1. 在京東購買的電器出現質量問題怎麼處理,怎麼維修
我買了一個浪費水的馬桶蓋,要求退貨,廠家說就這樣設計的,設計一個浪費水的馬桶蓋,無語了,國家政策勤儉節約不浪費,完全背道而馳
2. 上京東買電器售後怎麼辦
你好,京東所有商品包括電器分為京東自營和廠家直營,這兩種的售後服務是完全不同的,非直營商品即京東自營商品的售後服務請跟店主溝通,和淘寶商品的售後服務幾乎一樣,這種售後是比較麻煩的。而直營商品就比較方便了,直接返貨廠家,保修,在包換期也是可以包換的。綜合來說,京東的售後服務不怎麼樣,因為畢竟京東沒有實體店,商品出現問題都是要快遞返修,相對比較麻煩。但是京東的價格,尤其是電器價格還是很好的,比較低。
3. 京東的售後服務如何操作的電器壞了怎麼聯系人來維修
你在京東購買的商品如果出現了質量問題,如果在當地沒有相應品牌的售後維修點的話(當地有的話直接自己送去售後處理就行了),可以聯系京東客服,要求售後,京東會派快遞上門取件送去售後維修,維修後再送回來。
4. 京東商城的電器售後維修怎麼辦,或購買時直接選擇只換不修,出了問題賣家換嗎,能不能相信他們。
京東商城出售的電器一般拿發票到當地廠家設的售後點維修,關於只換不修問題是這樣的,按國家規定在售後7日內可以更換,超過7日只能維修,在1年內維修三次或三次以上的,可以提出退貨或換貨處理。
5. 京東買的電器壞了當地沒有售後網點怎麼辦
你好!你就登錄京東商城,然後在我的訂單對應的商品那裡申請售後服務,之後會有京東客服聯系你並告訴你可以處理的方法(也有可能需要寄回廠家的售後服務點)。
6. 京東的家電售後服務怎樣
售後都是廠家在做,家電有問題了一般都是直接打廠家售後電話報修處理,這個跟在實體店購買沒有多大的區別。當然了,一些實體店也是有售後代理的,如蘇寧,國美等。
7. 京東購買電器售後沒配件怎麼辦
京東有問題真的是投訴無門啊,我買的空調,不製冷。跟京東和廠家多次溝回通,都沒有結果。廠家答多次來檢測,最後給我的結果是,空調各個參數正常,沒問題。讓我繼續使用,不能退貨。 這個不是睜眼說瞎話嗎?空調沒問題怎麼會不製冷呢。試問,我要買個大熱天只能打到30度就打不下去的空調幹嘛?哪怕你給我修好也可以。現在檢測不出來任何問題,但是空調又不正常。真的是無力了。 所以還是到實體店買吧,在網上買連去12315投訴都沒發法投訴
8. 京東上買的家電出了問題怎麼售後
先聯系京東,一般他們會做售後,如果他們做不了的,會幫你聯系廠家售後,反正會幫你解決問題的.