國美家電無質量原因怎麼換

① 石家莊天河店國美電器海爾冰箱買大了。可以換貨嗎怎麼處理

原則上是沒有質量問題不退不換的
但是 啥都有例外 去跟店員好好商量一下 或者找一下店長 應該可以換的
我就是賣海爾冰箱的 這種問題有好多 回來找的 態度還一點 一般都能退

② 在國美買的電器，在7天之內能否退換貨

國美電器的承諾是:
1)消費者在7日內對所購商品不滿意，可以退貨。
2)消費者在15日內對版所購商品不滿意，可以換權貨。
3)消費者在退換貨過程中，必須持發票等全部有效購物憑證。
4) 由於商品本身性能故障造成的退換貨，運費由公司承擔；由於顧客自身原因造成的退換貨，由顧客自己負責運送或承擔運費。

注意退就不要超過7天,換不要超過15天,一定注意保留發票,購物的收據等,還要注意物品要復原,即使使用過,但是不要弄臟,包裝也不要損壞,切記,不然退換就很難了.

③ 在國美買家電，保修期出問題麻煩多多。

不買美的產品就對了。

④ 國美電器可以給我退貨或者換貨嗎

可以退換貨的，下面介紹一下具體的退換貨流程：

1、國美提供在線受理退換貨的服務，只需要登錄國美賬戶，在「我的國美—退換貨單」頁面中在線提交申請信息；

(4)國美家電無質量原因怎麼換擴展閱讀：

國美電器（GOME）成立於1987年1月1日，總部位於香港，是中國大陸家電零售連鎖企業。2009年入選中國世界紀錄協會中國最大的家電零售連鎖企業。

2013年，國美門店總數（含大中電器）達1,063家，覆蓋全國256個城市， 同時國美還有542家非上市公司， 因此國美集團總門店數為1605家。

2011年4月，國美電子商務網站全新上線。國美率先創新出「B2C+實體店」融合的電子商務運營模式。 2016年8月，國美電器在"2016中國企業500強"中排名第104位。

參考資料：國美電器-網路

⑤ 國美電器實體店支持七天無理由退換貨嗎被推薦了台電腦，上午買的，覺得配置不行，想換個。

我與去年在該店買了一款阿爾卡特的手機，當時買了之後用了不到15天，就出了點問題。

於是我按照「三包」規定要求換貨，可當時我拿到售後服務中心後，工作人員說先檢測，然後把手機放那一直檢測了一個多星期，後來打電話說，出了點小毛病，已經弄好了，不需要換貨，我當時說按照「三包」規定，可以換貨，為什麼不給我開換貨的單子，後來售後說這個得找店面，我想，既然修好了，那就算了。結果過一周後，又出現問題了，我去售後，他們檢測後說主板有問題，然後就返回廠家修理了。

我又等了兩周，然後拿回來後，過了幾天，就老出現不能識別卡的現象。然後我就又回去了，他們說我的卡有問題，讓換卡，我很生氣，就到移動公司去咨詢，移動公司說卡沒問題。我就又返回售後服務中心，他們又給修了修，但是修之後，耳機又不好使了，按照三包規定，可以換新的了，這才換了個。結果這個新的沒用幾天，就老出現，時間歸零，然我我拿回去要求退貨。結果金城國貿店說我當時刷信用卡消費，沒有pos單，不能退!天哪，這些人怎麼說話跟強盜似的，我再次無語!一個800多元的手機，已經整得我身心俱憊。國美電器的口號都是空的。

投訴回應
網友「xbxuan」元月6號上午稱國美方面已經主動和他聯系，並願意給他換貨。
由此可見,退貨的艱難,但是,如果你買的是出現問題的可向有關部門反映,或向媒體揭露,我想在那種壓力下,他會給你退的...

⑥ 國美電器有沒有無條件退換

國美的規定是：如果你是購買7天內，拿到廠家的檢測報告。可退可換自己選專擇。

15天內出現問屬題，拿到檢測報告可換。

一個月之內出現三次質量問題，拿到檢測報告。可以退。

只要手續齊全就是可以的！因為國美電器有誠久保障服務：

消費者在國美集團下屬品牌門店所購商品，在9天內不滿意可以選擇無條件退貨；19天內如果出現所購商品價格下降，給與差價退還，保證價格最低；39天內如果商品出現質量問題，可以給予退貨；99天內如果商品出現質量問題，給予換貨保證。

⑦ 國美電器是怎麼倒閉的

最近國一些周邊國家政局動盪，恐怖襲擊混亂，而我們國內反腐事件不斷。特別是中國首富黃光裕被調查，使得國美電器成了億人關注的焦點之一。如果像部分網友說的那樣倒閉，那麼直接受害的將近五億人。

為什麼這么說呢？

相信全國網友都知道，國美電器是我國家電連鎖行業的大哥大，占據了市場份額的35%（官方權威數據）。在國內大中小城市有連鎖店數百家，直接員工幾萬人，加上物流配送及其它服務製造業，可以說直接為國美服務的員工超過十萬人。倘若國美破產，那麼這些人的就業問題、家庭問題誰來保障？

其次，我們廣大消費者還能享受到像國美電器那樣的服務嗎？眾所周知，在國內，目前的狀況是國美電器和蘇寧電器兩大巨頭相互競爭，所以產品的價格相對透明，廣大人民群眾可以享受到很多實惠，兩大巨頭的直接受眾面超過五億人之多。如果國美倒閉了，那麼誰來保證蘇寧電器不會提高產品價格，消費者還能繼續享受那樣的優質服務嗎？當然，我們相信蘇寧電器的服務也是不錯的。

最重要的問題是，群眾最關心自己所買的產品還能不能享受三包政策。畢竟作為老百姓最關心自己買的產品實用經濟，質量過硬，售後服務良好。這里，我想告訴廣大網友，無論是國美還是蘇寧，他們給予的保障是我們買到的產品質量無問題，比一些小家電銷售商買得放心。但是商品的售後服務絕大部分是由生產廠商提供，並不是由電器連鎖店提供。

為什麼會說五億人將受害？這不是危言聳聽，而是很實際的問題。隨著經濟生活水平的不斷提高，越來越多的群眾都會為家裡添置家電，特別是新婚或買房的時候。國美電器和蘇寧電器提供銷售服務一條龍服務在廣大群眾心中已形成了默契。許多廠商因為看中國美電器的綜合實力，紛紛在電器連鎖店附近開設專業維修服務店或直接在店內開設，使得萬千群眾萬一遇到什麼問題可以直接享受到優質的服務。假如現在全國的國美電器連鎖店和相關業務關系的維修站全部取消，那將是怎樣一種景象。市民將會出現買家電跑遠路，維修家電成本直線提高還不一定拿回家效果就好。

⑧ 在國美買的電器發票丟失怎麼辦因為發票丟失，國美不給我退換這台有質量問題的液晶電視

沒有發票的話，不知道你具體購買的時間？是不是還在國家三包法內？液晶電視如果要換的話是特別麻煩的，還要進行一個售後檢測，是否是人為損壞，售後檢測要是認為是人為損壞，也是沒有辦法換貨，只能是給你維修。

⑨ 國美電器買的冰箱怎麼換貨

你好！
1、三包商品自售出之日起7天內，發生性能故障、消費者可以原價退貨
2、三包商品自售出之日起15天內，發生性能故障、消費者可以換貨
3、在三包有效期內，修理兩次、仍不能正常使用的，可以換貨
4、大件商品進行三包時，管理運輸費用由維修者或銷售者支付
5、在三包有效期內，符合換貨條件的，而消費者又不願意調換，要求退貨的銷售者應給以退貨，可按規定收取折舊費
3、退換貨流程：
1.聯系商家客服進行登記，商家接到登記後即時通知廠方售後部門。
2.由廠方售後部門預約檢測，根據檢測報告及退換貨規定確認退換貨。
3.由商家及廠方售後處理退換貨事宜。
4.你可以到國家質量技術監督局申請鑒定、如果確實超標、是可以換貨的、如果沒有則不能。
另外建議你咨詢一下國美、國美電器有誠久保障服務：
消費者在國美集團下屬品牌門店所購商品，在9天內不滿意可以選擇無條件退貨；19天內如果出現所購商品價格下降，給與差價退還，保證價格最低；39天內如果商品出現質量問題，可以給予退貨；99天內如果商品出現質量問題，給予換貨保證。
如果你的冰箱經檢測確實有問題、是絕對可以退換貨的！
祝你早日解決問題！

⑩ 國美電器怎麼申請退貨√

登錄您的會員賬戶，點擊「我的國美」-「退換貨」，頁面顯示可辦理退換貨的訂單，在需要辦理退換貨的。訂單下點擊「申請」，根據頁面提示填寫完整信息後，點擊提交。
商品退換貨說明：
1、商品所在地在取件能力范圍內，國美在線將免費提供上門取件服務，並保證您的商品安全。為了避免商品返回途中損壞
或配件不全導致復檢不通過給您帶來的損失，請您備齊商品、附件及其包裝；
2、非取件范圍需您將退換貨商品通過普通快遞（暫不支持到付，不含EMS、申通、韻達、中通快運、德邦、航空快運）
寄回我司，同時請在退換貨的商品包裹上寫明您的訂單號及退換貨單號，收到後復檢通過即符合退換貨條件的將為您盡快
辦理完成退換貨。由此產生的郵資金額會以紅券方式發放。若取回件經檢測非商品本身質量問題即不符合退換貨條件的，則
取送件運費均由客戶自行承擔；
3、需要您保留郵寄商品的憑證即快遞面單，面單內容包括商品重量、具體金額、訂單號等信息，將其拍照或掃描，待退換貨申請
審核通過後，於網站【我的國美】-【退換貨記錄】界面點擊【郵費返還】按鈕將照片或掃描件上傳後提交，我司將會在您的退
換貨完成後按照實際產生的郵資金額返還紅券。如面單信息出現塗改、重要信息填寫不全面或經核實郵資金額與實際不符將不
能作為返還郵費的相關憑證；
4、因商品返回庫房需一定的時間，請您耐心等待，退貨的商品要連同發票一起寄回，否則將延誤退款時間；
5、如商品辦理退貨發票需單獨郵寄的，您可通過普通快遞（暫不支持到付，EMS、申通、韻達、中通快運、德邦、航空快運、掛號信）寄回我司。