Ⅰ 傢具出現嚴重質量問題投訴無門怎麼辦
《傢具產品「三包」責任規定》
1.出售的傢具產品必須提供那些證、書、卡?
答:生產者、銷售者出售的傢具產品必須提供《合格證》、《傢具產品使用說明書》和《傢具產品質量「三包」服務卡》。
2.產品說明書中應有那些內容?
答:傢具產品說明書應符合
GB5296.6-2004《消費品使用說明第6部分:傢具》標准和標識應符合DB61/347-2004《傢具產品分類及標識標注》標准,「三包」服務卡按本規定執行。說明書中應用中文正確標識標注傢具型號、批次、名稱、適用范圍、品種規格、執行標准、質量等級、生產日期、
結構特性、主要技術指標、材質名稱、使用保養方法、故障分析與排除方法、產品質量「三包」、售後服務等內容。
3.傢具產品交易應遵循什麼原則?
答:生產者、銷售者與消費者交易,應遵循自願、平等、公平、誠實守信和「誰銷售、誰負責」的原則,為消費者提供必要的售後服務,主動為消費者介紹傢具使用保養事項和「三包」服務內容。
4.售出的傢具出現質量問題,銷售者應承擔那些責任?
答:售出的傢具產品,經法定質檢機構檢驗為不合格產品的,生產者、銷售者應予退貨並承擔相應的檢驗費用和合理的運輸費、誤工費;因傢具產品質量問題給消費者(受害人)造成人身傷害、財產損失的,生產者、銷售者應按有關法律、法規負責賠償。
Ⅱ 定製傢具付了全款不想要可以退款嗎
定製傢具一般是不支持退款的。
具體要看您合同是怎麼簽定的。一般來說定製傢具因為尺寸規格或者其它特殊,導致廠家無法進行二次銷售。所以給廠家造成的損失是無法通過其它辦法來補償的。
唯一可以協商的是,看看廠家已經生產到哪一步了。這樣後續未完工的就不要再生產,這樣還能退少量的費用。不過傢具你也得不到了。所以這是雙輸的局面。
Ⅲ 請問定製傢具後發現不符合要求怎麼辦
你說的是哪些方面不符合要求呢。如果是尺寸可以教他們改,如果是材料那就是有意欺騙,可以根據合同對峙,盡量保留證據,才能說明問題
Ⅳ 定製傢具出現糾紛怎麼處理
首先是要看好合同開始怎麼寫的,如果是質量問題,可以投訴他們,如果是尺寸或運輸損壞問題,這個應該好協商
Ⅳ 定製衣櫃出現的這樣的問題,客戶可以要求退貨賠償嗎
讓客戶退貨著實些難客戶產品問題我需要趕快賠償表明我負責任態度賠償說批版貨起賠糾權結於眼前利潤且始態度客戶容易放答應與批貨起 遇到投訴,客戶最需要的是一個態度。態度好,賠中國我們可以好好商量。把客戶惹毛了,即便他不是這個行業的有名人物,他也可以通過中國絡,寫公司的不好,那個時候的金額就不是損失利潤的問題了,而是有可能損失行業很多大客戶的問題。眼光放長遠點。按幫課的方法先給客戶中國再說吧。投訴盡量在三天內給結果,拖久了無益
Ⅵ 定製傢具交付了全款要求退款商家沒有實地測量可以退款嗎
這需要與商家協商解決。因為你已經全款付出了,所以,必須要與商家認真協商解決。否則,商家很難給予你退款的!
Ⅶ 我定製的傢具,出現了質量問題,如何維權
買到的東西出問題了怎麼辦?第一;可以找到賣家要求賣家進行賠償或更換,因為我國法律規定消費者在買到質量有問題的貨物時有依法獲得賠償的權力,第二;可以找到工商局讓工商局介入調查,(要有證據)。
Ⅷ 買全屋定製被坑了,收到的傢具和設計圖效果差好多……欲哭無淚,怎麼辦
好不容易買了75㎡兩房一廳,給了孩子一個家卻給不了他一個自由活動的成長空間,但是定製的折疊床幫我做到了,床位不佔空間,床折疊起來後全是孩子的游戲區。
▲小夫妻想做個吧台玩浪漫,又怕家裡老人說礙地方。那就做這個樣的吧台吧,不想用的時候隨時收起來,也不佔地方~
……
家是溫馨的,傢具同樣也有溫度,定製的家就像一個私人管家一樣,在你為了家人四處奔波辛苦工作時,還能替你默默地守護你和你的家人,當你需要時,它剛好都在。