家電商場晨會要怎麼講

❶ 超市如何開晨會

給你一個參考，你自己根據你們超市的特點套一下：

商場管理者如何主持晨會

一、為何要開晨會？

1
．

行業特性：零售業；不可能營業後再集中；

2
．溝通信息：近一段時間的信息
,
讓所有的

員工知道（未開晨會的

員工可以通
過公告欄的晨會快訊了解晨會內容）

3
．鼓舞精神：公布商店銷售情況；宣傳公司的發展計劃
,
提高員工當天工作的情
緒
.
使員工盡快進入工作狀態
.
二、如何主持？

1
．時間：整個晨會時間控制在
20
分鍾；主持者請提前
5
分鍾到達
.
2
．形象：發型整潔；服裝干凈；站立姿勢挺拔；忌不斷晃動或有下意識小動作；
不帶臟話或口頭禪；

3
．發言：
表情自然；說話聲音響亮；說話頻率正常；語言要求規范；在發言過
程中密切注意與全體員工有目光交流；
隨時把握與會者情緒
；
忌說今天無准備等
廢話；最好不用發言稿；

4
．准備：
捕捉商場信息
（好人好事或存在問題或需在今後工作中有待加強的方
面或須知以及今日主要工作和今日必須完成事項）
，
值班店長詢問；
其他部門相
關信息收集；事先安排晨會內容
.
5
．
小品：
按照行政部公布的晨會主題
,
事前有充分准備；
並鼓勵員工的參與
(
盡量
使用一些較為直觀的道具
)
；表演後提問及總結；也可以把工作中遇到的事件與
大家分享
.
產品介紹：新品、常規商品、具代表性的商品介紹。

6
．早操：
精神飽滿；口令響亮；
整理隊伍；操節規范；

三、晨會程序

1
．開場白；問早；（各位員工，早上好！我是„„
,
今天由我來主持晨會，今天
的„„
[
值班店長
,
值班經理
]
2
．分配發言
;
事先告知

3
．你的話
;
4
．小品
;
事先准備

5
．早操
;
6
．結束語
;(
今天晨會到此結束
,
謝謝大家
!)
晨會結束後
,
請當班的值班經理與值班店長進行整個商店的巡店工作
,
並記錄值班
經理日誌
.

附
:
值班經理工作職責

管理人員如何更好的對營業員進行管理，使其工作潛力發揮到最好

1
、控制流失率

任何商場都會面臨營業員流失的問題，
從業人員的工作性質、
加之對年齡的
一些限制，
是營業員流失的客硯現實，
但是營業員流失率過高會對銷售產生很大
影響。作為一個商場管理者，
要從根本上提高營業員的素質並改善其工作心態，
為其傳達商場的企業文化，
使其對商場產生信心和信任
，
真正讓其感覺自己是企
業的一員，從而保證營業員的穩定性。

2
、因人定崗

商場的經營性調整不可避免，
這時人員也會適當變動，
調整時要穩定營業員
的心態，
推薦到新的專櫃，
避免營業員有後顧之憂，
在安置的同時進行有效的人
員組合，
使一個專櫃在管理上、
銷售上進行人員合理配備，
注意在保證銷售的同
時便於日後工作的管理，這也是一個不斷調整的過程。

3
、恩威並治，實行人性化管理

商場對營業員制定的服務規范是必須遵守的，原則問題上堅持嚴肅、嚴格，
這樣才能使整個隊伍有序規范，
如日常的考勤、
各項報表的提交、
現場勞動紀律
等，一定要遵照員工管理制度執行，對該處罰的不可手軟；但另一方面，營業員
也是常人，要對其思想動態加以關注，營業員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，
對生活中有困難的營業員要加以幫助和關心，體現管理人性化。

有個這樣的例子：
商場中，
有個較知名的品牌，
廠家本身對品牌的管理很規
范，在商場中業績、形象、管理都是一種典型，專櫃營業員也有了一點優越感，
頻繁的受到肯定就不容易接受批評了，
其中有一個店員，
工作態度和銷售業績一
直做得很好，
也非常配合店長工作，
就是有一點倔強，
有一次因為一個小錯誤被
主管處罰，
她就有點憤憤不平了，
雖然也配合了管理但表現了極度的不情願，
有
些抵觸情緒，
恰巧沒過幾天生病住院，
她的家人都在外地，
主管買了營養品親自
去看她，令她沒有想到也很感動，以後的工作中從思想上有了很大轉變。

4
、適當地運用激勵

營業員每天站的時間在六個小時以上，工作做得好，也會讓其產生成就感，
沒有哪個人希望自己是落後的，
如果一個賣場管理人員只會用處罰手段，
那無疑
是監工，
適當的激勵會讓人從心底里接受並做的更好。
比如早會上，
批評時可以
只說現象，
不提人名，
犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動，
而表揚的時候，
最好點名，這樣的效果會很好
。

舉個例子：

一個新開業的商場，
很多供應商對營業員很挑剔，
頻繁的換人，
銷售受到影
響；
有個文胸專櫃，
廠家經理欣然接受了商場分配的一個沒有銷售經驗的新員工，
同時從別的店裡調過來一名經驗豐富的店長，
開業前一周，
這名新營業員被送到
總店實習、培訓，開業正式上崗
，廠家經理在巡店過程中，對這名新員工的每點
進步都提出贊賞
。
此後，
這名營業員進步得非常快，
經理還找到商場管理人員說
「謝謝你給我們分了這么好的營業員，
真是太滿意了。
」第二天早會，
這名營業
員被點名表揚。最終，她越做越出色，她的敬業精神、合作意識、銷售業績成了
文胸區的典型。

有別的供應商很羨慕，
怎麼人家就攤上了這么好的，
自己就碰不到呢？事後
廠家經理道出了實情：
文胸的技術含量比服裝類等其它品類更高，
最初當然想要
一名有經驗的，
但當時商場人員緊缺，
又面臨開業，
當時想到的是一方面配合商
場，
另一方面也不能不給新手機會。
在對這名新員工的管理和培養中，
她主要采
取激勵的方式，
最初讓經驗豐富的店長帶她學習專業知識，
同時參加公司的定期
培訓，對她的進步加以肯定，使其有信心，在業務能力上迅速成長；在人際關系
處理上，店長因工作多年，不會因她受到表揚而嫉妒，反而，會在不經意間將經
理表揚她的話傳達給她，使兩人的合作非常愉快。店長作為一個店面的負責人，
更注重做出銷售業績，店員的進步對她的能力也是一種很好的肯定。

廠家經理還表示，
對營業員細化的日常管理最終還要依靠商場管理者，
畢竟
廠家人員無法長期在賣場逗留，
所以這名經理與商場做了很好的溝通和銜接，
她
對商場管理人員表示了對營業員的滿意，
比當面表揚的效果更好，
使營業員能夠
做到經理在與不在一個樣，
自覺的把店的事當成自己的事，
達到了營業員與廠家、
與商場之間的相互忠誠。

這是廠家對營業員管理的一種有效方法，
商場方作為現場管理者，
激勵的方
法同樣適用。

5
、店長負責制

在一個專櫃中，
店長的作用是不容忽視的，
他是廠家與商場的紐帶，
也是一
個專櫃的核心。他要對專櫃的
人員、貨品、衛生、陳列、銷售進行負責
。因此，
想要管理好各個專櫃，
先要從管好店長這一環節開始做起。
定期召開店長會，
可
探討管理銷售方面的問題，
也可進行專題培訓。
一個好的店長對店面的了解是最
深入的，
也最有發言權，
商場管理者可以及時收集到信息，
也讓店長感覺到自己
受重視。
雖然店長只負責一個店面幾個人，
但由於位置特殊，
安置店長不只是一
個崗位的設置，更重要的是將其作用發揮到最佳。

6
、
劃區管理、充分授權

大到一個商場，
小到一個專櫃，
如果管理者不懂得授權，
勢必增加工作難度。

作為一個樓層的賣場管理人員來講，
要管的營業員有幾十人或上百人，
劃區
管理會提高工作效率，
做法是可按一個樓層不同的品類進行劃區：
男裝的可化出
正裝區、休閑區、褲區、襯衫領帶區；女裝可劃出女裝區、文胸區、飾品區等。
一個區選出一個義務區長，
由該區域的優秀店長擔任，
她主要負責早會之外的一
些臨時事務的傳達、
報表的收集、
活動的組織工作，
義務區長的擔任是在本人及
廠家自願的情況下選出的，
還要不對她的本職工作造成影響，
要具備一定的領導
能力。這樣有些工作是樓層管理人員授權區長、區長帶領店長、店長管理店員，
形成了一種細化管理，同時也為商場儲備可提拔的管理人員。

7
、發揮晨會的作用

進行樓層管理，
每天的早晚會非常重要，
管理實際是管一些瑣碎的事、
重復
的事，
但要避免早會變成千篇一律的說教式，
使營業員麻木且膩煩。
總結前一天
的問題，
安排新一天的工作，
這是早會的一個基本內容，
但早會還要起到培訓的
作用，
這個培訓除了管理人員來做之外，
可以充分調動營業員的參與，
如可以請
化妝品的營業員為服裝營業員講化裝技巧和現場化妝演示、
可以事先或臨時安排
銷售模擬演練、
可以進行
2
分鍾品牌介紹等，
讓營業員成為早會的主角，
在互動
中實現培訓目的。

晨會注意事項：

晨會時間要因事而宜，不可過短或過長；

樓層主管人員早會前要有充分准備，從而讓營業員感覺到你的重視；

注意隊列管理，
主管要先到場，
在站隊時培養紀律性時間性，
養成良好習慣；

如進行培訓，可適時提問，使聽的人集中精力，還可發現是否聽懂；

安排演講或模擬演練，要事先溝通；

晨會的最終目的是提升服務水平，提升銷售，可適當以銷售為主題，公布
銷售排名前後，以便激勵；

管理者要注意語言藝術；

8
、堅持不懈地培訓

單單晨會培訓是不夠的，
除參加商場統一組織的定期培訓之外，
樓層管理者
還要組織有針對性的培訓，
堅持每周進行一次，
培訓時間不要太長，
一個小時以
下，安排不同的培訓主題，日積月累的培訓會對營業員的素質有所提高。

9
、管理者要具備培訓、指導能力

管理人員培訓營業員，首先要自己先明白，
商品知識、銷售技巧、商品陳列
等，
作為一個管理人員自身能力要強，
除了定期培訓，
現場管理也是一個培訓指
導的過程。

10
、
學會應用表格管理

在進行經營管理中，
很多信息的收集、
數據的匯總都要通過表格進行，
樓層
針對
商品信息、
銷售數據、
對手信息
等很多是要營業員參與來做的，
比如同城同
品牌的信息，
可讓營業員去市調取得，
營業員的視角是不一樣的，
這樣不容易匯
總，
樓層下發規范的表格下去，
將所需內容列出，
營業員只需填上相關內容就可
以了，最後一欄讓營業員寫分析，這個角度不限，
營業員是前沿服務人員，有些
觀點是最有發言權的，她提供的很多信息正是寶貴的可利用資源。

11
、
劃定銷售任務，激發銷售熱情

在進行以上的所有管理活動中，
最核心的目標是——銷售
。
賣場管理的方式
可以因人、因地治宜，靈活運用，但對營業員的銷售業績考核不能有任何放鬆，
畢竟這是她的職責所在，對其制定合理銷售任務，月、日加以細分，完成的好壞
是評定是否優秀的標准，站得再規范、笑得再甜美、紀律遵守得再好，不創造銷
售是沒有意義的。「
沒有壓力就沒有動力」從銷售任務上刺激銷售熱情。

12
、組織集體活動，增進團隊精神

適當的階段，商場或樓層可以組織集體活動，
商場的運動會、節日聯歡、文
藝匯演等的參與
，都可以激發這個年輕團隊的熱情，為緩解其工作壓力。

13
、評選優秀員工

有些激勵是不能單單放在口頭上的，
如前面講到的義務區長，
為樓層做了大
量的工作，
甚至會不惜花費自己的休息時間，
年終聯歡時，
可以以自己樓層為單
位買點小禮物，
在大家的掌聲中感謝對大家所做的服務，
商場也要評選優秀員工，
樹立典型，使其他人有可學習的榜樣。

❷ 開晨會應該怎麼說

轉載以下資料供參考

如何開好晨會
最近，有些門店提出請文峰商學院開一些專題課，比如「如何開好晨會」。對門店「點菜下鍋」的培訓要求，商學院將盡量滿足，並積極備課。
每天開門前的第一件事就是開晨會。這一形式是1992年時的文峰商場向「日本八佰伴」學的。當年的晨會內容主要是學習《一日一章》，也就是說將我們對商業管理所了解、理解的內涵提煉概括成31個章節，以每月31天計算，每天學習一章，全年12個輪回。
1996年1月19日南通文峰大世界開業以後，晨會這一形式一直堅持不輟。但是晨會的內容和形式都有了很大的提升和改進。不經意間晨會一開就開了15年，無疑晨會已經成為我們文峰商貿企業文化的組成部分，這是值得繼續發揚光大的。
每天開晨會是商業管理的一種好形式。
雖然晨會時間只有短短15分鍾，但是可以「總結昨天，明確今天，要求明天」；
雖然晨會時間只有短短15分鍾，但是能上傳下達工作中很多管理要求；
雖然晨會時間只有短短15分鍾，但是日積月累，聚沙成塔，我們在不經意中獲得了很多管理新知。
15年來不少員工就是從開晨會中脫穎而出，鍛煉了自己，走上了管理崗位。他們中間有的擔任了管理員、部門經理，有的甚至還被提升為門店總經理。
從這一歷程的延續和發展來講，晨會給企業管理和我們個人帶來了多麼大的好處和成長空間！我們有必要開好每一次晨會，我們有必要認真參與好每一次晨會。
但是晨會天天開，怎樣才能開出新意，開出效果，這倒是我們天天要思考的事情。
如果比較系統的來談「如何開好晨會」，可能要從以下幾個方面來著手。
第一，要確定主題內容。今天的晨會主要想談什麼問題？要表達什麼中心思想，要想達到管理的什麼目的？這是首先要考慮的。除上級統一布置的晨會內容外，由自己確定的晨會內容，至少要提前一天，甚至提前幾天就要考慮好。
第二，要選擇晨會形式。是灌輸式的宣讀，還是主題式的演講；是提問式的啟發，還是討論式的互動？是「官教兵」，還是「兵教兵」？這些都應該有一個「策劃」的意識。如果全年就一種形式——「板著臉」訓人，效果肯定不如人意。當然內容決定形式，形式服從內容。一切從效果出發。
第三，要注意語言表達。我們也許永遠也達不到中央電視台節目主持人的水平，但是我們完全做得到：吐詞清晰、流利、准確；精神飽滿，富有激情；略帶一些身體語言……
第四，要注重學習和積累。開晨會要做到「專博合一」。專——就是管理中的專業知識要掌握，不說外行話；博——就是古今中外，天文地理都要懂一點。如果硬要問「如何開好晨會」？只能說：開晨會是一個「功在詩外」的活兒。要想開好晨會，必須學習學習再學習，積累積累再積累。有句話叫：「腹有詩書氣自華」。只有底氣底蘊扎實，才能藝高膽大，游刃有餘，風度翩翩……
在這里友情提醒開晨會的主持人注意：每天站在下面聽你開晨會的員工中一定會有「卧虎藏龍」之人。他們會在私下評論你的晨會水平。為此我們真要有點危機感，否則總有一天他（她）會站在前面為你上晨會！
究竟「如何開好晨會」？只有十六個字：不斷學習，點滴積累，愛崗敬業，身先士卒。
希望能解決您的問題。

❸ 電器晨會記錄：賣電器要懂哪些方面

直接應聘賣場，會組織你進行相關產品知識，服務技能，售後的相關的入職培訓。內容一般有:
1.熱情接待顧客。
2.熟悉電器保養。
3.熟悉電器的使用。
4.了解電器功能、性能、特點及售後服務。

❹ 怎麼給商場員工開晨會

其實很簡單：

1. 通報前抄日工作的問題，已決事項、未決事項；不同樓、不同區應，注意事項，各部門逐一點評；

2. 表揚、獎勵，優秀櫃組，當日生日人員，口頭慰問；

3. 一般人員各就各位，回櫃待場，等待開門；

4. 各樓層，櫃組長，問題意見事項反饋，發現問題，解決問題；

   
   

   
   

❺ 商場管理員如何開晨會

總結前一天的成績，表揚大家。講出不足，需要在今天改進，懇求大家同心協力回。這里的要點答是一定鼓勵大家、不能在早上訓斥員工。其實早會是員工輪流組織的，這樣才能激發員工的積極性。對待員工，不要想著去改變他們、而是以他們的個性特點發揮特長才對。請參考【親歷日本企業管理】一書。

❻ 家電商場每周一的例會上說些什麼

應該是總結上一周的工作和業績，列舉多家家電商場的銷售情況對比，排名等。交代這一周的工作任務，並鼓勵大家繼續加油！讓大家更加有信心

❼ 居然之家等大型商場晨會如何開

晨會 主要就是提升士氣！
喊喊口號，或是做個熱身小活動什麼的！
然後分配好個人工作，提醒下要檢查的事項，就夠了！
時間在久點，就有當眾表揚優秀員工，分享經驗等

❽ 晨會主要講些什麼內容

晨會可以交流信息，可以安排工作，也可以是鼓勵員工的方式。

晨會是指利回用上班前的5—10分鍾時答間，全體員工集合一起，互相問候，交流信息和安排工作的一種管理方式。

晨會是人員點到，活動發表，作業指導，生產總結，喚起注意，培訓教育，信息交流的場所；有利於團隊精神建設；能產生良好精神面貌、培養全員文明禮貌、提高幹部自身水平、提高工作布置效率、養成遵守規定的習慣。

(8)家電商場晨會要怎麼講擴展閱讀：

晨會的意義

晨會，釋放激情的最佳表現方式。沒有激情的人就如燕雀，缺少雄心，難於成就事業；擁有激情的人就猶如汽油般充滿動力、爆發力和戰鬥力。

而晨會，正是釋放這三力的最佳方式和場所。試想，一個在通常場合都不敢綻放自己的感情，推銷自己的激情的營銷人員，能感染顧客，賣出產品。

晨會，精神勝利法的高度濃縮。艾默生說，"自信是成功的第一秘訣。"然而事不如意十有八九，每天有多少苦惱頻頻侵襲，多少挫折不期降至，自信何來？事實，自信可由樹立堅強意志和培育、磨練良好的行為習慣獲得。

❾ 首次開晨會要說些什麼

來1發出號令,集合人員自。
2人員報數點到(通過報數聲音確認人員精神狀態)。
3總結昨天的工作。
4傳達今天的生產計劃和基本活動,說明注意事項。
5公司指示事項的傳達。
6人員工作干勁的鼓舞。
7宣布作業的開始。

❿ 晨會內容該講些什麼

1、朗誦公司企業文化

用激情、飽滿、洪亮的聲音一齊朗誦公司的企業文化內容。明確統一價值觀，振奮精神激發鬥志。

2、個人情況匯報

各成員逐一匯報昨天重點工作完成情況（只說結果，一件事一句話概括），當日重點工作內容。

說明的時候有重點，有條理。比如同樣是講服務，今天你可以先不告訴他們怎麼做，只是請一個做服務特別好的同事跟大家做一個分享；明天則變成讓一個同事和另外一個同事做角色演練，看他是如何接待客人的，讓大家做一個點評；後天變成讓大家一起來討論，現在服務外賣可能做得不好，請大家給一些意見。

讓員工說出他們覺得在外賣過程中遇到的最大的困難是什麼，通過這幾分鍾的晨會來幫大家解決這個問題。所以，一個題目可以用不同的方法進行分析，這樣員工才會在開晨會的過程中有所收獲，他才不會煩，這樣才能達到我們想要的效果。