶顧客找相關領導給與解決,如暫時無法解決時應記錄顧客所需商品的型號、顧客電話,待貨到後通知顧客。
對領導分配的售後服務,上門調試工作應堅決執行,力求顧客滿意。
遇有業務批發客戶對價格有異議的,不允許私自隨便議價,帶其找主管解決。
協助本品牌廠家在門店進行的促銷及演示活動。
服從部門主管的日常管理,完成各級領導安排的工作。
㈧ 家電商場業務主管主要工作是什麼
你問的比較籠統,做客服主管還是銷售主管?
下面的是客服主管的職責及乾的工作:
崗位職責:
1. 注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;
2. 維持良好的服務秩序,提供優質的顧客服務;
3. 提供信息,做好顧客與公司溝通的橋梁。
主要工作:
1. 每日檢查員工禮儀服飾;
2. 檢查員工的客服工作流程,確保服務質量;
3. 做好顧客投訴和接待工作;
4. 以身作則倡導「顧客至上」的經營理念,杜絕員工與顧客爭執現象;
5. 與政府職能部門協調、聯系,保證商場良好的外部環境;
6. 做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;
7. 制定員工排班表,嚴格控管人事成本;
8. 負責安排員工專業知識的訓練及員工的業績考核;
9. 負責安排廣告宣傳品的發放與追蹤,確保執行商場的促銷活動;
10. 指導提貨處工作按公司規范執行。
輔助工作:
1. 負責責任區域的環境衛生,為顧客提供良好的購物環境;
2. 協助做好出/入口處的客流疏導和保安工作;
3. 協助前區促銷商品的理貨、補貨。
如果是銷售主管,
主要任務就是達成每月的銷售任務,
維護和上游企業的正常業務關系,
可能還需要策劃活動或者促銷計劃。
㈨ 急求一分家電行業售後部崗位職責
下面是一份汽車行業的售後崗位職責,您可以參考一下!
服務經理
1、工作任務
● 在總經理的領導下,嚴格按照東風雪鐵龍要求對本公司各項售後服務工作實行行政領導。
● 對配合總經理協調各部門工作負重要責任。
● 對嚴格執行與東風雪鐵龍簽訂的服務代理協議、東風雪鐵龍制定的售後服務商務政策和各項管理條例負主要責任。
● 參與制定本公司發展規劃和實施計劃,對計劃的執行負重要責任。
● 制定本公司售後服務方面年度經營目標,並對實現該目標負主要責任;
● 對本公司服務信譽負重要責任;
● 對向東風雪鐵龍發出的售後服務工作報表和文件的准確性負責;
● 認真對待東風雪鐵龍的巡視、檢查、考核和援助,改進工作中的不足;
● 負責售後服務人員的考核、培訓,制定參加神龍公司培訓的需求計劃;
● 負責處理用戶投訴和跟蹤服務的實施;
● 監督執行維修工時標准,制定執行合理的維修收費標准;
● 與公司總經理、備件經理共同制定優惠服務措施和宣傳活動計劃,負責組織開展此類優惠促銷服務活動;
● 監督質量檢驗制度的執行,主持重大質量事故的處理和業務中的爭議問題;
● 對本公司文明生產、安全生產負主要責任;
● 負責所在地區競爭對手的市場調查並及時向東風雪鐵龍匯報。
2、職責許可權
● 實施和運用售後服務商務支持、管理、技術培訓。
● 將東風雪鐵龍的服務理念貫穿於工作始終,體現在每個員工對用戶的服務工作中;
● 積極宣傳、貫徹執行東風雪鐵龍售後服務政策和管理要求、各類優惠政策,確保每個售後服務工作人員達到崗位要求。通過教育和制度等多種途徑提高售後服務人員的服務意識和水平;
● 保證建立東風雪鐵龍品牌形象。
● 售後促銷活動的開展與運做。
● 檢查保修件的存放與標簽。
● 定期檢查工具設備的完整情況。
● 與行業管理部門、車管等政府部門建立良好的關系。
● 定期主持內部維修技術、用戶投訴處理問題交流會,督促本公司售後服務能力的提高;
● 規范售後服務的內部管理水平,嚴格內部各項工作程序,提高本公司文明生產水平;
● 定期對維修人員進行技術測評。
技術專家
1、工作任務
● 為本網點維修人員在售後技術、故障處理等方面提供支持,解決用戶車輛疑難故障.
● 與服務部技術援助室保持信息溝通,從網點收集技術信息,以便於快速有效地處理一些特殊技術問題。
● 組織編寫《故障報告》並向服務部技術援助室傳遞。需要時負責向服務部技術援助室提出書面技術援助申請。
● 負責新的維修技術、維修工藝和專用工具設備的應用推廣。
● 掌握專用診斷工具、設備(如PROXIA)的使用,負責診斷設備的升級。
● 負責同網點售後人員進行交流。
● 收集各項技術信息,並向其他技術員、維修工人進行技術信息交流。
● 能協助大區服務人員實施區域技術援助工作。
2、職責許可權
● 參加新技術培訓
● 參加技術專家交流會
維修質量檢查員
1、工作任務
● 他負責在修理工作完成後對車輛進行全面檢查,並且在用戶提車前進行必要的調試。
2、職責許可權
● 應接車員的要求,在修理之前完成診斷所需要的路試(和用戶一起或單獨),並將路試的結果告知接車員。
● 在維修工作完成後,按接車員交接的車輛狀態負責接收車輛,並實施全面的質量檢查。
● 核查派工單的內容以及是否執行了與用戶約定的操作。
● 核實完成的修理內容是否與要求(派工單)的內容一致。
● 當要進行追加修理時,要核查是否記錄了通過電話得到用戶的同意。
● 實施一些必要的小調整,或將車輛返還給需要進行返修的維修人員,並在派工單上註明屬於不合格車輛。
● 在必要的時候進行路試,並在派工單上註明所發現的問題。
● 檢查車輛是否准備就緒可以還給用戶了,並在技術檢查卡上填寫檢查結論。
● 填寫維修質量檢查證書。
● 將質量檢查結果通報給接車員,向接車員指出要返修的內容以及需要向用戶建議實施的額外修理項目。
● 如有需要,參與計算機技術信息的編寫。
● 在高峰時間參與接車員的工作。
● 參加月度售後服務質量會。
保修鑒定員
1、工作任務
● 向用戶宣傳東風雪鐵龍的質量擔保政策;
● 認真檢查故障車輛,准確判斷責任方;
● 負責實施對用戶的質量擔保;
● 對用戶不合理的質量擔保要求,按照質量擔保規定向用戶進行充分的解釋;
● 填報各種質量擔保工作單據和費用,並分類建檔保存;
● 對於保修更換下來的零件,按照東風雪鐵龍的規定,進行標識、儲運和處理
● 負責收集並反饋車輛使用的質量、技術信息;
● 按照東風雪鐵龍的要求,負責實施返修工作並反饋返修信息
● 接受東風雪鐵龍的業務指導、配合質量擔保審計工作的開展
2、職責許可權
● 在東風雪鐵龍質量擔保政策規定的范圍內,對網點實施向用戶的質量擔保享有充分的自主權和決定權。
接車員
1、工作任務
● 在用戶進入車間後負責用戶的接待,並且在用戶離開的時候將車輛完好歸還給用戶。
● 主動收集、反饋各種質量信息、技術信息、故障信息;
● 建立用戶車輛檔案、認真填寫車輛檔案卡,維修登記表;
● 規劃並跟蹤各項維修保養工作,機械維修、保養以及油漆車身。
2、職責許可權
● 根據用戶的願望、車間的工作負荷以及備件的供應情況,遵守接待用戶和修理工作的計劃安排。
● 熱情友好接待用戶,並了解用戶的要求。
● 就維修和保養方面的內容向用戶提供參考建議,並提出基本准確的報價。
● 對車輛採取防護措施(給以下部件安裝防護罩:座椅,方向盤,腳踏墊,變速桿等等用戶一眼直觀的部件)。
● 完成診斷,按顧客或保險公司的要求做好維修估價單。
● 在顧客在場的情況下,對車輛做完整的檢查。
● 努力向用戶介紹推廣各種售後服務項目。
● 對於預約的保養項目,要根據用戶的車型來選擇相應的操作程序。
● 介紹當時本公司的優惠促銷活動項目。
● 如果維修工作有延誤要盡早通知用戶,並提供補救辦法。
● 在因重大維修而需要提前向用戶提供代步車的情況下,通報上級領導和商務部門管理人員。
● 在任何情況下,如需要進行追加維修項目時,都要先徵得用戶的許可。
● 檢查修理完的車輛是否停放在專門的地方?
● 在將車輛歸還給用戶時,向用戶解釋所有的修理內容,並提供車輛保養方面的常規知識和建議。
● 帶用戶到收款處進行結算,並將鑰匙親手交還給用戶。
● 如果場地允許的話親自將車輛交還給用戶,並當用戶面取下所有防護罩。
新車准備員
1、工作任務
● 按照東風雪鐵龍的操作規程執行新車准備、並將新車停放到交付區域
2、職責許可權
● 接收並檢查由運輸商交付的車輛。
● 將不合標準的車輛留下來並通知銷售經理、以及售後人員以便在合適的時候進行修復工作。
● 將車輛加以防護後存到網點的倉庫里。
● 保證按照新車准備規程來執行新車准備,並且在新車交付規定的日期內完成。
● 請服務經理安排將將附件安裝到新車上、並及時檢查車輛情況。
● 定期向銷售經理、新車交付員和售後責任人匯報遇到的難題,尤其是那些會影響新車交付的問題。
● 保持新車准備場地環境的整潔、優美。
● 要保證新車准備場地的指示標識(備附件超市,服務圖騰柱)的完整清楚。
● 根據經銷商的選擇來個性化裝飾車輛(禮物,歡迎橫幅……)
● 將新車存放到交付區域,交付前進行最後檢查
㈩ 未來職業發展規劃(家電業) 我現在遇到了職業道路一個選擇,本人在家電龍頭企業從事的技術類崗位,
建議你自己的特點結合期望的生活、事業、婚姻來做思考和決策即可。
一般這樣的內結構:
1、自我認容知;---自己已經習慣和喜歡的狀態;
2、崗位認知;---本專業(或有興趣特長)的行業、崗位信息的收集分析;
3、工作計劃;
4、有效工作的檢查和監督。
參考書籍《遇見未知的自己》《你的降落傘是什麼顏色》。
如果經濟條件允許,可嘗試就近找下專業的咨詢機構,在專業的咨詢師引導下完成系統的規劃。