A. 淘寶怎麼和客服說退貨
淘寶怎可以這樣和客服說退貨
就是一般是先提交售後
然後告知賣家版已經提交售後退貨申請了權
讓賣家確認一下
同意售後之後
你再根據後台賣家同意提醒之後
退貨地址填寫退貨物流單號和地址
填完之後等賣家收到貨之後
給你退款就可以了
B. 淘寶賣傢具,買家簽收後發現有磕碰,要求退款退貨。
尼瑪!你怎麼就不想想買家!!!
我也從網上買回來傢具,全是磕碰的破損,氣死了!
你們發貨的時候就應該包裝好啊!
墊幾層東西會死啊!
C. 請教:淘寶上購買的傢具如何辦理退貨
快遞公司不存在給您提供包裝服務的說法,因為他們沒有這種服務,貨物的運輸包裝是您內自己完成。
在您發起容的退款申請中,您可以對所有情況進行舉證和說明。包括質量瑕疵、少件無法安裝、賣家不補寄、包裝被安裝師傅丟棄等等。然後要求退款退貨,運費賣家承擔。這樣所有情況賣家可以看到,並對維權做出響應。
如果賣家拒絕退款申請,您可以點擊退款申請中的申請介入選項,淘寶小二介入後會按雙方憑證及規則進行處理判定。
如您所述無誤,淘寶會支持您的退款退貨要求。同時按規則,運費由賣家承擔。
在退款申請的買家退貨流程,您把貨物包裝好以後可以用賣家發貨的物流公司把貨物發回。
退貨運費的處理是退款申請完成退款後,您可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴處理,此時退貨運費金額是准確知道的。如果賣家不同意承擔,淘寶小二介入後會扣除賣家保證金賠付您的退貨運費,同時因賣家違背承諾扣賣家店鋪分3分。
如果賣家在退貨簽收時找理由拒絕退款,您可以打電話聯系淘寶小二要求幫助處理。
文字多,實際處理沒有這么復雜的。
祝愉快!
D. 淘寶網定做的傢具能退貨嗎
可以,淘寶是七天無理由退貨的。
根據《淘寶網七天無理由退貨規范》:
第一條 買家在簽收商品之日起七天內,對支持七天無理由退貨並符合完好標準的商品,可發起七天無理由退貨申請。
第二條 選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天。
第三條 買家退回的商品應當完好。
第四條 淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。
(4)淘寶傢具客服說怎麼退貨擴展閱讀
《網路交易管理辦法》中規定:
第十六條 網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
第十七條網路商品經營者、有關服務經營者在經營活動中使用合同格式條款的,應當符合法律、法規、規章的規定,按照公平原則確定交易雙方的權利與義務,採用顯著的方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的條款,並按照消費者的要求予以說明。
網路商品經營者、有關服務經營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用合同格式條款並藉助技術手段強制交易。
E. 今天收到淘寶買的傢具,不太滿意,向客服反映了,沒點確認收貨,但晚上發現在待評價里了。我該怎麼辦
嗯,今天收到了淘寶傢具。太滿意。實際上是有京東的物流信息會顯示剛收回到的。對於買家反映。說答不喜歡。看客服怎麼說。如果同意正常給你退貨的話,按照正常要求流程走就可以了。我不可以的話可以按流程。與淘寶賣家溝通。如果不給退錢的話,保留好一切證據,包括退貨的物流信息。一定要保留好。及時跟淘寶,進行投訴
F. 淘寶買傢具質量有問題,賣家不同意退貨怎麼辦
買到的東西如果質量有問題可以憑照片退貨。如果賣家不同意退貨可以要求淘寶客服介入
G. 淘寶買的傢具可以退貨嗎
淘寶買的傢具商品完好在七天內可以退貨。
根據《淘寶網七天無理由退貨規范》:
第一條 買家在簽收商品之日起七天內,對支持七天無理由退貨並符合完好標準的商品,可發起七天無理由退貨申請。
第二條 選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天。
第三條 買家退回的商品應當完好。
(7)淘寶傢具客服說怎麼退貨擴展閱讀
《淘寶平台爭議處理規則》中規定:
第六條 淘寶受理買賣雙方在淘寶平台上產生的交易爭議處理申請,但出現以下情形的,淘寶可不予受理,買賣任一方有權自行通過司法機關等途徑向相對方主張權利:
(一)買家未在本規則規定的受理期限內發起維權;
(二)交易訂單顯示的商品或服務與買賣雙方約定的實際交易商品或服務不一致,導致交易事實無法查清。
第三十二條 買家需變更收件信息中任一要素的,應徵得賣家同意。賣家同意後實際未變更成功,商品仍按變更前的收件信息被簽收,買家主張未收到商品的,經淘寶判斷若變更前和變更後的收件信息和買家無顯著關聯的,交易支持退款買家,由賣家承擔商品相應風險。
H. 淘寶買的傢具可以退貨嗎
可以啊 把你的證物留好最好拍好照片,去找淘寶客服,申請退貨。不過時間太長了都兩個月了,估計你的錢早就付了吧,這要就不好說了,最重要的一點時間太長了。
I. 在淘寶網上賣傢具 如果貨到客戶不滿意退貨怎麼辦呢 那不是虧大了 傢具本身是很麻煩的東西
關鍵在運輸,運輸途中出差錯,你想解釋,都解釋不清。
J. 淘寶上購買大型傢具不滿意不能退貨,能放心嗎
百氏壹品 傢具在 不影響二次銷售的情況下,45天無條件退換!