⑴ 新到一個公司做品質經理應該從哪些方面下手
你這個問題我之前也遇到過，當時九腦匯學院的老師給我的建議是：應該先了解之前的狀專況，根據實際屬情況展開工作。所以，我覺得你先要融入企業，不要搞新官上任三把火。首先是認識人，融入，了解情況！可以同時從幾個方面入手，熟悉公司環境、人員，公司產品，規章制度，多到生產現場熟悉一下，就如老人說的空降兵先得識人，遇事不要先著急表態，多看、多聽、多思考。如果可以，最好先擺平老闆，先從公司流程、產品結構、人員結構職責、以及人事關系等方面入手。先了解公司的組織架構，看看品質部到底要負責哪些事情，擔哪些責任。不同的企業有不同的文化，不同的行業對質量管理的要求不同。需要跟公司 具體情況相結合，建議你盡快熟悉這個公司的質量流程及質量管理水平，根據不同的水平來確定不同的工作內容。
⑵ 我想做品質經理需要哪些准備呢
其實 你已經做到品質經理的職務，說明你之前的專業知識和業務能力及管理能力都已經達到了一定高度，作為經理，是把自己曾經做的很出色的業務分給自己現在的下屬來做，你對每項細分的工作做一個量化和考核標准，再協調和激勵員工進行工作。大致就是這樣，下面的理論給你作個參考！
經理人的定位，是以擔任管理職務為職業的專業人才。從本職而言，經理人是以其專業管理能力，協助企業擁有者執行經營管理職責的人，其對於現代企業的運作能力，必須使委託他的股東們能夠獲得高度的信賴感與應有的回報。
經理人需要以下的職業化能力，稱為KAS。K指的是擁有充足的專業知識，例如商業知識、政府法規、產品行業知識、科技知識、管理知識等。A指的是敬業的態度，例如積極熱情的工作態度，負責守法、保守業務機密、不從事與公司利益相違背的工作，能與他人合作，願意栽培部屬等。S則是指純熟的工作技能，包含四個方面，思維能力、組織能力、績效管理能力以及專業風采。
從思維能力看，作為經理人頭腦清楚，這樣才能做好事情。所以培養經理人的思維能力是最重要的事，也是最抽象、最難培養的。思維技能表現在三個方面，分別是：擬定計劃、制定決策和解決問題。
第一項修煉：擬定計劃
管理工作的第一步便是擬定計劃，孫子兵法第一篇「始計篇」，說明所有的作戰開始於計算與計劃。品管大師戴明博士的管理循環PDCA，也是從PLAN計劃開始，因此作為經理人的首要任務便是能制定清晰有效的工作計劃。不論是長期的戰略規劃，如年度營銷策劃、年度預算、質量改善計劃等，還是短期的戰略規劃，如人員招聘計劃、新產品上市計劃、籌辦公司運動會等，都需要應用到計劃的能力。這其中的關鍵技巧是分辨三種不同類型的計劃，即有特定目標非例行性的項目管理計劃，例行工作的日常管理計劃與處理問題的處置計劃。另外，要能辨別目的與目標的差異，能夠制定合理的目標，而非只應用過去的數字作基礎。工具方面要有目標樹的應用、SMART法則、優先順序排列發法、心理圖象法、甘特圖、PERT圖等。
第二項修煉：制定決策
經理人的職責便是制定決策與領導執行，計劃與執行的過程有許多的變數，必須慎重的進行決策。錯誤決策的後果是導致失敗。正確的決策則是奠定成功的基礎。例如戰略上該進攻還是防守？人才要從內部培養還是外部聘任？產品要定多少價格？預算如何分配？該選擇哪個媒體作廣告？處處都需要決策，決策時有競爭者的變數，時間與資源的限制，信息不足或錯誤的可能，道德上的壓力、人情的包袱，要制定正確的決策是重要的能力，英特爾的總裁葛洛夫曾說「我們並不特別聰明，只不過在競爭中比對手做出更多正確的決策」。決策的技能包含前提假設、推論能力，邏輯收集、整理、分析、歸納的能力，邏輯判斷、博弈競局理論、面對壓力的心裡素質、如何避開心智模式與錯誤的系統思考等；工具上有矩陣法、決策樹、電腦模擬、沙盤推演、加權指數、邏輯原理、潛意識原理以及系統模型等。
第三項修煉：解決問題
拿破崙說「困難只是在印證一個偉人的程度」，這句話說明了解決問題是經理人重要的任務，也是考驗一個人能力的最佳方式。沒有一個企業是沒有問題的，不論是質量不佳、產能不足、交期不準、人力不足、士氣不振、還是財務困窘、設備老舊、工藝落後、市場佔有率下滑……等，只要誰能解決這些問題，誰便能受到重用。前英國首相邱吉爾說「所謂成功便是肩負重大的重任，去面對更棘手的問題」。解決問題需要的技能是界定問題、收集資料、分析問題、找出問題根源，以及運用創造能力找出解決方案來。輔助工具有問題樹、魚骨圖、帕雷多圖、V型迴路、KJ法、腦力激勵法、創意思維法等。
從績效管理能力來看，經理人領取薪資與享受福利，回報給企業的是績效。無法產生績效的職業經理人，就像不能拍出清晰像片的照相機一般，期望很高，結果是績效很差。所以職業經理人必須面對的現實是創造一流績效，否則只有下崗。企業的競爭極為現實，每一分沒有產出的投入都會降低競爭力，因此作為經理人如何協助企業提高績效，是最為核心的技能，其中制定標標准、成果管制與績效考核是三種關鍵技能。
第四項修煉：制定標准
無規矩不能成方圓，缺乏標準的企業運作起來特別費勁。企業中的事情，可以分為兩大類：一種是周期性、經常性、例行性的，例如員工招聘、生產計劃、質量檢驗等；另外一種是特殊性、非例行性的，例如新建廠房、電腦化等。職業經理人必須先把前一種任務，盡量標准化，以利於組織正常運作；之後集中精力處理特殊性的任務。許多企業未能將例行性任務進行規范化、標准化，變化佔用管理人員大量的心力，不僅部署無所適從，大小事情都要報告，而且效率不佳。制定標準的具體技能是判別需要標准化的項目，工作分析，作業研究，評估與制定合理標准，形成書面材料，以及培訓等，用到的工具有流程圖、管制圖、檢查表、分類法、動作研究等。
第五項修煉：成果管制
組織為了呈現有效的結果，不僅要有良好的決策，也需要執行的能力，在此期間，如何有效的管制質量、成本、進度與服務水平，有賴於職業經理人的高度技能。管制太多，處處絆手絆腳，士氣低落，效率不高；管制不足，容易出現漏洞，提高成本，質量不保，管制能力的考驗主要有幾方面：分辨該管與不該管的事，將事後處置提前為事前管理與事中管理，促進部署自主管理的意願與能力，由外部控制逐漸演變為自我管理，工具方面需要運用QC七大手法、新QC七大手法、任務交叉法、看板管理等。
第六項修煉：績效考核
員工期待自己的努力得到應有的鼓勵與報酬，組織中的士氣也受到考核公正與否極大的影響，要讓員工短期有好的表現，運用威脅與利誘都可以做的到，但如果要建立持續的績效，則需要有公正合理的考核辦法與激勵機制，才能促使人們願意為未來而努力。績效考核牽涉到企業文化——要獎勵哪種類型的人？組織形態——生產事業？服務事業？創新型？成本型？以及組織的能力——管理成熟度、財務能力、股東支持度等，更要注意員工的需求滿足層次，例如加薪初期很有效，但最後會失去興奮度與激勵性。績效考核技能包含從戰略的高度打出關鍵績效指標，將績效指標轉換成為員工行為標准，制定績效標准與評價成果的面談溝通技巧，績效檢討與指導修正的能力，以及不同類型性格員工的激勵策略，工具方面需要應用平衡考績法、加權指數法、傾聽技巧、觀察法、咨詢機巧等。
以上的三種技能是提高組織績效的重要技能，也是確保組織成員持續進步的動力來源，更是組織將過去經驗轉換成未來競爭力的基礎。
從組織能力來看，美國鋼鐵大王卡內基的墓碑上刻著一行字「這里躺著一位善用比自己能力更強的人」，就一語道破職業經理人應有的組織技能。現代企業的組織日益復雜，成員來自四面八方，國際級的企業更面臨多種族、多文化的高度差異化團隊。面對這樣的環境，如何使一群人快速組織起來，集中力量於共同的目標，和諧的相互信賴相互支持的工作，並能確保一致的工作方法或維持相同的工作目標。這時職業經理人的組織功能將成為決定性的因素，組織技能主要包含團隊建設、領導能力與培育部屬的能力。第七項修煉：團隊建設 團隊不同於團體。團體可能只是一群烏合之眾，並不具備高度的戰斗能力，團隊則要有三方面的要素才能稱得上是團隊：一是目標要集中，二是關系要和諧互動，三是工作方法要保持一致與適當彈性。
組織中經常需要運用團隊技巧，如工地中要爭奪魯班獎的建築工人，連鎖店裡提高業績確保顧客滿意的導購人員，力爭上游的甲A足球隊的全體人員等都是廣泛應用團隊技巧的典型團隊型組織。團隊建設的技能主要有建立共同的願景與目標的能力、調和與應用成員差異的能力、制定共同規范、整合新進人員、從經驗學習、引導團隊找尋正面方向、促進健康的沖突等。具體工具有：深度會談、探詢與辯護、團隊動力、TA活動，問卷調查以及內部行銷等。
第八項修煉：領導能力
聯合國一組織指出21世紀最缺乏的資源是領導人才，即那些能夠不斷自我超越、嚴以律己、顧全大局、能使大眾信服且能產生正面結果的人才。
林子大了什麼鳥都有，如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻？如何使士氣低落的人重振士氣？如何使成功的人不因志得意滿而停滯不前？如何使粗心的人不致釀成大禍？如何使利益不同的人相互支持？這些都有賴於職業經理人的領導技能。領導技能主要是分辨部屬的特性與現況、選擇適當的領導風格、情緒的認知、控制與調節、激勵能力、塑造共識、堅定的信念與意志力。工具有部屬准備度分辨法、關系行為、指示行為、EQ調節、壓力緩解、新年重塑等。
第九項修煉：培養部屬
中國人自古有留一手的習性。俗話說教了徒弟餓了師父，在過去由於經濟的主體是以個人生產力為主，而且信息的取得與交換非常緩慢，因此誰能有獨家秘方或武林秘笈絕對要好好隱藏才能顯出獨特性與差異性。但現今的組織已經不同與前，無法靠一個人的絕活獨闖天下。企業要成功，便需要光納人才。但是人才不是天生的，況且學校能教的有限，各個企業的差異性也很大，因此能否有效培育部屬便成為重要的關鍵能力。所以在未來學家約翰.耐斯比的書中提到：「未來經理人將從監督者轉變成教練與指導者」。現今的信息流通快速，您不教部屬，部屬在不久的將來也會學到，但是您會喪失專業的領導能力，也就是說您不是他的師父，會缺乏一份尊敬與信服。台灣的宏基電腦為迎接競爭，在組織中便強力建立了這種不留一手的文化。評鑒經理人的能力，不單單是他的工作成效，對於部屬能力是否提高，也成為主管重要的職責。培育部屬的能力包含評鑒培訓需求、制定培訓目標、編寫培訓教材、各種教學方法、應用教學工具以及評鑒培訓成果的能力。工具上則有各樣的調查法、目標樹、心理圖象法、教學技法、教學器材、破冰技巧等。
團隊建設、領導技能以及培育部屬是極具挑戰，也是令人感到極大痛苦或極為欣慰的工作。特別值得注意的是——如果職業經理人只是想表現自己，只把以上的技巧當作工具，而對部屬與團隊成員並不具有真誠的關懷，在不久的將來一定會嘗到惡果。自古以來中國人的修身之道便是「誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下」由內而外的，因此真誠的心意是運用組織技能成功的關鍵。
做人做事要有模有樣，演員演什麼要像什麼，作為職業經理人也要有職業經理人的樣子。這種專業人士的模樣表現在專業風采上。當英特爾的總裁葛洛夫先生到中國來訪時，聯想的高級主管說道：「國際級的企業家就是不一樣，不論是私下的言談舉止，或是出席記者會發言，都表現出專業人士泱泱的風范」。要贏得尊敬不僅需要成功富足，更要有專業風采，這樣的能力呈現在主持會議、溝通表達與個人管理方面。
第十項修煉：主持會議
彼得.杜拉克說：「經理人不是在做事便是在開會。」雖然有點戲稱的意味，但也說明了會議是組織中互相溝通信息、交換意見以及形成決策的重要活動，既然會議如此頻繁，如何把會開好，便是一件重要的事。會議主要有三種類型。一種是溝通意見、交流信息的討論型會議、例如產銷協調會。一種是傳達信息、發布信息的傳達型會議，例如記者發布會。另外一種是產生共識以及激勵為主的共識型會議，例如員工年度表揚大會。會議的類型不同、目的不同、對象不同、場地布置方式、主持方式也有不同。如何分辨會議的類型、會前的准備工作、議題的選定、參與會議人的確認、場地的布置、座位安排、以及主持人如何控制場地與時間、如何作會議記錄、如何處理爭議、如何引導發言、如何做成結論、會後如何跟進、未盡事宜的協調等，都是職業經理人應有的技能。
第十一項修煉：溝通表達
人類文明的進展與溝通方式直接有關。孔子授徒三千，建立儒家思想；馬可波羅到中國將中國文化傳到歐洲；唐僧玄奘到天竺取經，引進了佛教。這是早期人類傳遞思想文化的方式。有了印刷術之後，大量印製的圖書進一步擴大影響力與傳播速度。近代電傳、電話、廣播、電視、傳真，甚至是網際網路的發明，讓信息的交流到達全球化、即時性的地步。因此信息傳播的質量與速度，決定了文明進步的程度。公司內部也是如此，擅長溝通的組織，進步速度較快，防範問題的能力也較高，文化的統一性較強。
溝通方式分為書面以及口語兩種。書面方式例如營運計劃書、備忘錄、工作紀錄、調查報告、往來公文、廣告文案、電子郵件、產品說明書等，口語表達例如發表演說、主持會議、記者采訪、培訓員工、銷售說明、采購協議、商業談判等。從另一方面而言，可以說經理人的主要任務便是不斷的溝通。所以培養清晰、精準有效的溝通表達能力，是每一位職業經理人的必備功夫。表達技能主要在於目的的確認、了解接受對象、清晰的邏輯、修辭能力、以及聲調、肢體語言以及表情的搭配。
第十二項修煉：個人管理
托爾斯泰說「人們經常想要改變他人，卻少有人願意改變自己」。彼得.聖吉的《第五項修煉》，開頭便是「自我超越」。孟子曰：「行有不順，反而諸己」，也是談到從反省自己來突破困境。作為職業經理人應更有這種修煉，願意從自己出發，不斷超越自我，突破自我，以身作則，成為部屬的表率。在運動領域中職業選手也遠比業余選手對自己的的要求更高，這不僅是為了贏得比賽，而是一種人生的態度。個人管理應從時間管理著手。彼得.杜拉克說：「除非把時間管理好，否則沒有辦法管好其它的事情」。事實也是如此，生命中所有的事情的完成，都要佔用或長或短的時間，而時間恰好是最公平的事，每個人每一天只有24小時。因此人生成敗、績效好壞、公司興衰都決定在每一位經理人的每一天上班時間中。當您做這件事時，便無法從事其它事情，所以如何有效運用時間，是個人管理的首要任務。其次是終身學習，彼得.杜拉克說：「未來的企業學習將取代經驗，變成組織中最重要的事，……特別是系統化的學習」。
最近我參加一項國際研討會，會中指出：經理人如果半年內沒有學習新東西，便會面臨被淘汰的危險。當然這種情況在中國還不至於如此嚴重，但這是趨勢。另外一件重要的個人管理課題便是保持健康與活力。耐克公司對於公司高級主管做出的40種經理人應具備的特質，第一項便是健康。工作壓力、生活緊張、飲食不正常、運動不足都會摧毀經理人寶貴的健康。而現代人的慢性病，都非一朝一夕形成的。而一旦有了這些毛病，幾乎這輩子都會受制於它。
最後一項需要個人管理的便是EQ,即所謂的情商：如何保持快樂的心情，如何維持高昂的鬥志，如何自我激勵，並且不受外在環境的干擾與影響等。職業經理人能做好個人管理，才能確保在漫長的人生旅途種，不論遇到何種情況，都能保持最佳狀態。
主持會議、溝通表達以及個人管理事最能展現職業將利人內功的技能，也是贏得尊敬，讓生活愉快的主要保證。盡早練成這種功夫，對於日後的發展，必定有極大的幫助。
⑶ 品質經理、品質主管一般都有些什麼要求啊
品質經理、品質主管一般都有些什麼要求：資格
知識方面：要有全面的知識，學版歷不能低，越高越權好，對行業的質量標准要熟悉。
能力方面：要有協調能力，要有組織能力、策劃能力，工作要嚴厲但不拔扈。
氣質方面：不能太隨和
以上不是官方要求，而是個人觀點
⑷ 年40歲，做過12年的質量管理工作，做過質量經理，現在想換工作，不知如何抉擇、好
只有向管理方面轉比較靠譜。
⑸ 傢具行業區域經理須具備哪些素質和專業能力
職業經理人應該具備的素質！
在未來競爭激烈的社會里，對職業經理人的素質要求愈來愈高。未來的職業經理人既不是單純的技術專家，也不只是精通領導藝術的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作，還要有力地領導自己的團隊在同心協力完成既定目標的同時，時刻准備迎接新的挑戰。現代職業經理人應該具備如下素質：
一、影響力：
我們認為現代的職業經理人首先必須具備良好的影響力，而要達到這點，必須是以德為先、以德為本，注重個人的品德修養，一言一行，一舉一動都要從大局、整體的利益出發，不能以個人的小算盤和私心去考慮或處理問題，處處要以身作則、嚴於律己，起到表率作用。在多年的工作體會中，我們要始終堅持這樣一個准則：即單位或部門工作做好了，取得了成績應該歸功於全體人員的通力合作，是大家辛勤勞動和共同努力的結果，但是，如果是單位或部門工作出差錯、有失誤，則職業經理人要敢於承擔責任，並善於從中吸取經驗教訓，防止類似事件或錯誤的再次發生。假如說是下屬真的做錯了，一般應私下單個找他談話，指出錯誤，正確引導他今後如何處理類似的問題及注意事項，避免再犯同樣的錯誤，只有這樣，下屬有問題才願找上司反映或溝通談心。這樣一來就會在員工中樹立了一個良好的形象。從事管理工作的職業經理人心態要正，人品要好，涵養要深，觀念要新，眼光要明，服務意識要強，懂得自尊、自重、自強和自愛，是塑造職業經理人良好形象的一個重要組成部分，能增強自己的影響力、感染力和號召力。
二、創造力：
職業經理人要有較強的創造力，要勇於引進新的管理思路，新的管理理論和新的管理手段，能為公司的運作效率、流程再造、管理創新、市場拓展、品牌經營和企業的規范化、制度化、現代化管理出謀劃策，從基礎工作做起，扎扎實實、一步一個腳印向前邁，特別是要注重觀察外部形勢的發展變化，並不斷根據企業的實際情況進行調整創新，以適應市場競爭的需要，跟上時代前進的步伐。如果一個職業經理人沒有創造力、開拓力，不進行觀念革命、思維突破，是很難打開工作局面，創造力的爆發是靠知識、閱歷和素質的綜合積累，沒有廣博的學識、扎實的功底和深厚的專業技能是無法支承的。職業經理人的隊伍建設和開發對國內企業來說，是一個嶄新的課題，對我們大家都是新的挑戰！這就要求職業經理人知識面廣、專業水平高、綜合素質好、協調能力強、觀念意識新，敢於面對困難、正視現實，知難而進，知險而上，有敢為天下先的開拓精神和不斷進取創新的動力源泉，能居安思危、銳意改革。
三、親和力：
做管理工作，主要是與人打交道，人是有思想意識的，也是最難管、最頭痛的，通人性、講道理，尊重人、關心人、理解人和信任人，看到人才的價值，重視人才的作用，挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力，使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提，這是做職業經理人的基本功之一。注重培養個人的親和力，既講原則性，又富人情味，使大家願意與你說心裡話。只有如此，你才能了解廣大員工的心聲和真實想法，切實收集到第一手可靠、原汁原味的資料，並經過歸納、整理，把有真實價值的信息如實地反饋給公司決策者，讓領導能隨時隨地掌握基層一線的動態，也便於有的放矢地擬訂行之有效的措施策略促使企業發展向好的方面轉化。親和力強的職業經理能平易近人、禮貌待人、體察下情，了解員工疾苦和難處，在不違背公司原則和損害企業利益的前提下，統籌為大家辦實事，解決大家的後顧之憂，把員工的注意力引導到工作上來。職業經理人運用自身的親和力，能掌握管人、用人、留人之主動權，全面統籌規劃本單位或部門的人力資源，正確調配使用，科學有效激勵，最大限度地發揮每個人的潛力，為企業的發展貢獻才智。現代職業經理人還應為公司領導與員工建立起一個溝通渠道，積極聽取和接收員工的合理化建議，採取民主式的工作作風與方法，改善領導和群眾的關系。不以權謀私、不感情用事，明斷公案、公平辦事，真正為企業的發展營造一個和諧的環境。
四、穿透力：
作為一名優秀的職業經理人，他必須要有管理藝術、領導水平和組織才能，對處理各種疑難問題的穿透力要很強，輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現象看到本質，能准確地抓住問題的要害，善於從錯綜復雜的事物中理出頭序，對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設想、及方案告之領導，說服領導，讓他同意和採納你的合理化建議。與此同時，職業經理在負責本部門的運作過程中，也要制定部門工作目標和推行工作方案及落實公司的各項變革創新，向下灌輸改革舉措、工作目標及發展設想，著重強調只有企業發展了，有了良好的效益，大家的利益才會有根本的保障。如果企業不進行改革創新、不求發展前進，就會在激烈的市場競爭中敗退下來，最終被市場所淘汰，競爭是殘酷的，這就要求職業經理人有很強的管理穿透力，說服、影響和調動廣大員工支持、理解和配合公司的做法，把公司領導正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進。
五、執行力：
職業經理是公司領導正確決策和工作思路的參謀者、執行者，也是公司規范化管理、流程優化、制度創新的倡導者、擬定者、推進者，肩負重任。因此，必須要有較強的執行力，否則，再好的制度、可行的方案只會成為一紙空文，毫無效力和作用。企業的變革創新，成長壯大都迫使職業經理要有很強的推進力、執行力。因為企業的變革，或多或少會觸及某些人的切身利益，同時也會打破人們固有的觀念和已養成的習慣。改變以往不良做法，就要依靠觀念的創新、執行的到位和管理的改善，從而才能促進公司的穩健經營、持續發展。
六、學習力：
在知識經濟時代，知識的更新比以往任何時候都要快，如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐，我們認為必須使自己成為一個「充電能手」，不斷更新知識、強化學習，全面提升自身的綜合素質和管理水平，真正成為一個實力派。眾所周知：當代的人才競爭尤為激烈、殘酷，不進則退。正因如此，職業經理人不僅要把《企業戰略管理》、《市場營銷》、《廣告策劃》、《管理心理學》、《人力資源管理》等專業知識學深、學透、學精、用活、用好、用足，而且還應加強對最新的管理學科，例：《如何打造精英團隊》、《創建學習型組織》、《提升執行力》、《基業長青》等方面的學習，尤其注重理論與實踐的結合，其目的是造就自己成為一個多面手、復合型的人才。也許有人會說這對職業經理人要求太高。不過、我們認為不算過高，只要職業經理人肯專研、勤學習，就能掌握更多更全面的知識，更會增加自己在未來競爭天平上的砝碼，有利於自身的成長發展。
七、企劃力：
隨著競爭的空前加劇，人才的作用會越來越重要，正如美的集團公司領導何享健所說：「我寧願放棄一百萬元的生意不做，也不願放棄一個優秀的人才。」現代企業家愈來愈意識到：「黃金累千、不如一賢」的道理，職業經理人如何面對知識經濟時代的到來，主動出擊，迎來挑戰，成為公司領導的智囊團和參謀。我們想應該具備較強的企劃力，能為公司領導拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此，才能提升職業經理人在企業中的地位，得到公司領導的認可和賞識，成為公司領導事業上的一員戰將。
八、控制力：
職業經理要有應付突發事件、重大事故的控制力，能面對各種工傷、火災、勞工關系等意外事故採取緊急應變處理，並能有效控制整個局面，防止事態的擴大，注重事故的善後處理。如果沒有較強的控制力，萬一發生意外事故，當員工或者用戶因情緒激動提出無理要求時，不能冷靜思考，又措手無策，就可能激化矛盾，導致打官司或投訴新聞媒介，一旦發生上述情形，或多或少都會給公司形象造成不良影響，這就要求職業經理人能有處理危機事件的能力和手段，況且這樣的危機事件處理本身就是對職業經理人的一種考驗，能證明職業經理是否具備應付突發事件的控制力、應變力和協調力。對於這些類似問題的處理一定要及時，萬不可隨意把問題上交了事，當然、對於自己職權范圍內不能解決的問題就要請示匯報上級領導。職業經理能處理好這類問題，實質上就是為公司領導分憂解難，讓公司領導騰出更多的時間和精力去處理有關公司全局性、戰略性的重大問題。不過，在處理這類問題的全過程中，職業經理必須隨時向公司領導匯報、反饋和請示，以聽取公司領導是否有新的指示和決斷，其最終目的是化解難題，解決問題。
⑹ 物業幹了十年了，都三十多了，品質質量主管、項目經理、區域經理都做過！現在是真的干夠了，想換個職業，
我也干物業快十年了，挺喜歡這個工作的，做這么長時間物業現在也是管理層，工版資待遇都還可權以，換其他工作都沒這么高的收入，好好乾吧，耐心點。干什麼工作都一樣。 來自職Q用戶：晁女士
一入物業深似海，從此換行似天涯 來自職Q用戶：劉先生