A. 買傢具的話術怎麼說比較好我是電話銷售還有有時候加客戶微信客戶有些猶豫我該說些什麼好跪求各位大佬解答
提煉你產品的優勢,
B. 給客戶打電話怎麼說才能吸引客戶來賣我們的傢具
首先你要找到有需求的客戶。
其次要了解客戶的真正需求、購買能力
第三專、要站在客戶的屬角度,給客戶建議,切記急著推銷你的產品。
銷售員首先不是賣產品,而是與客戶建立信任,讓客戶永遠記住你,讓客戶知道你是替客戶著想,當與客戶建立了信任後,客戶有問題就會找你咨詢,你再推薦產品,要抓住客戶每一次咨詢你的機會與客戶建立永久信任關系,不要忘了一個人可以影響7個人,這時客戶可以給你介紹新客戶,你就成功了。
C. 怎樣電話營銷傢具
打電話前准備:戶型圖紙准備,設計師交底並做好設計圖集,簡訊群發(組織活動:如團購會、設計作品展、家裝大講堂、樣板房徵集活動等等)
一、 開場白
(一)您好是X先生吧, ( 您好/哪位,什麼事? )恩,我這邊是xx(裝飾)的誰誰誰。
1. 看工地。是這樣,我們公司在咱們xx半島有幾個樣板裝修工地在對外開放,想邀請X先生抽空過來看看。畢竟房子要裝修也是件很重要的事情,過來我們的裝修樣板房看看,多對比一下 對你們房子以後裝修是有很大幫助的。嗯,先生你看是上午還是下午過來我們公司?
2. 樣板房徵集。是這樣的,2016年是我們公司的質量服務年,我們公司針對咱們xx半島小區特意推出了 「金牌設計」樣板房徵集活動,同時,咱們小區的每個戶型我們都做好了設計方案。嗯,先生你看是上午還是下午過來我們公司?
3. 活動邀約1。今天打電話給您主要是想告訴您一個好消息,(只需要3分鍾時間就可以了。)是這樣的,我們公司正要舉辦一場xxx活動,推出一元裝修活動(詳細講...)這將是杭州裝修行業最大力度的一次震撼優惠了,您千萬不能錯過,我覺得電話里講擔心您聽得不是很清楚,所以想邀請您到我們公司做一些詳細的了解,所以您看您是今天上午還是下午過來?
4. 活動邀約2。給您發的簡訊收到了嗎?
A:收到了 我們已經專門為你的新房做好了設計方案和報價,那您看看這么大的優惠,你是今天上午還是下午過來?
B:沒收到 我們xx裝飾現推出「十周年xxx」優惠活動,「一元裝修一站搞定裝新家」的全部一元櫥櫃一元不限制米數,瓷磚一元不限平方等10多個品牌(活動介紹)。現專門針對咱們小區超低利潤徵集7戶樣板間,前3戶樣板間可享受。。。。。。。優惠。
我們公司是首家推出一元裝修優惠政策的,是包含項目最多最全的超級主材品牌。因為我們的新模式剛剛推出,所以低利潤徵集樣板間,為了就是成功的打造這一模式的第一批樣板客戶您可以先過來定下我們的優惠,把這個名額保留下來,因為下半年杭州的人工、材料肯定漲價,您看通貨膨脹這么厲害,花出去的錢就是增值,不是嗎?那您看您今天上午還是下午有時間過來?
地址:我們公司在xxx商業街路口。要不這樣,我等一下把我的手機號和公司地址發到你手機上,你存一下,你來我們公司前可以給我電話,我們會提前給安排專屬顧問為您服務!
D. 第一次給客戶打電話銷售實木傢具,怎麼打好
說話真誠一些,「您好!請問是XX公司的XX部嗎?" 「不好意思打擾您了,我是XX」
在初次打電話給客戶時,必須要在20秒內做公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意談話。
銷售員要在20秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事:
自己是誰/自己代表那家公司?
自己打電話給客戶的目的是什麼?
公司的服務對客戶有什麼好處?
有下幾點要說清楚:
1、提及自己公司/機構的名稱,專長。
2、告知對方為何打電話過來。(最好直接說,不要拐彎抹角,浪費客戶時間)
3、告知對方可能產生什麼好處。
4、詢問客戶相關問題,使客戶參與。
這個是常規的銷售開場白,你就按照這個步驟,慢慢來。
成功電話銷售的5絕招
1. 建立好的第一印象。別再以"可以打擾幾分鍾嗎?"作為開頭,因為它已使用過濫。一開始先要報上姓名,然後再問:"現在是不是方便?"事實上,任何時候接到推銷電話都是不方便的時間,但是很少有人真的會這么回應。反而會問為什麼打電話來,這就暗示可以繼續說話了。
2. 直接、誠實。如果真的在進行電話銷售,就千萬不要說"不是要推銷產品":或者"在進行一項調查",這就假了。人都是喜歡或相信誠實的,因此要採取比較誠實而幽默的方式,例如:"這是一個推銷電話,想不會掛電話吧?"
3. 說明優勢。遠離無意義的宣言,像"產品及服務就是要讓顧客成功"等客套話。應該說明產品如何能幫助顧客解決問題,如此才會買你的東西。說明必須涵蓋該產品所能解決的2~3個問題。舉例來說,可以說:"類似這樣的新顧客告訴我們,產品幫助他們降低了病毒入侵電腦造成損失的機會,減少了因垃圾郵件過多而需要額外增加容量的問題,並且讓省去了購買新安全軟體的費用。"這些對新顧客而言,可能是很重要的。
4. 找出顧客的關鍵問題。一旦顧客指出首要問題,就要立刻去了解這個問題。只有當徹底了解對方的特殊問題時,才有可能為他提供解決方案。
5. 確保面對面接觸的機會。
對於電話銷售,我們還可以做以下幾點分析:
1、 電話銷售心態調整
2、 快速陌生電話約訪
3、 電話中的銷售技巧
4、 電話銷售自我管理
E. 對於已買我們的傢具老顧客電話回訪該怎麼說
喂,您好 我是xx傢具公司的 xxxx! 我的這次冒昧來訪,是想了解一下您在我們的傢具使用過程專中有沒有遇到什麼問題屬! 之類的開頭 術語
然後再展開 談話 ,首先你得明確你回訪的目的,一般回訪目的就是讓顧客在享受優質服務的同時 增加回頭客 或者介紹訂單!
F. 我是做傢具銷售的,顧客來看過一次傢具,請問打電話約顧客的,應該怎麼說話
高檔品牌傢具不打電話不發信息不做方案,只調查客戶家附近有誰買過你的品牌;中檔傢具不發信息先打電話簡單溝通是否需要到他家幫助根據房型做個方案;低檔貨板式快銷傢具只發促銷活動或禮品信息。--個人見解不帶罵人。
G. 我剛找了一份打電話推銷傢具的但是不知道該怎麼說
一般公司都有銷售話術,也就是百問百答的!
H. 傢具電話銷售話術開場白
你好,請問你有xxx的需求嗎?我們是xxx,。。。
I. 你好,電話銷售怎麼快速向顧客推銷定製傢具
定製傢具是未來的大趨勢,首選看對方有沒有意向買傢具,如果沒意向的話,那定製不定製也沒用,如果是有意向買傢具了,才引導顧客選擇定製傢具,說明定製傢具對家居的好處