家電保修電話是多少錢

1. 請問投訴家電售後服務打什麼部門電話

每個品牌都有自己的售後部門和監管部門，打他們400免費電話，接人工服務 投訴。 也可以報315投訴，但一定要有證據，比如人員工號， 維修部地址，錄音或攝像。 不然人家抵賴，人家無法查起。

2. 三包保修是要把家電運到商場去，還是打個電話維修人員來取

可以明確一點，不用去商場的。
是需要送修還是上門維修，各廠家的售後政策不一樣。可以打廠家售後統一電話詳細咨詢！

3. 家電三包法怎樣規定的

第九條 產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條 產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十二條 在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。

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我國「三包」的發展

1986年4月，國務院發布了《工業產品質量責任條例》，在《條例》中明確：產品的生產者、銷售者對產品質量負責。產品質量不符合國家的有關法規、質量標准以及合同規定的對產品適用、安全和其他特性的要求的，產品的生產者、銷售者「應當負責修理、更換、退貨；賠償實際經濟損失。」

1995年2月，在全國人大七屆常委會第三十次會議通過的《產品質量法》中，進一步明確了產品的生產者、經銷者的質量責任和義務，售出的產品不符合規定要求時，應當負責「修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的應當賠償損失。」 即所謂「三包」。以後，在《消費者權益保護法》中「三包」的要求成了重要法律依據之一。

以法律的形式明確了產品的生產者、銷售者對售出的產品承擔「三包」責任，在我國還是第一次，應當說是具有歷史意義的進步。從此，我國的消費者維護自己的合法權益有了法律武器。

為了進一步落實和規范「三包」責任，在《工業產品質量責任條例》、《產品質量法》和《消費者權益保護法》發布後，有些部門還陸續發布了一些關於「三包」的管理辦法，明確了「三包」產品的目錄、「三包」 的范圍和期限等要求，可操作性更強了，在維護消費者合法權益方面發揮了很好的促進作用。

但也必須承認：有些補充辦法確實帶有先天性的缺陷，因而導致消費者權益繼續受到損害的後果。如：1995年發布的《部分商品修理、更換、退貨責任規定》中，「對已使用過的商品按本規定收取折舊費」 等條款，即屬此列。

4. 保修期內的家電壞了，是給售後打電話，還是給維修員工

你這個問題有點廣泛……
如果是品牌的家電，超過三年保修期，廠家維修人員換了配件，從收你錢的那天起，廠家要保你這配件三個月。
如果說是像我們店的話，賣給我們的零件的廠家保多久，我們就保用戶多久，不同的零件就不同的保修期。當然比如保險絲之類的是不保的。
一般家用洗衣機電腦板保1-2年，電容半年，電機一年，皮帶三個月，水位感測器，進水閥之類的半年。商用的就話保修期就1個月，要是用戶難講的話，還是要按照家用機保修給他。
一般冰箱的話，我們店的壓縮機是好一點是保3年，不太好是保1年。盤8號低壓銅管的話，保修3年，其實銅管保修十年也沒關系。高壓散熱片的話，保修1年。只加雪種的話不保。其他小零件保修3個月。
暫且說這么多，你要是用戶的話，可以到維修部里問前台，或者打全國熱線查詢。如果是你自己開的店，你可以問下賣配件給你的。或許每個地區都不一樣，你可以選擇合理是期限給顧客保修。

5. 電器產品保修期內可以收取上門服務費嗎

這要看修什麼，假如你買個電視，能去售後點你卻要求入戶，收費很正常。假如裝了個空調，不入戶難道還拆下來去修嗎？收上門費就過分了。

6. 還在保修期內的電器上門維修需要給人工費嗎因為家住的太遠被拒絕上門維修可以投訴他嗎

售後服務是廠家對廣大消費者的承諾，這個承諾是必須兌現的，保修期內的免費維修是版重要的一項，廠家不權能以任何理由推脫責任，更不能收費。
建議先和廠家協商，產品保修卡上都有他們的熱線電話，他們一定會給個說法的。
如果你買的電器沒有開有效發票，一般是按電器上標的出廠期計算保修期。

7. 雲米家電的售後服務電話是多少

這個你去網上搜一下，因為每個品牌他都有每個品牌的手服務，然後電話號碼所有的聯系方式都有。

8. 維修家電需要上門費嗎

維修家電有些需要上門費，又些不需好上門費，買家電時有免費服務一年到一年半，如果免費時間己過期就要上門費。

9. 家用電器三包規定

在《部分商品修理更換退貨責任規定》中，電視機主機的「三包」期為1年，主要部件分別為1-3年。三包內容是是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。

而電視機主要部件的含義是，電視機上的顯像管、行輸出變壓器、高頻頭和集成電路。

「三包」有7天、15天、30天、90天幾個時效規定，消費者應當熟記。

1、商品自購買之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨時，銷售者應當按照發票價格一次退清貨款。)

2、商品自銷售之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。(注意：退貨時機已過。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。銷售者因無同型號同規格產品、消費者不願意調換其他型號、規格產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨。)

3、在三包有效期內修理時，由於修理者自身的原因使修理期超過了30日的，由修理者免費為消費者調換同型號同規格的產品，費用由修理者承擔。修理者修理的產品要保證能夠正常使用30日以上。

4、在「三包」有效期內修理時，因生產者未提供零配件，自送修之日起超過90日(行動電話超過60日)未修好的，修理者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。

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三包責任

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1．不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2．不符合明示採用的產品標准要求；

3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5．產品修理兩次仍不能正常使用。

參考資料網路-三包政策

10. 家電終身保修是幾個意思

一般家來電的「終身保修」是指在自其使用年限內進行保修，而不是終生保修。根據有關規定，部分家電的使用年限為：彩電8—10年、電熱水器8年、電冰箱12—16年、電飯煲10年、空調器8—10年、煤氣灶8年、洗衣機8年、電吹風4年、個人電腦6年、微波爐10年、電風扇10年、吸塵器8年。