怎麼向客戶推銷傢具

A. 新手賣傢具的銷售技巧

七、服務雖然是在成交結束之後，但是它卻關系著下次的成交和轉介紹的成功，那麼，怎麼樣才能讓你的售後服務做得讓客戶滿意呢?

答案：你的服務能讓客戶感動。服務=關心。

關心就是服務。可能有人會說銷售人員的關心是假的，有目的。如果他願意有目的地關心你一輩子，你是不是願意?

1、讓客戶感動的三種服務：

主動幫助客戶拓展他的事業：沒有人樂意被推銷，同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業。

誠懇關心客戶及其家人：沒有人樂意被推銷，同時也很少有人拒絕別人關心他及他的家人。

做與產品無關的服務：如果你服務與你的產品相關聯，客戶會認為那是應該的，如果你服務與你的產品無關，那他會認為你是真的關心他，比較容易讓他感動，而感動客戶是最有效的。

2、服務的三個層次：

份內的服務：你和你的公司應該做的，都做到了，客戶認為你和你的公司還可以。

邊緣的服務(可做可不做的服務)：你也做到了，客戶認為你和你的公司很好。

與銷售無關的服務：你都做到了，客戶認為你和你的公司不但是商場中的合作夥伴，同時客戶還把你當朋友。這樣的人情關系競爭對手搶都搶不走，這是不是你想要的結果?

3、服務的重要信念：

我是一個提供服務的人，我提供服務的品質，跟我生命品質、個人成就成正比。

假如你不好好的關心顧客、服務顧客、你的競爭對手樂意代勞。

B. 如何將傢具推銷給顧客

建一個標准房，把一些合適的傢具展示擺放在裡面，給人一種溫馨的家的感覺，可以提高顧客的認同感，更容易賣出傢具。

C. 給客戶打電話怎麼說才能吸引客戶來賣我們的傢具

首先你要找到有需求的客戶。
其次要了解客戶的真正需求、購買能力
第三專、要站在客戶的屬角度，給客戶建議，切記急著推銷你的產品。

銷售員首先不是賣產品，而是與客戶建立信任，讓客戶永遠記住你，讓客戶知道你是替客戶著想，當與客戶建立了信任後，客戶有問題就會找你咨詢，你再推薦產品，要抓住客戶每一次咨詢你的機會與客戶建立永久信任關系，不要忘了一個人可以影響7個人，這時客戶可以給你介紹新客戶，你就成功了。

D. 傢具銷售技巧有哪些

對於銷售這個行業，不管是銷售什麼產品，都需要學習銷售技巧和心理學。懂得如何看顧客臉色行事，不可胡亂答題和滔滔不絕。

E. 怎麼推銷自己的傢具急！

顧客在購買傢具的過程中，存在著六個重要的關鍵時刻，六個關鍵時刻就組成了一專個完整的銷售過程。
傢具屬銷售關鍵時刻一：顧客經過店門的那一刻
傢具銷售關鍵時刻二：恰當接近顧客，了解顧客需求
傢具銷售關鍵時刻三：把握顧客逗留時刻，讓他記住你
傢具銷售關鍵時刻四：顧客重復認知時刻
傢具銷售關鍵時刻五：把握成交前的一分鍾促成交易
傢具銷售關鍵時刻六：推銷在成交之後
准確地說，傢具銷售的第六個關鍵時刻不是一個具體的時間點，而是一個時間段，一個你需要付出更多精力和時間去細心維護的與老顧客之間的密切聯系。只要你在細心的觀察中了解到了顧客某些細節中的需要，用你的行動真誠地關心顧客，並且持之以恆，顧客也會真誠地回饋你。
銷售忠告：細節的關懷，真誠的服務，長久的聯系將給你帶來更多的交易。

F. 如何銷售傢具

哥們好，對於傢具銷售來說，我簡單的說說自己的看法奧，希望幫助你

1、賣傢具的本質是什麼？
答：賣傢具其實賣的是一個溫暖、溫馨的家。那麼什麼樣的家是一個溫暖、溫馨的家呢？室內干凈整潔，卧室溫馨舒適，客廳寬敞明亮，廚房整潔現代化。
2、傢具的客戶有哪些？
答：新買樓的小區住戶。
3、那麼怎麼聯繫到他們呢？
答：搞定開發商，從開發商那得到他們的聯系電話和住址。
4、拿到電話和住址以後我們該如何主動出擊掌握主動權呢？
答：（1）隔三差五，給客戶發關於裝修或者買傢具的小常識。簡訊內容要這樣：您好張先生【裝修小常識】新裝修的房子要經常通風，以利於甲醛等有害成份擴散，牛哥傢具體驗館奉上，祝您周三愉快。更多銷售技巧或者銷售經驗，歡迎加Q峮：四舅四零四九齊八久，炎症嗎：老銷99，更多精彩，不要錯過。
前面加個張先生是讓他知道，我們不是隨機發的，我們已經鎖定您了，您是我們的客戶，您是我們的上帝，您還沒來我們在買傢具，我們已經神交已久了。裝修小常識，加上重點符號是要瞬間抓住他的眼球，因為現在垃圾簡訊太多了，而客戶買了新房，肯定想過裝修的事情，所以這些東西能抓住他的眼球。《吸引力定律》這本書裡面有講指思想集中在某一領域的時候，跟這個領域相關的人、事、物就會被他吸引而來。
（2）利用登門檻銷售。過了一陣子，咱給客戶發簡訊也算熟人了吧。咱給他發個簡訊，您中獎了，阿牛傢具體驗館大禮包一份，大禮包是啥，更多銷售技巧或者銷售經驗，歡迎加Q峮：四舅四零四九齊八久，炎症嗎：老銷99，更多精彩，不要錯過。其實也沒啥，就是一些精緻小巧的小凳子、粘勾、進門的墊子、刷鍋球等，咱送的東西價格上不去，架不住咱送的多，給客戶一種這家店，實惠的潛在心裡印象。客戶可能以為是騙子，不相信，但咱不用管，咱不是有他地址，直接送他家去就行了。
第二個門檻是什麼？也是說您中獎了，這次咱送代金券100、300、500、1000、1500等隨便送，反正羊毛出在羊身上，你買1000的東西才給你用100塊的代金券，買2000的用300的代金券……（我不了解裡面利潤，只是給牛哥您提供一個思路，具體價格還是您根據成本來定）有了這些帶勁卷，客戶如果不先來您家看看，我認為他不是傻子就是腦子有泡。
5、如何從講故事下手？
答：買傢具的本質是買一個整潔溫馨的家，那我們講故事就從這下手。
（1）做幾個宣傳冊，分幾個特色，溫馨讓人心生暖意的，豪華霸氣的，簡潔大方有品位的。裡面再加上動人的文字故事：我的名字叫做紅木沙發，我的木製緊密，而且象徵著權力與富貴，以前只有帝王之家和達官貴人才能夠擁有我，而且隨著我的兄弟姐妹越來越少，我的收藏價值越來越高，我不僅僅是一件傢具，更是一件藝術品，尊貴的您值得擁有。（舉的例子，不好，見笑了）
（2）每一戶買了咱家傢具的，我們都拍照，把門牌號也寫清除，登記造冊，讓客戶有據可查，當時候，給客戶講，這難道不是動人的「情書」？
（3）更厲害的故事來了，講故事要求繪聲繪色，客戶買傢具不就是想買一個整潔溫馨的家嗎？那咱就拍一個溫馨家庭微電影，內容是這樣的：鏡頭朝向屋內鍾表上的秒針，5、4、3、2、1，六點整的鍾聲響起，更多銷售技巧或者銷售經驗，歡迎加Q峮：四舅四零四九齊八久，炎症嗎：老銷99，更多精彩，不要錯過。這時候，門口響起了開門的聲音，原來是媽媽和亮亮回來了，媽媽手提著剛買的菜正在換鞋子，對亮亮說，「我去做飯，你先做作業，不許看電視」，接著鏡頭跟著亮亮來到了自己的小卧室，亮亮把書包放下，然後偷偷去客廳看電視，這時候鏡頭，轉向廚房，媽媽在裡面做著可口的飯菜。
又有開門聲音，原來是爸爸回來了，爸爸看到亮亮說，做作業沒？亮亮在皮質沙發上，撒嬌的說：「我再看一會兒」，爸爸也沒管他，接著鏡頭跟著爸爸來到了書房，爸爸開始工作嘍。不一會兒，媽媽喊：「你爸回來沒，開飯了」接著一家人來到餐桌前，有說有笑。這時候畫面慢慢暗了下來，出來幾行字：吃過晚飯以後，媽媽去廚房刷碗，爸爸到書房工作，亮亮也回自己的小屋做作業了，多麼溫馨的一家人呀。
這個故事又體現了家庭的溫馨，又把咱家的客廳、書房、卧室、廚房的傢具給照上，多麼溫馨的一個故事呀。
6、設計一個如何的銷售流程？
答：一對夫婦來店看傢具，這時候，幾個面容姣好的導購員走過來，把他們引到會客的皮質沙發區域，一個導購員去拿紙杯過來，在他們面前沖泡熱咖啡，一個去打開他們面前大電視，另外一手拿遙控器和幾本宣傳冊准備給他們講故事看「情書」和微電影。
一個站在大電視前准備隨時給他們講解微電影裡面的傢具，一個在他們面前的茶幾上沖泡咖啡，要讓他們親眼看著，讓他們不買點東西走都不好意思，一個在他們旁邊拿著宣傳冊和「情書」講故事。讓客戶感覺我不是上帝，誰是上帝？
7、門店團隊如何管理？
這個我沒有什麼經驗，我也只聽過長輩講過一些。我感覺最重要的一條是管理者要對事不對人，這樣大家都服你。其次，要建立好獎懲機制，有過必罰，有功必獎。比如，團隊有人對待客戶有功，幫助了客戶，提高的店面形象，這樣就可以得到正激勵獎勵30塊錢，月底和工資一塊結算。有人犯了錯誤，要有負激勵，做俯卧撐，或者懲罰錢，但是這個錢月底要公開使用，比如買水果，或一起吃頓飯，這樣大家也沒有怨言。
第三，幾個導購員地位不能一般高，這樣只能三個和尚沒水喝，因為一個店面不需要那麼多領導，只需要設置一個正領班，一個副領班，但是工資可以適當多設置幾個層次，干夠三個月長多少錢，干夠半年長多少錢，干夠一年長多少錢。這樣，大家有個盼頭。（沒有管理經驗，只見過豬跑跑，隨便說的，見笑了）

G. 怎麼樣才能銷售好傢具

應該具備抄：自信的品質，專業的素質，熱忱的態度。因為銷售無它，心誠則靈。
銷售員其實有兩個敵人：一個是竟爭對手，一個你自已。
自信：自信是一切工作的開始，特別在銷售這個行業里，自信心起著決定性的作用，要相信自己，相信公司，相信產品，相信自己的服務，銷售其實是一個信心傳遞的過程，讓別人從你的言談舉止中感到你和你產品是最好，也是最適合自己的，這樣他們才會購買你的產品，如果你自己連自己都不信任的話，怎麼能夠讓別人相信你呢？

態度：態度決定一切，態度的認真與否直接決定你的業績如何，沒有好的態度，即使有自信，也會變成自負。

知識：銷售是為了幫助客戶解決問題，滿足客戶需要，如果一個沒有任何專業知識的人去給你推銷電腦的話，我想他很難使別人信服他吧。同樣，知識決定你在他人心目中的地位，知識是相信一個人的外在表現，只有這樣，客戶才會主動的向你詢問，因為你能幫助他解決他無法解決的問題。
人脈：人際關系是你銷售工作得以長久發展的一個重要因素，如果客戶第一次向你購買是因為相信你，下次是否願意找你，可就要看你的服務，看你和你客戶的關系處的怎樣了，銷售本身也是人與人之間的交往

H. 第一次給客戶打電話銷售實木傢具,怎麼打好

說話真誠一些，「您好！請問是XX公司的XX部嗎？" 「不好意思打擾您了，我是XX」

在初次打電話給客戶時，必須要在20秒內做公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作，而願意談話。

銷售員要在20秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事：

1. 自己是誰/自己代表那家公司？

2. 自己打電話給客戶的目的是什麼？

3. 公司的服務對客戶有什麼好處？

有下幾點要說清楚：

1、提及自己公司/機構的名稱，專長。

2、告知對方為何打電話過來。（最好直接說，不要拐彎抹角，浪費客戶時間）

3、告知對方可能產生什麼好處。

4、詢問客戶相關問題，使客戶參與。

這個是常規的銷售開場白，你就按照這個步驟，慢慢來。

成功電話銷售的5絕招

1. 建立好的第一印象。別再以"可以打擾幾分鍾嗎？"作為開頭，因為它已使用過濫。一開始先要報上姓名，然後再問："現在是不是方便？"事實上，任何時候接到推銷電話都是不方便的時間，但是很少有人真的會這么回應。反而會問為什麼打電話來，這就暗示可以繼續說話了。

2. 直接、誠實。如果真的在進行電話銷售，就千萬不要說"不是要推銷產品"：或者"在進行一項調查"，這就假了。人都是喜歡或相信誠實的，因此要採取比較誠實而幽默的方式，例如："這是一個推銷電話，想不會掛電話吧？"

3. 說明優勢。遠離無意義的宣言，像"產品及服務就是要讓顧客成功"等客套話。應該說明產品如何能幫助顧客解決問題，如此才會買你的東西。說明必須涵蓋該產品所能解決的2～3個問題。舉例來說，可以說："類似這樣的新顧客告訴我們，產品幫助他們降低了病毒入侵電腦造成損失的機會，減少了因垃圾郵件過多而需要額外增加容量的問題，並且讓省去了購買新安全軟體的費用。"這些對新顧客而言，可能是很重要的。

4. 找出顧客的關鍵問題。一旦顧客指出首要問題，就要立刻去了解這個問題。只有當徹底了解對方的特殊問題時，才有可能為他提供解決方案。

5. 確保面對面接觸的機會。

對於電話銷售，我們還可以做以下幾點分析：

1、 電話銷售心態調整
2、 快速陌生電話約訪
3、 電話中的銷售技巧
4、 電話銷售自我管理