① 怎麼做好建材銷售工作
我個人認為!現在的銷售已經不單單是質量和服務的競爭!也不僅僅是廣告和產品外觀的競爭,應該更加體現在你的企業品牌和產品品牌的作用下!首先賣產品要讓客戶先了解你所在公司的背景!企業精神等.在從情感化的角度來引導消費者到精神層面!以精神來引導消費者!這是銷售的最高無形資產!通過無形來貫穿有形!要充分利用30秒營銷!真正的三十秒營銷不是說讓你在30秒以內把話說完,而是讓你利用三十秒來爭取2個3個或4個三十秒!在這中間利用產品的優勢來爭取消費者!
別人是通過物質單方面爭取,而你是通過精神和物質雙面爭取!而且你比他們有個更大的優點,那就是有機會做公關!這是非常厲害的銷售手段!多看看公關的書!正所謂 一生二 二生三 三生萬物
通過公關達到傳銷,直銷,分銷三向結合!
在售後中,你要自我創新!找到服務差異話!在服務中添加情感化!
你要記住一點!那就是現在的企業競爭歸根揭底就是一個產業鏈和另一個產業鏈的競爭,你把細節這樣的東西做好只能做好你表面,但是內涵呢?客戶都是一步一個腳印的走過來的,他們接觸到的東西實在太多了,包括業務員,細節很多業務員都做的到而且做的很好,但是實在性的內涵呢?有幾個業務員做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客戶的行業,市場所在地位,他的競爭對手是什麼樣的?你的客戶和他的競爭對手最大的差距在於哪裡,然後在說有了你的產品能給他帶來什麼好處,這樣你的銷售才會得到肯定和效果
,細節固然重要,但是沒內涵才是讓客戶最反感的要素
記住2點:面帶微笑,滿懷信心
② 建材銷售要具備什麼條件
在競爭激烈的建材市場中,越來越多的建材賣場和產品經銷商開始關注建材產品終端消費者的「點對點服務」銷售模式。所謂「點對點服務」是指建材賣場或產品經銷商,一方或雙方派出自己的工作人員深入到新開發的交房小區直接與小區業主有針對性的進行產品宣傳、促銷優惠等相關的產品銷售服務。
作為與終端消費者最直接的接觸形式,點對點服務如何更好地發揮其優勢,為促進建材產品銷量的提升起到積極作用?這是眾多產品經銷商迫切期待的!然而,在實際操作過程中,一些建材賣場和產品經銷商僅是學到別人的皮毛之術,並沒真正領會做好點對點服務的核心要領。
許多建材賣場的工作人員也到各個小區進行宣傳服務了,並且發放了大量的宣傳材料,但是最後收效甚微,並沒有吸引或打動消費者,刺激起其消費欲!原因何在?筆者認為:
一是宣傳對象錯位。宣傳對象錯位最突出的表現就是工作人員不分對象的亂服務。有些賣場和商家看到別人在做小區的「點對點」工作,於是也派出專人、開著專車走街串巷深入小區,但是他們對自己要宣傳的對象卻不是很明確!走到一個小區之後,見人就一個勁地發放宣傳資料,並不考慮這些人對自己產品或者市場是否感興趣,是否是市場和產品目前需要的消費對象或潛在的消費對象,也很少跟發放對象進行必要交流,僅是當作完成任務將一大堆資料發放完畢了事。這既浪費錢財,又耗人時間,並不能起到任何效果。
二是宣傳方式落伍。實際跟終端消費者交流的宣傳方式很多,除了通常所用的DM資料以外,還有諸如現場圖片展、影像放映、娛樂互動、問卷送禮(小禮品)、知識講座、特別服務等形式。但從目前的宣傳方式來看,只有資料發放常見,其他的宣傳形式也僅是偶爾用到或根本不用。單一的宣傳方式,除能帶給消費者片刻的關注外,並不能讓其留下深刻的印象,送到手的宣傳資料大多數難逃在業主手裡停留幾分鍾之後被輕易丟棄的命運。這樣的結果能夠產生消費行為嗎?答案是肯定的。因此,宣傳方式的改進和創新是吸引終端消費者對宣傳內容注意的關鍵。
三是宣傳目的混亂。有人說:「『點對點服務』的目的就是獲得銷量和利潤,所以深入宣傳的目的當然是為了促進其消費啊!」這句話有錯嗎?沒錯,對建材商家來說是沒錯!但是對消費者來說,卻是一個大錯!消費者不是希望通過這種措施來購買你的產品,而是希望能夠看到賣場和商家一種誠信的承諾和服務態度。對他們來說這才是最重要的!
現在很多賣場和商家都在做這種類似的活動,從而就有了可比性,他們一方面是看各家的價格,但最關心的還是哪家能夠提供他們滿意的銷售承諾和售後服務!所以,在這里奉勸做「點對點服務」的賣場和商家還是換種思維方式,去按照消費者的心理做其想要的「點對點服務」,或許這樣可能會使你的宣傳目的更明確!
四是優惠措施單調。目前很多賣場和商家在促銷宣傳和平時宣傳的過程中,都會在宣傳資料上面打出這樣的字眼「同類產品最低價」、「購滿多少金額的產品,就送××,或者就怎麼怎麼」。但是凡是做這種承諾的賣場和商家心理都很清楚:自己並沒有虧什麼。只是「羊毛出在羊身上」的一種變位,並沒有給消費者帶去多大實惠,反而有時的降價促銷還可能帶去「災難」。一味的「降價促銷,返利」,顯然已經很難引起精明消費者的重視和注意。
五是只宣傳而沒及時分析總結。有些賣場和商家到小區宣傳也做了,該發的資料也發了,然後就興高采烈地回到的辦公室,坐等成果的出現,奇跡的產生。對宣傳的整體感覺,出現的問題,消費者的咨詢等相關情況卻並沒有太在意,也沒有及時對這次宣傳做深入地分析和總結。一切束之高閣!最終產生怎樣的結果?做一次沒有效果,做再多的次數也是千篇一律,不可能有大的進步。
六是後續跟進不到位。上面一點提到一些賣場和商家在做了「點對點服務」以後就不管不問,與之相對的是有些是分析和總結了,但是在後續跟進的過程中因賣場、商家、時間、人員等眾多原因,對目標客戶的跟進不到位,最終喪失了簽單的機會!
綜上所述,之所以不能讓「點對點服務」的銷售模式發揮出其最大的效益,一方面跟工作人員的營銷素質有很大關系,同時與建材賣場和產品負責人對「點對點服務」的認識曲解、策略把握、計劃安排等不無關系。因此,賣場負責人或產品經銷商真想通過「點對點服務」實現產品銷量和利潤的新增長。做細「點對點服務」的每一步尤為重要。
③ 建材銷售主要做什麼具體點哦!
是去發復宣傳單還是店面制銷售?如果是店面銷售的話最主要的還是從談話當中了解客戶的需求點在哪裡,然後介紹適合他的需求的產品,不要一味的介紹貴的,那樣會讓客戶產生逆反心理,總的來說一句話,吧客戶的需求當成自己的需求,當自己吧自己說的都想掏錢去買這個產品的時候那客戶也就沒理由會拒絕你了!祝你成功!加油!
④ 建材行業如何做好銷售
答復:如何做好銷售工作?
著重歸納總結以下幾點:
第一、作為銷售員以責任心和事業心來對待本職工作,以銷售為工作的重心,以穩步扎實推進每項工作進程,以高效率完成每項工作任務,為事務工作下一步進展做好准備就緒。
第二、作為銷售員以真誠和友善來對待每位客戶,以認真和勤肯的態度來對待本職工作,以不斷培養客戶情感營銷的方式,以客戶為中心的思想論點,以達成對客戶的交流互信承諾。
第三、作為銷售員以不斷收集客戶資料整理,以隨時建立客戶信息資料庫檔案,以及備忘錄客戶聯系方式及家庭住址包括其它說明情況,以做好拜訪客戶的前提條件,和需要與客戶交涉其它方面的問題。
第四、在銷售過程中以做好工作計劃安排的後續事項,以營銷會議主題展開事務探討和研究事項,以銷售團隊為號召力和凝聚力,以團隊的協作能力為銷售工作打下良好的基石,以提升銷售團隊的業績而共同努力。
第五、在銷售過程中以統籌規劃好工作目標,以組成小組討論方案,以實行精準營銷策略和方案,以作出事務清單報告和銷售可行性調研方案,以做好向上級領導匯報工作情況。
個人心得體會:
(1)、作為銷售工作是要有耐心和毅力去做這些事情,以細心到細致入微的做好每一件事情,以全心全力投入到工作中去,以體現熱忱與執著的工作激情,以注重銷售員的高品味與財富價值的象徵,以積極努力為銷售工作打好堅實的基礎,以銷售員的職業榮譽和職業義務樹立行業的形象。
(2)、作為銷售工作,更重要的是細心到細致入微的做好每一件事情,能夠不斷的總結和學習身邊的同事優秀例子為榜樣,以不斷學習和充電以提高自我業務能力與技能,並能夠熟悉掌握業務技能知識和一技之長,以不斷收集和整理客戶的資料,以建立好客戶資料資料庫,以不斷回訪客戶的需要,以隨時為客戶排憂解難,以建立起客戶之間的信任和業務關系,以促使達成客戶的認購產品的意向,以「顧客就是上帝」為中心的思想論點,以積極為客戶處理相關的問題和相關要求,以積極響應客戶提出的相關要求和訴求,以體現銷售員的職業素質和職業義務,以銷售員『熱忱與執著』,『熱情與服務』飽滿的工作激情,以增強銷售團隊的凝聚力和號召力,以積極謀劃好銷售工作的重要事務和議程。
謝謝!
⑤ 如何做好建材銷售工作
我個人認為!現在的銷售已經不單單是質量和服務的競爭!也不僅僅是廣告和產品外觀的競爭,應該更加體現在你的企業品牌和產品品牌的作用下!首先賣產品要讓客戶先了解你所在公司的背景!企業精神等.在從情感化的角度來引導消費者到精神層面!以精神來引導消費者!這是銷售的最高無形資產!通過無形來貫穿有形!要充分利用30秒營銷!真正的三十秒營銷不是說讓你在30秒以內把話說完,而是讓你利用三十秒來爭取2個3個或4個三十秒!在這中間利用產品的優勢來爭取消費者!
別人是通過物質單方面爭取,而你是通過精神和物質雙面爭取!而且你比他們有個更大的優點,那就是有機會做公關!這是非常厲害的銷售手段!多看看公關的書!正所謂 一生二 二生三 三生萬物
通過公關達到傳銷,直銷,分銷三向結合!
在售後中,你要自我創新!找到服務差異話!在服務中添加情感化!
你要記住一點!那就是現在的企業競爭歸根揭底就是一個產業鏈和另一個產業鏈的競爭,你把細節這樣的東西做好只能做好你表面,但是內涵呢?客戶都是一步一個腳印的走過來的,他們接觸到的東西實在太多了,包括業務員,細節很多業務員都做的到而且做的很好,但是實在性的內涵呢?有幾個業務員做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客戶的行業,市場所在地位,他的競爭對手是什麼樣的?你的客戶和他的競爭對手最大的差距在於哪裡,然後在說有了你的產品能給他帶來什麼好處,這樣你的銷售才會得到肯定和效果
,細節固然重要,但是沒內涵才是讓客戶最反感的要素
記住2點:面帶微笑,滿懷信心
售後做好公關
希望我的答案能幫到你:)
⑥ 賣建材怎麼做好一個銷售員
說話,人人都會,但有些話在一些場合卻不該說,我們常常看到在建材銷售中因一句話而毀了一筆業務的現象,推銷員如果能避免失言,業務肯定百尺竿頭。為此,樂購巴士建材小編總結"禍從口出"不該說的9種話,希望業務人員必須迴避之。
1、不說批評性話語
這是許多業務人員的通病,尤其是業務新人,有時講話不經過大腦,脫口而出傷了別人,自己還不覺得。常見的例子,見了客戶第一句話便說,"你家這樓真難爬!""這件衣服不好看,一點都不適合你。""這個茶真難喝。"再不就是"你這張名片真老土!""活著不如死了值錢!"這些脫口而出的話語里包含批評,雖然我們是無心去批評指責,只是想打一個圓場、有一個開場白,而在客戶聽起來,感覺就不太舒服了。
人們常說,"好話一句作牛做馬都願意",也就是說,人人都希望得到對方的肯定,人人都喜歡聽好話。不然,怎麼會有"贊美與鼓勵讓白痴變天才,批評與抱怨讓天才變白痴",這一句話呢,在這個世界上,又有誰願意受人批評?業務人員從事推銷,每天都是與人打交道,贊美性話語應多說,但也要注意適量,否則,讓人有種虛偽造作、缺乏真誠之感。就像我大院里住的王姨,有一天在業務員與她告別後,她就跑過來對我們說:"別聽他那一套一套的,嘴巴甜得要命,都是假的,這保險公司培訓出的怎麼都是一個模式的人,油腔滑調,耍嘴皮特行!"大家瞧,這王姨,無形中提醒我們,與客戶交談中的贊美性用語,要出自你的內心,不能不著邊際地瞎贊美,要知道,不卑不亢自然表達,更能獲取人心,讓人信服。
2、杜絕主觀性的議題
在商言商,與你推銷沒有什麼關系的話題,你最好不要參與去議論,比如政治、宗教等涉及主觀意識,無論你說是對是錯,這對於你的推銷都沒有什麼實質意義。
我們一些新人,涉及這個行業時間不長,經驗不足,在與客戶的交往過程中,難免無法有主控客戶話題的能力,往往是跟隨客戶一起去議論一些主觀性的議題,最後意見便產生分歧,有的盡管在某些問題上爭得面紅脖子粗,而取得"占上風"的優勢,但爭完之後,一筆業務就這么告吹,想想對這種主觀性的議題爭論,有何意義?然而,有經驗的老推銷員,在處理這類主觀性的議題中,起先會隨著客戶的觀點,一起展開一些議論,但爭論中適時立馬將話題引向推銷的產品上來。總之,我覺得,與建材銷售無關的東西,應全部放下,特別是主觀性的議題,作為推銷人員應盡量杜絕,最好是做到避口不談,對你的建材銷售會有好處的。
3、少用專業性術語
李先生從事壽險時間不足兩個月,一上陣,就一股腦地向客戶炫耀自己是保險業的專家,電話中一大堆專業術語塞向客戶,個個客戶聽了都感到壓力很大。當與客戶見面後,李先生又是接二連三地大力發揮自己的專業,什麼"豁免保費"、"費率"、"債權"、"債權受益人"等等一大堆專業術語,讓客戶如墜入五里雲霧中,似乎在黑暗裡摸索,對方反感心態由此產生,拒絕是順理成章的了,李先生便在不知不覺中,誤了促成建材銷售的商機。我們仔細分析一下,就會發覺,業務員把客戶當作是同仁在訓練他們,滿口都是專業,讓人怎麼能接受?既然聽不懂,還談何購買產品呢?如果你能把這些術語,用簡單的話語來進行轉換,讓人聽後明明白白,才有效達到溝通目的,建材銷售產品也才會達到沒有阻礙。
4、不說誇大不實之詞
不要誇大產品的功能!這一不實的行為,客戶在日後的享用產品中,終究會清楚你所說的話是真是假。不能因為要達到一時的建材銷售業績,你就要誇大產品的功能和價值,這勢必會埋下一顆"定時炸彈",一旦糾紛產生,後果將不堪設想。
任何一個產品,都存在著好的一面,以及不足的一面,作為推銷員理應站在客觀的角度,清晰地與客戶分析產品的優與勢,幫助客戶"貨比三家",惟有知已知彼、熟知市場狀況,才能讓客戶心服口服地接受你的產品。提醒建材銷售人員,任何的欺騙和誇大其辭的謊言是建材銷售的天敵,它會致使你的事業無法長久。
⑦ 建材新零售系統怎麼做
可以找其他人合作,或者你自己開發
⑧ 如何做好建材銷售
我個抄人認為主要是認清門路襲,找消費圈子。
不知道你做的是大的銷售商,還是小門市,
都有以下幾條路可以走:
1:主「攻」各建築商。
2:做廣告做彩頁至各門頭。
3:「攻打」大個裝修隊,加回扣
4:多人齊聯系,尋找零散個人的那種小裝修團體,給於提現(絕對棒!)。
5;做網路宣傳,提高口碑,財源廣進!
以上是我做這個行業的一 點小小經驗,希望你能用的上