如何介紹實木傢具

A. 如何選購實木傢具

說到環保裝修，很多人都會想到購買實木傢具，因為它給家帶來無限的優雅與溫暖。隨著實木傢具行業的發展，越來越多的「偽」實木湧入傢具市場，一不小心就被銷售忽悠買回家了。

——走過最遠的路，是銷售的套路。

貓姐在這里教大家幾種簡單的識別方法：

看，看木紋和疤節，「偽實木」紋理清晰，且完美，而真正的實木存在天然色差，其紋理大多也有一定的差異，看好有疤痕的一面所在位置，再在另一面找是否有相應花紋。若紋理與疤節能夠很好對應則為純實木。 

聞，聞香味，純實木有自己特殊的味道，即使寸放久了也會留有氣味，如柏木有淡香，松木有松脂香，國產木材沒有氣味，而人造木材會有很濃的化學材料氣味，例如甲醛。

 摸，觸手感，實木傢具表面摸起來比較有質感，一般的人造板材傢具的手感則較為干涉。

 聽，聽空餉，在選購時，小夥伴們可以通過用手敲擊木面所發出的聲音來辨別。一般而言，實木傢具會發出比較清脆的聲響，人造板材製品的聲響較為低沉，包廂的木件會發出咚咚的鼓聲。

 實木傢具裡面門路多著呢，很多專業人士有時都會看走眼，點進來的小夥伴們肯定都是想對實木傢具有一個了解，那我們就先從結構開始吧！

 結構：實木傢具的結構設計影響其穩定性和使用壽命。榫卯結構被廣泛運用在實木傢具中，榫卯結構的傢具就是利用原木材本身打造成凹凸特點相結合而成的。而非榫卯結構的傢具則需要釘子、螺絲的配合才能製成，釘子、螺絲一旦生銹、腐蝕、脫落，那麼傢具就會散架。所以榫卯結構的傢具無可非議地更加堅固更加耐用，且更加的健康環保，它不比非榫卯結構的傢具需要各種粘接劑、膠水的輔助才能製成。

常見的實木傢具類型：

 一、實木貼皮傢具 

經常被商家忽悠成實木。其實這種板材是通過飾面和芯材組成，外面用好的旋切木皮飾面（即實木木皮），而芯材用用廉價的杉木或者密度板，在國家標准里，屬於人造板材。 

特點：表面顏色一致，幾乎無色差 

二、指接木實木傢具

 把小塊的木頭通過指接榫和膠接合在一起拼成大的木板，上下不再粘壓夾板，由於豎向木板間採用鋸齒狀介面，類似兩手手指交叉對接。在生產過程中用膠量比木工板少得多，所以是較木工板更為環保的一種板材，已有越來越多的人開始選用指接板來替代木工板。

 補充齒接板：齒接板，齒接板由多塊木條縱向、橫向使用 膠粘劑並 冷壓拼接而成，即 集成材板。由於鋸齒狀介面又類似手指交叉對接，故又稱指接板。 

特點：其強度和表面視覺效果不佳，通過表面能明顯看出。

 三、實木框架實木傢具

 即框架是實木的，框裡面的木板是貼皮板，從表面上看不出貼皮的痕跡，所以很難識別是否低貼皮板傢具。

四、純實木傢具 

整個傢具里外都是實木的，造型豐富，稜角圓滑，手感舒適。

 了解了常見的實木傢具，接下來我們聊聊常見的人造板材： 

五、多層實木板

又稱膠合板，由三層或多層的（木段旋切成）單板或（木段刨切成）薄板的木板膠貼熱壓制而成，3層的叫三合板，5層的叫五合板，屬於人造板材。 

六、實木顆粒板 

又稱刨花板、碎料板，是由木材或其他木質纖維素材料製成的碎料，兩邊使用細密木纖維，中間夾長質木纖維，施加膠粘劑後在熱力和壓力作用下膠合成的人造板，是版式傢具的主要用料，不屬於實木。

 七、實木纖維板 

又稱密度板，是以木質纖維或植物纖維為主要原料，經過熱磨、施膠、鋪裝、熱壓成型等工序製成。

以上的木材各有特色，那我們該選哪一種實木傢具呢？

市面上現存比較多的實木傢具，水曲柳、橡木、松木、櫸木等木，這里特別說明一下，橡木是指紅橡木和白橡木，橡膠木不屬於橡木范疇。

目前，白橡木和紅橡木價格差不多，但是紅橡木出材率高，所以很多商家會選紅橡木製作傢具，橡膠木價格最低。橡木檔次較高，質地堅實，製成品結構牢固，使用年限長。

 橡膠木硬度、材質、紋理、性能比橡木相對來說要差一點，橡膠木傢具因含糖分多，木質容易變色，沒處理好還容易被腐蝕和蟲蛀。

 1、松木價格較低一點，所以市場上大部分傢具是松木，而且松木天然色澤很適合自然裝修。其中北歐家居偏愛松木，特別是兒童房和手工DIY傢具上。

2、橡木木紋粗狂，多用於簡美風

3、楠木、櫸木多用於中式風格

4、水曲柳、紅橡多用來製作衣櫃

5、榆木和櫸木可作為床、櫃子、桌子等傢具。

6、杉木是最便宜的木材，但是因為木質纖維疏鬆，結疤多，所以很少用來做傢具，而是用來製作紙漿、細木工板、密度板、刨花板、龍骨，或者做成指接板用來做內擋板。

實木傢具都需要上漆打蠟，哪一種塗刷方式更適合我呢？ 

目前市場上最主要的塗料是水性木器漆、木蠟油、油性漆三種。

 木蠟油的主要成分從植物中提取，成分天然環保，非常符合小夥伴們的環保需求。

 水性木蠟油，以水作媒介，主要成分是丙烯酸和聚氨酯，危害低，污染小。 

油性漆氣味比較大，含有害性揮發物氣體。

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B. 怎麼介紹傢具賣點

如果是賣板式，來消費的基本都是中下階級，你要圍繞傢具的款式獨特、性價比高這些講。當然也有賣得很貴的板式傢具，總之你要根據你所賣傢具的價位來給消費者分個層次，基本會買這種傢具的都大概是什麼樣的人，說一些贊美他的話，比如誇他家房子大、誇他有品味有眼光等等，然後再仔細了解傢具的產地、特徵等。熟能生巧，沒接觸過又沒人帶你，肯定會不知所措，但你要對你所賣的東西充分了解後，具備信心了，自然就會介紹得很好了。記住，你首先要認可你賣的東西，這樣你才有能力讓別人也認可。如果別人問你傢具的問題，你答非所問或沒有自信，對方肯定不會買的。希望我的解答能夠幫助到你。

C. 實木傢具怎麼跟顧客介紹

在國內傢具市場上，很多商家宣傳的實木傢具是指框架為實木的傢具，如台內面、門板、側容板、隔板、底板等有可能是人造板，消費者需要特別注意！
我國實木傢具市場對於珍貴木材的用量，遠遠超過了我國樹木成材總量，為保護森林資源，我國林業部門對砍伐的審核日益嚴格，同時我國原木進口的渠道也隨著各大木材生產國加大限制而受阻。目前，我國原木貨源十分緊俏，原材料價格隨之瘋漲，部分實木傢具已到了“巧婦難為無米之炊”的境地，所以用較差的木材作為傢具框架，再貼上優質的實木皮的做法相當普遍。
現代中式風格傢具將成為消費新熱點，現代中式傢具兼顧了傳統的內涵與現代的形式，造型時尚典雅，符合大多數中國入的審美情趣，並且擁有高品質的材質搭配以及豐富的色彩組合，能夠滿足消費者高雅而有品位的追求。對此，眾多傢具商對現代中式傢具市場的前景相當看好。

D. 怎樣介紹傢具材質

傢具材質上可以來分為很多種：源實木、人造板材、金屬、玻璃、藤編、軟體、塑料......
常見的是實木傢具和人造板材傢具
1、實木傢具按實木的用量不同分為純實木傢具、全實木傢具、板木結合傢具，其中板木結合傢具定義為實木傢具是有百分比要求的，標准分為幾種，40%、60%的說法都有。
2、人造板材傢具材質有密度板、中纖板、膠合板、大芯板、三聚氰胺板，起幾種是基材，表面覆有木皮或紙，三聚氰胺板就是以前幾種基材為主料，然後將處理過的紙熱壓在表面而成、

E. 實木傢具銷售技巧及話術有什麼

1.對比下他家裡的傢具什麼時候買的，價位是多少錢。得到告知後，就可以從傢具的原材料和上漆方面說。同等的原材料，但是不同的油漆，價格也不一樣。不同的年代購買的實木傢具價格也是一樣。要站在一個相對來說對傢具行業有研究的技術領域去回答客戶這個問題
2.實木不同於其他的傢具，著色深，可以掩蓋實木的紋路及美化效果。其他的優點，要結合自身產品優勢說明
3.實木傢具的木頭過濕，傢具容易發霉，木頭過干，木材容易爆裂；所以廠家出廠時，都會有專門的儀器檢測木頭的濕度，是否達到可以生產的程度。而傢具變形及開裂也跟傢具擺放環境有關，如實木傢具每天都有固定的時間被暴曬，或者所處潮濕環境，當然對傢具本身有損傷！
4.銷售想推銷自己的產品，站的立場，不是越快讓顧客埋單越好！而是，了解客戶的需要，解決客戶的需要！只要了解並解決了，單就成交了。
5.成功沒有捷徑，沒有努力，哪來收獲。樓主先學習熟悉傢具行業實木傢具的生產流程或者相關專業知識，再學習銷售技巧，這樣充實自己的行業知識，才能成為傢具類銷售型人才。
看樓主的提問，大膽猜測是一個有銷售經歷，但是沒有傢具銷售經驗的銷售新人，因為問題都是實木傢具的基礎知識。希望樓主勤力學習，早日簽單

F. 實木傢具銷售技巧及話術有什麼

1、實木不同於其他的傢具，著色深，可以掩蓋實木的紋路及美化效果。其他的優點，要結合自身產品優勢說明。

2、銷售想推銷自己的產品，站的立場，不是越快讓顧客埋單越好！而是，了解客戶的需要，解決客戶的需要！只要了解並解決了，單就成交了。

3、首先我們的基本禮儀要做到位，要懂得使用禮貌用語，來買傢具的客戶都是帶著一份熱情來的，都是為了自己擁有一個溫馨的家庭，那麼貼心的服務和舒心的講解更能激發客戶的購買慾望。

4、在推銷傢具時，還要根據客戶的年齡來進行產品推薦，不同年齡段的客戶對傢具的造型要求也不一樣，比如說年齡較大的客戶會比較喜歡深木色的傢具，看起來具有年代感，而年輕人則比較喜歡當下時尚、流行的產品，比如說布藝傢具。

5、客戶在買傢具的目的大概就幾種：舊換新，搬新家，新婚等。了解一下顧客買傢具的目的，才能更好的推薦相應產品。如新婚買傢具，幾乎比較喜歡喜慶的，顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話，可能更注重高端產品。搬新家的更比較隨和。

6、因此，可以根據顧客購買傢具的目的來推薦。在交流客戶的過程中，銷售人員應該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流，以免造成心理上的負擔。

7、最後要說的是在介紹傢具時，不能誇大其詞，只說傢具的好處，這樣顯得比較假，不真誠，客戶在購買時就會產生壓力，所以銷售人員在說傢具的優點以外，還有注意點出傢具的缺點和可能存在的隱患。

G. 如何學好關於實木傢具的主要賣點

1 賣工藝
比如以實木作為主材，外壓貼中密度板作為平衡層，以國產或進口天然木皮作為飾面，經過高溫熱壓後製成，外噴飾高檔環保木器漆的復合門，總之，從里到外都要求是實木材。
選料—開料—製作—打磨—組裝—上漆—包裝等等，工序很多，很耗時間，急不得，也馬虎不得！這也是實木傢具很難大批量生產的原因。
2 賣美觀
傢具要做的好，需要「七分工，三分漆」，環環相扣地將細節做到極致。那麼出來的傢具，遠看色澤光滑，線條流暢而優美。近看，門面如鏡，紋理逼真。
再用手背去觸摸，猶如嬰兒的肌膚般，嫩滑無比；又猶如絲綢般，柔滑無限。這跟所上的油漆有關，當然如此之美，也是其他劣質材質很難做到的。
3 賣穩定
傢具的工序為啥那麼麻煩，難道找幾塊大板做下不行嗎？這跟木頭的木性有關，開裂與變形這是所有木料都具備的特色，永遠改變不了。
4 賣服務
無論你的傢具做的再怎麼好，可還是一個半成品，需要師傅上門安裝。所以買了傢具，正是銷售的開始，也是服務的開始。
師傅會上門給你安裝，再給你介紹保養的小技巧，是不是很貼心呢！多說一句，別以為去廠家直接拿貨比門店買的便宜，你算算，去廠家的交通費、運費，還有自己回來的安裝費，五金費。想想，還不如去門店，一站式搞定的好！
5 賣價值
雖然傢具發展最多20年的光景，可也不能忽略傢具的價值。好的傢具，經得起時間的考驗，用個幾十年是沒有問題的。平均算下，一天花不了幾個錢。
可傢具的繁瑣，售後服務的持久，這些都比一般產品的價值要高的多。你買了件衣服，穿了一天，破了，人家會理你嗎？但是傢具若有問題，師傅們就會幫你去解決，這傢具買的就是值！
6 賣特色
現在的傢具，全都是和諧統一的，與家裝的風格相得益彰。有些門上還雕有花鳥、有些門還是雙面色的，有些門還有排風口等。
如此有特色，可以想像傢具人的良苦用心，始終以消費者的需要為主導！
7 賣品味
傢具相比其他產品更具品位，一些雕的很精美的木製品都成了收藏品。木頭歷經多年的風吹日曬，雷鳴電閃。
還要經過開料、打磨等工序的磨礪，才能守護著家。這與生俱來的堅韌與不凡，時時展現出傢具高大上的品味！
8 賣功能
傢具的儲藏性、舒適性、空間性也是值得稱贊的。未來的傢具，會更智能，更人性化，目前傢具人正在開發新品。只為每一位需要傢具的客戶，帶來更便利的好生活！
9 賣舒心
以上特色，最終成就了傢具的舒心感。一個家應該是溫暖又溫馨的地方。當你拖著疲憊的身體回到家裡，觸碰到傢具。一種木頭的溫柔讓你倍感幸福，因為傢具是有溫度的。只要你用心去感受，它會給你很多很多...

H. 什麼叫實木傢具

實木就是非常天然，未經過膠結層壓，等現代工藝處理的木材就叫做實木，最簡單的解版釋就是森林權中砍伐的樹木，實際上我們一般所在裝飾，或者傢具市場所接觸的所謂實木，就是使用這種天然樹木製作的傢具、木門、地板、板材等等。

I. 我是賣實木傢具的，請問介紹傢具有什麼好的用詞嗎

你說的用詞，其實在行業稱之為話術，也就是如何宣傳我們最大的賣點了；內
每天一上班就要理清容思路，組織好今天的話術，這個要根據我們的工藝特點、品牌優勢、活動、節假日、顧客對象等不同而靈活變化：
比如，實木傢具，我們的賣點是環保，那達到國家的什麼標准，如是E0級，還是F4星這個就要放在突出的位置宣傳了，那顧客要問到有什麼好處呢？我們可以再具體的展開，如它可以使全屋的累計甲醛超標減少到我們可接受的程度，不僅有利於我們的健康，更有利於家裡的小孩、老人 的身體健康，這個北京市是有一個調查報告的，據統計90%的兒童白血病患者家裡半年內都有過裝修，你這樣一說，既有道理又有事實案例支撐，估計這個時候訂單已經搞定一大半了；
又如，搞活動時，我們就抓住限時搶購這個詞，即使顧客不馬上買，先讓其交一部分定金先定下來也是很好的，當然 其它方面話術有很多了，這里不能一一展開，希望說到的這一部分對你有所啟發