㈠ 我是賣家如何找買家,我是賣傢具的如何找到買家,尋找客戶
家居行業是一個傳統的線下行業,對於傢具的需要也是一種比較低頻的需內求。所以,在以往很容難保證有一個比較常態的方法或平台去找到誰要買傢具,或者誰有做傢具。
但是另一方面,在這個市場上對於整個需求方群體來講,特別是在中國這樣一個住房剛需、或者說房地產大國來說,傢具又是無時無刻的在被需要這個的!
那這裡面就會出現一個你問的這個問題,如何找到買家?
一般來講,現在概括來講,有兩個渠道,7個方式,
線上:1. 在各個網路平台上開店鋪,做廣告,讓買家上門;
2. 在各種搜索平台上打廣告,等買家上門;
3. 在阿里巴巴、巢搭配這樣的有求購信息的平台上找訂單,主動聯系買家;
線下:1.各種展會收集名片,聯系買家;
2.在各種傢具聚集的地方做廣告,吸引客流;
3. 自己做活動吸引買家;
4. 關系客戶介紹;
這些方法的優劣,也是主要看自己掌握資源的量來說,不足而論。所以,嘗試以上方法之後,選擇對自己最有效的方法堅持,並積累才是我要講的重點。
祝你生意興隆!
㈡ 我是做傢具銷售的,顧客來看過一次傢具,請問打電話約顧客的,應該怎麼說話
高檔品牌傢具不打電話不發信息不做方案,只調查客戶家附近有誰買過你的品牌;中檔傢具不發信息先打電話簡單溝通是否需要到他家幫助根據房型做個方案;低檔貨板式快銷傢具只發促銷活動或禮品信息。--個人見解不帶罵人。
㈢ 年底邀請客戶來看傢具該怎麼講呢
打電話邀約客戶進店看傢具,客戶以很忙為由不來了,那就約下次什麼時候有時間來。
㈣ 如何在電話里和陌生客戶聊天讓他進店看傢具
推銷傢具必須抓住客戶的需求心理,根據客戶裝修風格而推銷傢具樣式,先報原價如果客戶說考慮考慮,過幾天就說搞活動打折優惠,客戶有意向應該會來。
㈤ 導購員如何向顧客介紹傢具
這個介紹的過程相當關鍵,產品介紹不單是對產品本身的推薦,也是激發顧客購買慾望、堅定顧客購買信心的一個重要過程。 賣場擺設的傢具雖然能讓顧客充分了解產品的外觀、質感以用功能,但導購員給顧客的感覺用展示技巧也會起到很關鍵的作用,介紹過程是顧客了解與體驗傢具產品的過程,也是導購員訴求產品利益的最好時機,通過導購員對傢具有順序、有邏輯、有重點、完整地介紹和說明,通過利益和購買促成,最終達到成交目的。 介紹傢具產品的要點 當獲取了顧客的基本信息後,針對傢具的特點不同還有顧客的需求各異,對傢具介紹強調的重點和介紹的方法也不盡相同,但定要注意把握傢具介紹的幾個要點。 1.有明確的針對性 首先要針對顧客需要和關心的方面來介紹。有的顧客關注質量,有的顧客關注款式,有的顧客關注價格,圍繞顧客關注點、通過順暢的、肯定的介紹詞,配合實物介紹,使整個銷售過程變得順利、流暢,一步一步達到預定銷售目的。 2.介紹要有條理性 介紹過程要條理清楚,簡單明確,整個介紹過程要有如下明確的步驟: 步驟1:根據觀察判斷找准顧客的關注點; 步驟2:用簡單流暢的語言介紹傢具的特性及優點。 步驟3:用互動的方式和顧客交流,針對顧客關注點進行重點解說。 步驟4:進行總結,並要求購買。 3.調動顧客積極性 整個過程如果導購員一直講,顧客除了應幾句之外,則只能獃獃地聽您講,參與的機會太少。作為導購員,須積極調動顧客參與,將介紹與征詢看法結合起來,與顧客對話並鼓勵顧客用親身體驗來感受你的講解,並積極地參與到講解過程中,以增加顧客參與感。 4.介紹不失專業水準 對自己的產品要了如指掌,以免顧客提問時一問三不知處於被動,但介紹產品時要用顧客聽得懂的話語,切忌使用過多的「專業名詞」,讓顧客不能充分理解您所要表達的意思。 5.選擇適當時機 在向顧客表達自己想法,特別是要求購買的時候,一定要選擇適當的時機。比如當顧客對所說的內容相當感興趣的時候,可以先談論一些比較次要的話題,不急於把自己真正想要表達的、也是最重要的內容傳遞給對方。與此相反,在顧客對話題不怎麼感興趣的時候,談話一開始就應先強調要點,然後再說一些次要的、可以隨意處理的內容。介紹傢具產品的方法 針對不同的顧客,可以選擇不同的介紹方法,通過導購生動的解說和展示來打動顧客的心弦,筆者歸納了如下幾種方法,以供導購借鑒和發揮。 1.體驗法 這是一種最常用的方法,將介紹和顧客的體驗融為一體,往往在不經意中達成交易。如果導購員只是憑嘴巴向顧客介紹,效果就非常有限。所以,要增加業績,最有效的方法是調動顧客的各種感官,善用實物效果會更加顯著。一般的顧客被導購員牽著鼻子走都有一種排斥感,而以實物去展示時,是讓顧客自己發覺產品的舒適性,從而有利地克服了顧客的心理障礙。 2.實例法 這種方法的要點是掌握顧客的關心點,然後進行重點突擊。針對同一種傢具,每位顧客購買的理由可能會不一樣,但結果都是選購了這款產品,有的是因為對款式非常喜歡而購買,有的是因為它的價位適合而購買,有的是因為傢具的風格能代表他的個性而購買。因此,掌握顧客關心的重點,仔細地訴求,證明您能完全滿足他,是展示說明時的關鍵重點。 4.情感法 有專家分析,顧客確定購買的過程,實際上是出於感情上的沖動,並不是完全出於理性的分析。令顧客沖動的是心情,令顧客冷靜的是腦袋,心的位置比腦袋離錢包的距離更短。令人沖動的方法就是攻心為上,如何打動顧客的心讓顧客產生擁有的渴望是成功導購最高明的方法。因為傢具固有的使用功能已無法打動顧客的心,在正確引導他們進一步購買之時,情感利益的溝通就顯得格外重要。 5.正反法 具產品缺點的同時,又能對產品的優點留下深刻的印象呢,這種優缺點同時並舉的雙面展示方法特別適用於文化程度較高的顧客。
㈥ 如果顧客來看傢具,說時間緊,要現貨我應該怎麼說
如果顧客來看傢具,說時間緊,要現貨我應該說盡量安排。
不需要太多技巧
其實說話時用太多的專銷售技巧可能會弄屬巧成拙,如果比較重要的客戶最好以自己的真誠去做,按照自己的偏好去做才會顯得自然一點,如果你一定要加一個技巧進去,可能會導致你的肢體語言對不上,或者說話也很別扭,這樣反而更容易失去客戶。
多用贊美
其實這個是給客戶塑造良好形象的比較靠譜的方案,類似的還有微笑,這兩者是我們在銷售溝通過程當中的潤滑油,有了這些你的溝通才會更加被客戶所接受。
在適當的時候做適當的事情
很多銷售顧問,不是說他問的問題有什麼不對,或者說他說的話有什麼不對,只是他們選擇的時候不太恰當,例如客戶一進來沒有知道任何東西就給客戶隨便介紹一個產品,這就是沒有選對時間段。又或者一進門就問人家是做什麼的,這些需要一定的時間基礎,否則問起來就會太唐突。所以銷售顧問必須注意要在合適的時間段詢問該詢問的問題。
多練
銷售顧問沒有做好的原因很多時候是因為銷售顧問本身對銷售技巧不熟悉,所以導致自己不知道如何來用相應的技巧,那這樣的情況下就只能多練,和同事一起來演練,直到自己融會貫通為止。
㈦ 賣傢具客人進店怎麼招呼更合適
越是高端的品牌招呼越簡單,甚至只有一句:你好,請隨便看看,如有需要幫助的,招呼一聲就行,然後就不用管顧客了。越是低端的品牌,越是喜歡要求導購跟在客戶屁股後面,說一堆廢話。反正記得一點,不知道的就不要說,只說你有把握的
㈧ 傢具店客人進門該如何問候
客戶進傢具店主要就是想買傢具,所以要做的就是引導,引導他進來看看,到他有回點想買了,最好答感覺不買不行了。
所以在客戶進門的時候一定要熱情,但是一定不要過於熱情,到時候把客戶嚇到就不好了。
客戶進門來,肯定是要說「好,想要看看什麼傢具,需要什麼款式的嗎 。
」等等,作為營業員一定要學會引導客戶,如果做得不好,那麼肯定就會流失很多客源。
㈨ 開個傢具店怎樣吸引更多的顧客進店購買
(1)傢具加盟商牢記,從「選擇」品牌到開業,這個過程尤其重要,產品陳列、燈光設計、櫃台設計、裝修效果、導購培訓、售後服務、每一個環節都會影響日後的銷售業績,傢具加盟商要認真貫徹的把每一件事情細心做好。
(2)傢具加盟店在經營時,成功的設計讓顧客迅速做出大量購買決策,並立刻採取購買行為,另外,有售後服務的傢具牌,更能得到客戶的信賴。傢具加盟店加盟成功,是藉助了品牌的力量,但不是最終目的,只是商業的手段之一,銷售成功才是傢具加盟店經營的目的。更多內容,請關注特許經營第一網。
(3)傢具加盟店要注重導購人員的培訓,要提高他們個人的素質不是一兩天就能解決的,必須通過長期有目的、有針對性地積累與學習才會取得明顯的效果,但關鍵是要靠自己的努力,而作為傢具加盟店的導購員,必須掌握這幾方面知識,完整的產品知識;競爭品知識;傢具牌企業知識;傢具類的基本知識等等。
(4)傢具加盟店只有努力創新的店鋪才會有前途,墨守成規或一味模仿他人,到最後一定會失敗。任何一個店鋪,只有表現出自己的特色才能創造出附加價值,也不能不斷增加顧客。做生意總會遭到困難和挫折,這就要靠自己去突破,不可為商品的滯銷找借口,也不可借機輕易削價出售。你一定要拿出魄力和決斷力,在創新方面去尋求機會。
㈩ 導購員如何向顧客介紹傢具
這個介紹的過程相當關鍵,產品介紹不單是對產品本身的推薦,也是激發顧客購買慾望、堅定顧客購買信心的一個重要過程。 賣場擺設的傢具雖然能讓顧客充分了解產品的外觀、質感以用功能,但導購員給顧客的感覺用展示技巧也會起到很關鍵的作用,介紹過程是顧客了解與體驗傢具產品的過程,也是導購員訴求產品利益的最好時機,通過導購員對傢具有順序、有邏輯、有重點、完整地介紹和說明,通過利益和購買促成,最終達到成交目的。 介紹傢具產品的要點
當獲取了顧客的基本信息後,針對傢具的特點不同還有顧客的需求各異,對傢具介紹強調的重點和介紹的方法也不盡相同,但定要注意把握傢具介紹的幾個要點。1. 有明確的針對性
首先要針對顧客需要和關心的方面來介紹。有的顧客關注質量,有的顧客關注款式,有的顧客關注價格,圍繞顧客關注點、通過順暢的、肯定的介紹詞,配合實物介紹,使整個銷售過程變得順利、流暢,一步一步達到預定銷售目的。2. 介紹要有條理性
介紹過程要條理清楚,簡單明確,整個介紹過程要有如下明確的步驟:
步驟1:根據觀察判斷找准顧客的關注點;
步驟2:用簡單流暢的語言介紹傢具的特性及優點。
步驟3:用互動的方式和顧客交流,針對顧客關注點進行重點解說。
步驟4:進行總結,並要求購買。 3. 調動顧客積極性
整個過程如果導購員一直講,顧客除了應幾句之外,則只能獃獃地聽您講,參與的機會太少。作為導購員,須積極調動顧客參與,將介紹與征詢看法結合起來,與顧客對話並鼓勵顧客用親身體驗來感受你的講解,並積極地參與到講解過程中,以增加顧客參與感。4. 介紹不失專業水準
對自己的產品要了如指掌,以免顧客提問時一問三不知處於被動,但介紹產品時要用顧客聽得懂的話語,切忌使用過多的「專業名詞」,讓顧客不能充分理解您所要表達的意思。5. 選擇適當時機
在向顧客表達自己想法,特別是要求購買的時候,一定要選擇適當的時機。比如當顧客對所說的內容相當感興趣的時候,可以先談論一些比較次要的話題,不急於把自己真正想要表達的、也是最重要的內容傳遞給對方。與此相反,在顧客對話題不怎麼感興趣的時候,談話一開始就應先強調要點,然後再說一些次要的、可以隨意處理的內容。介紹傢具產品的方法
針對不同的顧客,可以選擇不同的介紹方法,通過導購生動的解說和展示來打動顧客的心弦,筆者歸納了如下幾種方法,以供導購借鑒和發揮。1.體驗法
這是一種最常用的方法,將介紹和顧客的體驗融為一體,往往在不經意中達成交易。如果導購員只是憑嘴巴向顧客介紹,效果就非常有限。所以,要增加業績,最有效的方法是調動顧客的各種感官,善用實物效果會更加顯著。一般的顧客被導購員牽著鼻子走都有一種排斥感,而以實物去展示時,是讓顧客自己發覺產品的舒適性,從而有利地克服了顧客的心理障礙。2.實例法
這種方法的要點是掌握顧客的關心點,然後進行重點突擊。針對同一種傢具,每位顧客購買的理由可能會不一樣,但結果都是選購了這款產品,有的是因為對款式非常喜歡而購買,有的是因為它的價位適合而購買,有的是因為傢具的風格能代表他的個性而購買。因此,掌握顧客關心的重點,仔細地訴求,證明您能完全滿足他,是展示說明時的關鍵重點。4.情感法
有專家分析,顧客確定購買的過程,實際上是出於感情上的沖動,並不是完全出於理性的分析。令顧客沖動的是心情,令顧客冷靜的是腦袋,心的位置比腦袋離錢包的距離更短。令人沖動的方法就是攻心為上,如何打動顧客的心讓顧客產生擁有的渴望是成功導購最高明的方法。因為傢具固有的使用功能已無法打動顧客的心,在正確引導他們進一步購買之時,情感利益的溝通就顯得格外重要。 5. 正反法