『壹』 裝修中需要注意些什麼問題
家裝施工前首先要有整體設計,簡單點說就是家裡有幾口人住,什麼職業,有哪些生活習慣,個人愛好等,包括身高。 整體設計實際上就是設計你今後的生活,規劃的好的話對你以後的生活會非常方便和舒適。 設計的前提是實用、經濟、美觀、舒適、安全。 實用的前提,比如說每人所擁有的儲藏空間應該在2立方米左右,日常電器的開關插座的位置,應該按照日常生活習慣所需要的,在適當的位置又適當的開關插座。櫥櫃、衣櫃、浴室櫃的高矮尺寸,應當適合家裡人的使用,諸如此類的細節,將決定你今後生活的方便程度和舒適性。 經濟的前提是根據個人准備投入的財力多少,來選擇使用材料的種類和檔次。 美觀也是根據財力的多少來確定裝飾施工項目的多少。基本施工項目是大同小異固定的,裝飾項目是為了美觀而添加的,可多可少。 舒適呢,也是個人根據個人對未來生活的感官要求和個人的個性化設計,是因人而異的。 安全,一個是環保性的,一個是日常的隱患防範,比如說防滑、放碰、安全扶手之類的一些相對應的措施的施工項目。 設計,最主要要根據要裝備那些電器及設備來確定合理的安裝位置,然後來做具體的美化、合理的設計。 施工過程:在圖紙確定以後家裝施工前首先要有整體設計,簡單點說就是家裡有幾口人住,什麼職業,有哪些生活習慣,個人愛好等,包括身高。
整體設計實際上就是設計你今後的生活,規劃的好的話對你以後的生活會非常方便和舒適。
設計的前提是實用、經濟、美觀、舒適、安全。
實用的前提,比如說每人所擁有的儲藏空間應該在2立方米左右,日常電器的開關插座的位置,應該按照日常生活習慣所需要的,在適當的位置又適當的開關插座。櫥櫃、衣櫃、浴室櫃的高矮尺寸,應當適合家裡人的使用,諸如此類的細節,將決定你今後生活的方便程度和舒適性。
經濟的前提是根據個人准備投入的財力多少,來選擇使用材料的種類和檔次。
美觀也是根據財力的多少來確定裝飾施工項目的多少。基本施工項目是大同小異固定的,裝飾項目是為了美觀而添加的,可多可少。
舒適呢,也是個人根據個人對未來生活的感官要求和個人的個性化設計,是因人而異的。
安全,一個是環保性的,一個是日常的隱患防範,比如說防滑、放碰、安全扶手之類的一些相對應的措施的施工項目。
設計,最主要要根據要裝備那些電器及設備來確定合理的安裝位置,然後來做具體的美化、合理的設計。
施工過程:在圖紙確定以後
1、土建拆改,確定各部位安裝位置、尺寸,砸、拆、砌等基礎改造工作。
2、水電線路安裝,根據確定好的圖紙尺寸,各部位安裝位置及大小,來確定開關插座及水點的安裝位置。做好試壓、試電、通水、通電既安全防護等保障工作。
3、瓦工施工,瓦工進場按照相關位置的預排尺,模擬安裝,然後做好衛生間防水,按部就班的進行牆磚、地磚及地漏的安裝工作。
4、木工施工,也是安裝圖紙要求施工,先確定基準水平線,按照圖紙按項施工,先做棚,後做櫃。
5、油工施工,先做基礎處理,再做表面處理,按標准操作過程做就可以。
整個的裝修過程,現在只能言簡意賅的和你簡述一下,如果全講的話恐怕寫本書都夠了。
質量檢驗標准,現在一般都是感官標准,如果按國標要求的話是比較低的,一般都是合格的。
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參考資料:
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『貳』 談判需要注意哪些東西
當談判雙方已經確定了通過協商一致而最終達成協議的方針,並且已經初步建立了誠摯、輕松的洽談氣氛,己就商談的目標、計劃、進度取得了一致意見,有了相互合作的趨勢,雙方洽談人員對各自的情況已有了一定的了解,並在開始洽談的幾分鍾內建立了一個合作、協調、愉快和認真的工作氣氛,這時,談判應該繼續朝著達成協議的方向努力,應該進入實質性洽談的階段了。談判者在告示階段的主要工作是陳述己方觀點,提出己方條件和要求,並聽取對方陳述其觀點,提出其條件和要求。
一、開場陳述
開場陳述包括以下幾方面的內容,即陳述的內容,表達的方式,以及對對方建議的反應。
陳述的內容是指洽談雙方各自的觀點和立場,這時,必須把我方的觀點向對方闡明,而不必闡述雙方的共同利益。注意力應放在自己的利益上,不要試圖猜測對方的立場。要獨立地把自己的觀點做一個全面的陳述,並且要給對方以充分搞清我方意圖的機會,然後聽取對方的全面陳述,並搞清對方的意圖。告示階段的目的就是讓對方了解自己的要求和想法,同時自己努力去了解對方的要求和想法,雙方作一些雙向溝通。但這並不是讓你全盤端出,只是說出應該說的話,隱藏不想讓對方知道的東西,而不是一味把自己的心事坦白剖析出來。這就要求談判者在進行雙向溝通時要注意保密與泄情的平衡。
應當保密的信息一旦泄露,己方就將在談判中處於被動地位。商務談判中的保密范圍大致涉及:談判的目標、方案及服務於這種目標、方案的手段;有關談判的內部信息資料,包括己方談判的價值起點、界點、爭取點和對對方談判的價值起點、界點、爭取點的預測;談判班子的決策程度和分工,以及其他一切可能削弱己方議價能力或增加對萬議價能力的各種信息、資料等。這些情況一旦泄露,後果不堪設想。
談判中的泄情有兩種。一種是為了談判順利進行下去而必須向對方講述的己方條件,以便創造談判解決問題的前提。另一種泄情則是談判策略上的需要,向對方提供多而不切實際的資料,使對方被一大堆瑣碎的資料所包圍,以致忽略了重要的資料,而錯過了真正的問題,藉此達到蒙蔽對方的目的。面對著多而亂的資料,談判對手就會像去赴盛宴一樣,這個吃一點,那個吃一點,可能還沒有吃到主要的一道菜時,肚子已經撐得不行了。泄情策略應建立在科學的預測和充分評估的基礎上,統籌兼顧,不可因小失大,顧此失彼。有些情況的泄露,眼前看是有利的,或僅在局部上有利,但從長遠或整體上看卻是不利的。這樣的信息和資料決不可泄露。
在陳述自己的觀點時,要採用「橫向鋪開」的方法,而不是深談其中一個問題,陳述的是原則性的而不是具體的。一定要注意,開場陳述應當簡明扼要,使對方能夠很快地提問。
南美拉爾公司因為搬遷,要出售其公司原有的50英畝一流的房地產,華西特公司為擴展公司業務需要再建新的商場,他們看中了這塊地皮。兩家公司代表很快坐在談判桌上開始了討價還價。詹姆斯代表華西特公司作了開場陳述:「先生們,我這個用戶首先闡明我們的立場。這塊地皮對我們很有吸引力。我們打算把土地上原來的建築拆掉而蓋起新商場。我們已經同規劃局打過交道,相信他們會同意的。現在的關鍵問題就是時間——我們要以最快的速度在這個問題上達成協議。為此,我們准備簡化正常的法律和調查程序。以前咱們從未打過交道,不過據朋友們講,貴方一向是合作的。這就是敝公司的立場——我是否說清楚了?」
詹姆斯是一位富有經驗的談判人員,他的這番陳述既簡單扼要,又清楚明白地闡明了自己的立場和根本利益。
通常開場陳述包括以下內容:1.我方對問題的理解,即我們認為這次會談應涉及的問題。
2.我方的利益,即我們希望通過洽談應取得的利益。要說出我方的首要利益,闡明哪些方面是至關重要的。
3.我方可向對方做出讓步的事項。我方可以採取何種方式為雙方共同獲得利益做出貢獻。
4.我方的立場,包括雙方以前合作的結果;我方在對方所享有的信譽;今後雙方合作中可能出現的好機會或障礙。
陳述應該是很正式的,商業味十足的,所以,應以誠摯和輕松的方式表達出來。結束語需要特別斟酌,切記以柔為上。
在對方完成開場陳述後,應該很快對其做出反應。傾聽對方陳述時,不要把注意力花在尋找對策上,應當仔細地傾聽對方陳述的中心內容,思考理解其中的關鍵問題,如果有什麼不清楚的地方,要立刻向對方提問。確實搞懂了對方的立場後,再證實一下雙方已同意的會談步驟並做出自己的陳述。這里的陳述一定要注意開場陳述是獨立進行的,不要受對方開場陳述的影響。
上面的那項房地產談判中,拉爾公司代表比列在詹姆斯的發言後,做出了如下開場陳述:「那麼,下一步由我們發表意見。我們非常願意出售這塊地皮。但是,我們還有些關於在這塊地皮上保留現存建築物的承約,不過這一點是靈活的。我們關心的是價格是否可能優惠。我們也不急於出售。這是我們的態度,大家還有什麼不清楚嗎?」
以這種方式介紹各自的立場,表明雙方一直是沿著相互協作的道路前進的,是按照階商一致的步驟為達成協議而共同倡議的。
二、建議
為了取得建設性成果,首先需要有想像力,隨後要面對現實。雙方以精心培養起來的合作態度開始洽談,然後又分別地做出了陳述。現在需要的是,做出一種能把雙方引向尋求共同利益的現實方向的陳述。
提建議要採取垂直的方式,並且要雙方互提建議。之所以要採取垂直的方式,是因為人們往往立刻集中於某一個建議上,或者評頭論足,或者進一步深入,總擺脫不了這個思路,而不能馬上想起其他方面的建議。為了保持一種合作氣氛,並為了使任何一方提出的新設想都會對另一方有所啟發,這時雙方可以共同協商,以發揮創造性的潛力。
例如,你可以這樣向對方提出建議:「現在,我們有些什麼新設想嗎?」「我們討論一下哪種方案最可行,好嗎?」「我想,也許可以通過易貨平衡一下價格問題。」「也許我們可以把支付條件作為解決雙方分歧的一個橋梁。」
這樣,一方可從另一方的倡議中得到啟發,雙方共同合作,使成交的前景漸趨明朗。
在倡議階段,需要雙方提出各種設想和解決問題的方案,然後再在設想與符合他們商業標準的現實之間搭起一座通向最終成交道路的橋梁。注意,此時任何一方都不能為自己的建議辯護,不能反對別人提出的建議,在這個階段中,大家應該開闊思路,然後再來分析方案的可行性。
三、報價
報價和磋商是談判過程中的兩個核心。凡是持有這種觀點並且在談判中確實依此行事的人,即使有時候對於談判過程中其他創造性工作更感興趣,他們仍然會把掌握報價和磋商的技巧視為重點。
在這個階段,報價是一個實質性的問題。這里所說的報價不是專指產品價格方面的要求,而是泛指談判一方向對方提出己方的談判要求。在任何交易中,買方或賣方的報價,以及隨之而來的還價,是整個談判過程的核心環節。
談判的過程就是各方提出其最初的要求或發價,然後接到一個反發價,接著雙方向中間某一點移動,最後雙方達成協議,每一次談判過程實際上就是一次完整的回饋反應。當買方和賣方各自設下自己的目標和要求,雙方互相表示出自己的願望後,接著便是一連串的回饋反應:每個要求、讓步、威脅、延遲、最後的底價、權威的限制,以及彼此的印象都可能影響到雙方的期望,「價格」也會隨著每次的交談而升降,朝著新的目標推進。
對於談判者來說,談判時,如果你不要求,你就什麼也得不到;如果你的要求很少,就不可能得到太多。談判桌上,如果你提出很高的要求,雖然你基本上沒有機會得到高於其最初所提要求的結局,因為一旦開局的要求擺到了桌面上,談判者就只能從這一點向後退,而不可能得到更多了;
但是你至少能獲得那些不要求或要求很少的人無法得到的那部分東西,甚至你還可能得到你所要求的全部。為此,人們雖然知道高要求總會導致僵局的發生,從而使談判破裂,但是還是常常冒險提出高的期望。
實際的談判桌上,討價還價雙方的最初要求總是最高的,或者說比他們想得到的要高。在價格方面,對於買方來說,他的開盤價是最低的可行價,而對於賣方,他的要價總是最高的。
開盤價的高低對於賣方尤其具有重要意義,這不僅僅因為開盤價的高低對最終的成交水平有實質性的影響,開盤價一經確定就為賣方的要價定了一個最高限度,賣方不可能在討價還價中要求對方接受更好的價格,相應的要求和目標越高,最終能得到的好處就越多;更重要的是,開盤價的高低往往會影響到賣方提供的商品或勞務的印象或評價。合理的價格估計常常存在於行為分析的領域之中,而不是存在於對費用的精確測算之中。在買賣市場的任何一個部門中,估價總是與那種「一分錢一分貨」的思想聯系在一起的,人們總是將高質量與高價格、低質量與低價格聯系在一起。因此,賣方在叫價時總是盡可能地叫高價,以便在某種程度上可以增加其競爭力,同時也能為以後的磋商留下充分的餘地,因為他給自己留下了一些進行討價還價的「牌」。
談判者經常聽到這樣的忠告:假如你是買主,出價務必要低;假如你是賣主,喊價要高。不過千萬注意,出價或喊價務必要合理,不要失之輕率而毀壞整個交易。你的報價雖然很高,或者你出價很低,但它們必須是合乎情理的,要能夠講得通。如果報價過高或出價過低,卻說不出原因,勢必會有損談判的進程。在以後階段的談判中,對方將會對你提出質問,如果你無言以對,那麼很快就不得不被迫做出讓步。你非但沒有得到多些,還可能失掉原本應該得到的一部分,因為你的要求太過分,超出了合理的范圍。
有時,買方對於成交的需求十分強烈,賣方則應當尋求一切可能把價格提到盡可能高的水平的機會。但是,利用這種杠桿要謹慎。如果這只是一種「一錘子買賣」,買賣雙方今後不再會彼此見面了,那麼不妨使用這種杠桿,盡量抬高價格。
當然,也可以使用一條長遠的策略。如果與對方存在合作的可能性,你應當盡量把夥伴關系延長,不要急於馬上同意眼前的交易,告訴對方,你做成這筆生意,只是因為你僅對長期交易感興趣,才去按正常價格成交。詢問一下對方可以在這方面給你幫什麼忙,然後在同意提供對方急需的東西之前,把關於這種長期交易的協定先敲定下來。如果你不能從對方那裡取得相應的優惠作為回報的話,就不要給予對方特殊的優惠條件;而當你終於有可能達成一筆大得多的交易時,就不要急於利用眼前的短期獲利機會。
「最高可行價」不是一個絕對的數字,而是取決於特定的具體場合的相對數字。特別是,它與對方進行交易的方式和態度直接相關。報價通常要包括一系列內容。商務談判的開盤價,不單是價格問題,還要包括交貨條件、支付手段、質量標准和其他一系列內容。每個單項的開盤價,都應當是最高可行價,在我方設法為自己謀利時,對方肯定要迫使我方在一兩個項目上讓步;只有到了磋商階段,我方才知道他們會在哪些項目上迫使我們讓步。因此,我們必須在所有項目上報出高價,以便有足夠的餘地進行周旋。
總之,記住這個忠告吧:在談判桌上,你要求得愈多,所得到的也愈多。
所有信號中最強有力的信號是第一次發價的高低,各方對另一方提出的開局要求開始建立了雙方的預期值。第一個要求設立了交易的一個外邊界。第一個要求應該由你來提,還是讓他先提呢?對開局的人來說,優點是他可以堅持自己的上界值。一旦這一上界值擺到桌上來,另一方要想不丟掉生意就很難把這一要求動得太多,這實際上為談判規定了一個框框,最終協議將在此范圍內達成;而且第一個報價在整個談判與磋商過程中都會持續起作用,故先報價比後報價影響要大得多。不過,先開局也有危險,這就是:很有可能我們要求得不夠高,這就丟掉了一大批東西;反之,也可能開始的要求高得有些荒唐,對方根本不可能達到。
例如,我方首先提出要價80萬元,他們很可能一開始就還價為10萬元,但他們在聽到我方報價以前,本來很可能打算從15萬元或更大的價格報起。先報價的另一個不利之處,是對方會試圖在磋商過程中迫使我們按照他們的路子談下去。也就是說,他們會集中力量對我們的報價發起進攻,逼我們一步一步地降價,而不泄露他們究竟打算出多高的價,這是我們必須堅決拒絕的,我們必須讓他們報價、還價,絕不能使談判轉變為一場圍繞我方報價的攻擊戰。
那麼,我們應當採取什麼方式報價呢?究竟是先報價呢還是後報價?總的來說,如果我們預計到談判一定會競爭得十分激烈,那麼,我們就應當先報價以爭得更大的影響;而如果我們是按照慣常的例行程序進行談判,那麼,在報價階段之前,就應當充分了解談判的某種特點了。但誰先報價的問題在許多合作型談判里更加難以回答。的確,在合作氣氛比較濃的場合,雙方往往無須經歷任何艱苦的報價和磋商階段就能摸索著逐步前進,並達成理想的協議。
應當把開局的形勢主要看作是對對方的考驗。當討價還價者相當肯定對方不太相信自己的地位時,比方說,他過去不常訂這種合同,他對它值多少沒有什麼概念,那麼,討價還價者提出第一個要求並偏高一些是有好處的。理想地說,這一要求應高於「最好的交易」的界線,但應以這樣一種方式浮動,即使它不形成一種正式的要求。
例如,不斷談論與另外一個公司簽訂的類似的大合同,並經常以此作為第三方的例子,是個好辦法;或者只是把這當成一種假設的情況,「只是要看看能把我們帶到哪裡去」,也是一種方法。如果對方極力反對,討價還價者可以降低一些要求,不要讓對方失去對我方的信任,要是對方集中圍繞著這一高要求進行對話,這就是一個好的信號。當你確信對方准確地知道你要干什麼的時候,仍然應該宣揚自己的大胃口的交易,但應讓對方首先提出一個發價。而且,你當場要立即做出反應,這非常重要。你應該表示出某種形式的「驚愕」,或者假裝沒聽到和忽略了這個論點。最好的反應是什麼也不說,只是思索,這樣對方會立刻感到有一種壓力。討價還價者越默默無言,對方將越是逐漸降低他的要求。這時,討價還價者就能看到對方的要求在多大程度是真實的,而在多大程度上是假動作的。
關於談判的第一大准則是:如果你不是非要坐下來談判不可,就不要坐到談判桌前來。在價格要求的討價還價方面,我們仍然應堅持這一準則。所以,提出價格問題時,語氣要堅定不移,就好像沒有任何商量餘地一樣。如果你用「大約」、「據說」、「大致」這樣一些詞,對方就會把這作為你的信號,認為這意味著你還可以再向下退步。所以,你的開盤報價或向對方提出的要求要堅決而果斷,比如,在宣讀報價表的時候,拿出一張紙把數字寫下來,並讓對方看見,這樣就能使報價更加明確無誤。不管復雜程度如何,在大多數的談判場合,一方總會向對方提出自己的要求的,而對方也必然會對提議要求的條款進行檢查,以期獲得更多的信息。在你向對方提議或提出你的要求和所要價格時,你不必要為你的要求或提議做任何解釋說明,因為對方肯定會提出問題的。如果在對方提問之前,我方主動加以說明,往往會使對方意識到我們最關心的問題是什麼,這些問題也許他們過去從來沒有考慮過。
尤其需要注意的是,切切不要准備一份帶有詳細論證的長篇陳述交給對方,這樣做,你會在30秒鍾之內失掉對方對你的注意力。之所以絕對不可如此,其原因有多種:你給出的信息量太大了,對方不可能在其思想中一下子消化掉這么多材料;你沒有把這些材料弄得符合於對方的需要;你不容許對方有所反應;你不可能確保你會使對方同意你的建議;你提出的建議就像押寶一樣。
你的要求確實保證使你的主要利益看上去是與對方的某個問題有關系的。記住你的目標是影響對方行為,而且是要使對方按照有利於你的方式去行動。為此,對方必須要對你和你的要求有一種正確的態度,為了形成這種正確的態度,他們必須能夠澄清他們正在試圖解決的問題。任何時候都要抓住中心問題,使用提問的方法來試探對方是否已經理解了你的發言,使用提問的方法來明確對方的保證,使用提問的方法使自己能確知對方與你討論的議題是一致的。如果他與你不一致,則要返回到這個議題上來,如果你一再敲打這個議題,那麼對方通常會自己找到答案,並且這極可能是你最初希望對方提出的答案。
不要長篇累牘地描述你的要求,要讓你的建議的內容非常簡練和容易記憶。如果你能挑選出一個畫龍點睛的短句並將它寫成容易記住的形式,那麼,這一句話就可以勝過千言萬語了。
在你提出事關重大的一些要求時,你一定要給對方留出充裕的時間來習慣它們。人們普遍存在一個直覺問題,人們傾向於只看他們願意看到的事物,只聽他們願意聽到的聲音,這是一個確定無疑的事實。對於同一組事件,兩個不同的個人會給出不同的解釋。
報價時態度要堅定、果斷,不要遲疑,不要有保留,不要使人覺得你心虛,這樣才能顯示出報價者的自信,給對方自下己方是認真而嚴肅的印象。一旦向對方報價後,就應嚴肅對待,即使對方宣稱已從其他公司得到低於己方的報價,己方仍應毫不含糊地堅持已開出的價格,使對方確信你抱著認真的態度。
報價應當是准確而明白的。有現成的報價單自然好,但若是口頭報價,除了口頭表達要准確以外,還可以輔之以視覺印象,拿出紙來,寫上相應的數字,遞給對方,使對方確切了解,不至於產生誤解。不要對己方的報價加以解釋或評論。只要報價合理,你無需作出辯解,否則,只能是畫蛇添足之效,讓對方找出你的破綻。正確的態度是在對方提出質詢後才加以回答,如果在對方提問之前,己方就主動加以說明,會使對方意識到己方最關心的問題,從而調整策略,重點擊破。
在對方報價的過程中,己方應認真聽取並准確而完整把握住對方的報價內容。在對方報價結束之後,對那些不清楚之處應要求對方予以回答。然後,將己方對對方報價的理解進行歸納總結,並加以復述,以確認己方理解的正確性。
在對方報價完畢之後,比較理想的做法是:不急於還價,而是要求對方做出價格解釋,即要求對方對其價格的構成、報價依據、計算的基礎及方式等作詳細的解釋,從而了解對方報價的實質、意圖及其誠意,尋找突破口,使日後的還價有根有據,說服力強。
四、重新審查談判方針
為了促使對方向我們的條件靠攏,在雙方進入激烈的實質洽談之前,必須查驗談判的局勢,審查對方是否採取合作的洽談方針。談判者必須找到對方的需求和期望,試驗各種計劃和策略,並觀察對方的反應。如果對方反映可取,必須注意到並予以支持。一旦清楚對方的態度是合作的,就不必擔心對方別有用心了。逐漸地,可以放棄其他變通方案,而把精力集中於我方方案中那些正在獲得正確反饋的部分。根據對方的反應,改變我們的提議形式以滿足對方的需要,或者採取更具進取性的步驟去改變對方的態度。
如果對方在洽談的實質階段,並不是同我方一樣採取合作的態度,或者對我方的方針態度曖昧,那麼,就需要相應地從根本上改變我方的洽談方計。如果我方尋求各種機會與對方合作,而對方仍一味地亮出「紅燈」,那麼,我們就有被對方利用的危險。出現這種情況,應當及時地進行分析,評價一下對方在談判以來的各種行為。
1.自洽談開始以來,他們的表現如何?他們的行動基本上是合作的還是充滿敵意的?
2.從對方開始幾分鍾的行動中,我們可以做出哪些判斷?我們開談之前,他們曾對我們施加了多大壓力?
3.在開場階段,對方與我們合作誠意如何?他們是否一開始就與我們通力合作?或者從一開始就與我們背道而馳?
4.在我們進行開場陳述時,他們是不是竭力地攻擊我們?
5.他們提出設想與採納設想之比是多少?他們提供的信息之比是多少?
從上述的一系列跡象中,我們可以確定是否採取原定的談判方針、計劃和策略,還是依現實情況做出正確的改變,以便與對方較量。我們要完成的工作就是如何提出要求、條款,如何與對方討價還價、磋商,最後得到我們想要的結果。
『叄』 談判技巧有哪些啊,談判時應該注意什麼細節了,謝謝
談判的技巧有:
1、提問法
所謂問題法,就是面對對方提出的過分要求,通過一連串的問題來提出質疑。這一連串的問題足以使對方明白你不是一個可以任人欺騙的笨蛋。無論對方回答或不回答這一連串的問題,也不論對方承認或不承認,都已經使他明白他提的要求太過分了。
2.借口法
現代社會中,任何一個企業不是孤立的,它們的生存與外界都有著千絲萬縷的聯系。因此,無論是在談判中,還是在企業的日常運轉中,總會碰到一些企業無法滿足的要求。尤其是面對過於強勢的大賣場;企業原來的「貴人」;或是企業非常要好的夥伴等,如果簡單地拒絕,那麼很可能會使企業遭至報復性的打擊,或者是背上「忘恩負義」的惡名。因此,對付這類對象,企業最好的辦法是用「借口法」來拒絕他們。
3.補償法
所謂補償法,顧名思義是在拒絕對方的同時,給予某種補償。
4.條件法
赤裸裸地拒絕對方必然會惡化雙方的關系。不妨在拒絕對方前,先要求對方滿足你的條件
5.幽默法
在談判中,有時會遇到不好正面拒絕對方,或者對方堅決不肯降要求或條件,你並不直接加以拒絕,相反全盤接受。然後根據對方的要求或條件推出一些荒謬的、不現實的結論來,從而間接加以否定。這種拒絕法,往往能產生幽默的效果,既拒絕對方又不傷人。
『肆』 裝飾裝修過程中的談判技巧
裝修完畢,才發現各個環節與人交流也不是一件容易的事。交流得當,不只可以省下一大筆錢,連裝修的質量都有保障得多,所以提醒各位還沒裝修的朋友不要小看了與人交流的力量。現在就給大家說說在裝修全過程與各種人物的交流技巧。
一、和設計師打交道的技巧
1、設計都有一定打折權,作為最後簽訂合同的砝碼,一定要把侃價進行到底。
2、設計在裝飾公司久了,自然對各個施工隊伍的水平都有一定的了解。在你把威脅利誘的辦法都用過之後,一定要讓他說出施工質量最好的工長的姓名,然後寫到合同上,就讓這個隊伍施工。
3、不要聽設計雲山霧罩的給你講他的設計理念,一定要讓他把所有的細節落實到圖紙,算入裝修合同的附件。
4、不去工地的設計,絕對不是一個好的設計師。一周起碼要求設計去你的工地2次,看看設計和施工是否一致。
二、和建材商人砍價的技巧
1、偵察:任何產品,即使是你一眼看中,非買不可的,也不要當即購買。一定要記住品牌,規格,顏色,多去幾家比較,爭取在不斷詢問中,
探聽到最低價
2、利誘:每個小區的裝修時間都差不多,你可以和商家提出,如果給你個合適價格,馬上可以帶著小區其他人過來買,看看這種情況下,他給你的報價是多少。
3、砍價:侃價要有耐心,第一次出價的時候,要比你的心裡預算價格還要低談到關鍵時刻,適當給商家加點價格。這樣,大家就都能有一個比較滿意的價格了。
重要提示:
建材價格不要真的侃的太狠。以瓷磚為例,同一批次的瓷磚,可能有3種不同的品質:一級品、二級品、合格品,價位相差很遠。不是專業人士,根本看不出區別,如果你侃價侃的太狠,商家極可能用合格品來替換你看中的一級品。
三、與裝修公司談判的技巧
1、和裝飾公司洽談時,要了解裝飾公司的工程施工的資格。裝飾公司必須有進行裝飾工程施工的資格,還要檢查該公司的營業執照。
2、在與裝飾公司開始接觸時,最好直接將自己准備花多少錢,想達到什麼樣的效果,向裝飾公司表達。如果裝飾公司同意承接業主的家庭裝修工程,才能進入具體的設計、報價和協商階段。
3、在拿到設計方案時,要仔細考察報價單中每一單項的價格和用量是否合理。
4、認可了報價之後,杜絕裝修合同漏洞,並考察施工隊的素質。
四、和質檢和監理打交道的技巧
工地有了質量問題,畢竟質檢和監理都是裝修公司的人,他們會做一定的解釋工作,例如:松木龍骨都是這樣的,市面上沒有完全乾燥的龍骨等等。當他們解釋的時候,不要發表任何意見,回家上網查資料,請教專家後,弄清事實真相,再和他們理論不遲。
五、和工人打交道的技巧
給予他們應有的尊重,有任何問題,都找他們的裝修工長說。
『伍』 找裝修公司時談判要注意什麼
建議從以下幾個方面入手:
一、選擇裝修公司的類型
選擇裝修公司一定要根據自己的住宅面積和經濟情況來定,考慮在裝修過程中所需的一些基本硬體,對這些必需品作初步估算,然後根據自己的投資預算來選擇裝修公司的檔次。
1)設計優良,施工精細的一些裝修工作室。
2)國內知名度較大,規模也很大的超大型裝修公司。
3)公司整體規模大,但在當地不一定很出名的全國連鎖型公司。
4)當地的二、三流裝修公司。
各種類型,各有優劣,怎麼選擇,就要看自己家的具體情況而定了。
二、查驗裝修公司資質
1)營業執照、資質證書,一定要看,並且需要看一下原件。
2)如果是大公司下屬一些部門,一定要看一下法人委託書原件。
3)千萬不要相信復印件,因為投訴當中相當一部分是冒用、假造別人營業執照和 資質證書或使用私刻的公章。
4)看營業場所規模如何。首先就是查看這個裝修公司內的環境如何,一般較好的裝修公司對於自己辦公場所的設計也經常是獨具匠心。
5)根據裝修公司提供的報價單了解裝修公司的報價方式及價格的高低是否符合自 己的初步預算,同時了解其售後服務和施工所用材料的品牌及所處的檔次。
三、考察設計師水平
裝修的靈魂即是設計,因此根據自己的裝修風格選擇設計師也是非常重要。
1)按想要的風格選擇相適應的設計師:選擇擅長自身品位風格的設計師,如您沉穩內斂又熱忠於本土文化,則要選擇擅長中式風格的設計師。
2)看設計師過往的裝修案例:在決定設計師的選擇之前,應先觀摩其之前的設計樣板再做決定。
3)聽聽設計師現場對於自己房子的看法:交流溝通的過程很重要,設計師要了解佳人的居住情況和對設計的要求,設計師要有清晰的設計思路,對風格的把握是否到位。
4)看設計師的價格決定:設計師就如同裝修公司一般,各有優劣,而決定該設計師身價的是其能力有資歷。
四、考察施工隊情況
1)看該公司已裝修完工的住宅,從中了解其設計水平和工藝水平。
2)在進行實地考察的時候,可以向住戶了解該裝修公司的施工質量與服務服務,可以吸收到很多經驗。
3)考察正在施工的工地,從施工現場了解裝修公司的現場管理水平、施工隊伍的技工操作工藝水平等。
4)看施工現場的施工工具是否齊全,衛生狀況和材料質量是否達到要求。
五、考察前人經驗
1)可以去網上去親朋好友處了解已有裝修經驗人士,他們選擇裝潢公司的時候是如何考量的。
2)詢問已裝修人士,或從網路社區了解網友們選擇所用裝修公司的原因,並了解該公司的優劣。
3)設計水平直接影響到家裝最後得出的效果,所以在詢問裝修公司的同時,對於設計師的水平也需進一步了解,甚至點名選擇自己中意的設計師。
4)施工隊是否專業是選擇裝修公司之前必須做好的功課,設計師的設計影響裝修效果,而施工隊的工作質量和則影響到裝修的質量,以及日後居住時候會出現不必要的遺憾。
5)在吸收了朋友以及網友的經驗之後也許會決定某一裝修公司,但仍應徵求裝潢界業內人士的意見,少走彎路。
6)另外不要人言我言,不要盲目聽信他人的推薦,慎重考慮之後做出決定。
『陸』 裝修交底要注意哪些問題
裝修復交底應該注意制哪些問題?
針對房屋的不同情況,現場交底時首先要對房屋進行檢查,主要內容如下:
1、房屋是否存在結構方面的隱患,牆面是否有裂縫,結構樑柱是否有裂縫,露筋等問題,牆面頂面的平整度及垂直度是否符合規范要求。
2、檢查門窗是否完好,木門框的木材質量和缺陷,接縫處的間隙是否符合規定的公差范圍之內,可以試開關外窗,潑水到外窗是否漏水。
3、檢查電路,開關面板是否完好無損,用電筆測試插座是否有電,有無漏電,斷電,短路等情況。
4、廚房,衛生間防水是否完好,在地漏處倒水檢查下水管是否順暢。
5、各種冷熱水,燃氣管道是否完好,水管,暖氣管燃氣管是否有泄漏。