A. 什麼是整體家居服務求幫忙
整體家居是集設計,裝修,施工,傢具,木門,樓梯,櫥櫃於一體的,將裝修,施工,建材,傢具,配飾等之間的關系,充分協調,木製部分按設計風格工廠化生產,達到風格的一致和工藝的完美結合。
B. 家居用品公司的客服具體工作是什麼啊
處理投訴啊,活動時的具體操作工作啊,回訪工作啊什麼的,反正雜七雜八的事,而且要看你們公司對客服工作的定位是怎麼樣的,總之做這行比較煩啦.
C. 傢具客服是做什麼工作
就是賣傢具,只不過不用你自己面客,做一些電話咨詢就好了。
D. 誰知道家居公司的客服主要工作內容是什麼
是傢具還是家居啊?
傢具的話我不清楚,家居的話好象是這樣的:
1處理客戶投訴抱怨等問題,讓客戶盡量滿意而歸,但對於有些刁難你的盡可以不必理會。
2幫助客戶解決問題,比如這個傢具買回家也沒用,這個傢具應該如何如何,其實消費者是想把價格調低,另一方面是想把東西的價值也盡一步貶值,但事實上如果你能設身處地的為消費者考慮到這個東西如何擺放能夠更佳美觀,怎麼樣擺放更節省空間等
3要能夠留住顧客的面子,而又讓顧客滿意而歸,便顧客還沒有買之前就已經絕對滿意的服務,比如顧客買家居時,你必須比顧客先熟悉櫥櫃,衣櫃的講解和報價,但絕不在第一次就給對方調低價格。此外對於自己產品的知識,永遠不要嫌多。因為新的知識總會出現,而你自己都不懂的話,如何幫助顧客解決問題?
4有些解決不了的問題不要太過於多愁善感,因為有些顧客的要求雖然我們也想幫,可是我們個人能力有非常有限的,只有把重點的一些能夠很快解決的先解決咯,畢竟再好的服務也總會有人提出不滿。
5永遠都要保持勤奮塌實,肯吃苦,有責任心,一個沒有責任心的人,她是不可能有升遷的機會的,不懂勤奮不肯吃苦的人更是很容易從成功掉下來,只有保持這種優良美德,才能使你在未來的人生之路上快速升遷到另一種層次。
……………………時間有限,吃早點去咯。
E. 家政服務是什麼工作
家政服務內容</title>
1一般家務:製作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務為主;
2看護嬰幼兒:對嬰幼兒的照料、看管;
3護理老年人:照料、陪護老年人;
4照顧病人:在家庭或醫院照料、看護病人;
5護理產婦與新生兒:護理產婦與新生兒,亦稱月子保姆;
6家庭教育:主要是對幼兒或小學生的品德和良好習慣的培養、智力開發和學業輔導;
7家庭理財:對客戶日常生活開支的管理,包括采購、記賬等;
8家庭秘書:從事家庭或家庭企業的文書檔案處理、電腦操作、公關事務、汽車駕駛等;
9家庭安全員:一類是負責家庭器物的維修與安全,如負責水電、電器、電腦、住宅的維修服務與安全等,又稱家庭技術員;另一類是負責家人的安全,又稱家庭保安員;
10陪伴:陪同購物或聊天,主要滿足客戶舒緩情緒,排遣孤獨感,或通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;
11管家:對客戶的家庭事務進行全面安排,具體安排其他家庭服務員的日常工作。能針對客戶家人的不同特點,調配膳食,美化家庭環境,科學體育鍛煉,安排家庭休閑娛樂、旅遊,迎送賓客,指導合理的作息等等;
12居家服務的家政從業人員(保姆)其服務項目一般是全面多項的,而鍾點工、計件工則有單項或多項的,其具體服務項目應以客戶與家政企業或家政從業人員所簽訂的合同內容為准。
13單位、社區的服務項目,因其後勤服務比較專業化,其項目一般以單項或幾項為主。
希望能解決您的問題。
F. 家居公司的咨詢服務部門工作內容一般是什麼
主要是通過課程進行知識的傳播,這種形式多樣,專業課程齊全,滿足不同發展階段的企業需求,以專業知識提升橫向資源交流的方式服務。
G. 家政主要的工作是什麼
佣家型家政員家庭服務包括:家庭廚藝及飲食、家庭保潔衛生、家庭雜務(洗衣熨燙,代交雜費等)、家庭護理(醫護,侍疾, 母嬰護理,育嬰 月嫂,照顧老人,照顧病人陪護聊天,家庭保健等)、服侍僱主(幫僱主更衣,換鞋,洗腳等)、 美容護理、藝術插花、家庭園藝、家居綠化、美化於房屋裝飾、寵物照料託管、家電維護等。
智家型家政員其家庭服務包括:家庭教育(文化課輔導,語言輔導,電腦輔導,藝術輔導,藝術樂器)家庭交往禮儀、生產經營、投資理財、法律服務、擇業就業、心理咨詢等。
1、 一般家務:做飯,家庭保潔、洗衣、園藝等等,一般都是以器物的形式為主的服務。
2、 看護工作:看護就分為幾個部分,有嬰幼兒的照料和看管;老年人護理;在家庭或者是在醫院照料、看護病人;護理產婦和新生兒,這種服務為月嫂服務。
3、 家庭教育:對幼兒或者小學生的學習習慣或者是智力進行開發,還有學業上的相關輔導。
4、家庭秘書:這一種是從事家庭或者是家庭企業的文書檔案處理,包括了采購、記賬等方面的服務。
5、 家庭安全員:可以分為兩種,一種是專門負責家庭器物的維修和安全維護,像水電和電器及電腦等住宅電器的維修服務和安全維護等, 這個也被稱之為是家庭技術人員。還有一種就是負責家人的安全,被稱為是家庭保安員。
6、 陪伴:這是一種比較高級的服務,它是一項通過服務員專門陪客戶交談紓解客戶心中情緒,排遣孤獨等來滿足客戶心理上的需求的服務。
7、 管家:就是對家庭事務進行一個全面系統的安排,具體安排其他家庭保姆的日常工作,同時也會針對客戶家庭的不同特點,調配膳食,和指示美化家庭環境等服務,並在生活及家庭各個方面給與指導和安排。
H. 什麼是傢具顧問,其工作范圍是什麼
傢具顧抄問一般可以分為兩類,一種襲是板式傢具,另一種是板材傢具第一種一般要給顧客講解的是板式傢具的樣式,基材,最大尺寸,是否環保和板材的甲醇含量
第二種是主要介紹傢具所用木材的種類,耐熱程度,適合溫度以及木材的適用范圍等問題,總之想做好傢具顧問最主要的是先要對你說代理的傢具產品進行深刻的了解,對顧客的解答要准確無誤,這樣才可以提高你的業績量和薪水的高低,呵呵~~
I. 家居行業的客服主要做什麼工作
善後服務
J. 家居美容師是指什麼就業前景如何
家居美容師是一個新興職業,就業前景不錯。主要從事住宅、辦公空間、餐飲酒店、商內業空間、學校容、醫院、別墅、等場所的創意裝飾設計和施工的新興裝飾技術研發與推廣,裝飾設計、工程施工、材料配送、裝飾品開發,為客戶提供專業化、人性化、個性化的家居裝飾產品和服務,並為不斷提升和超越客戶的消費價值,為大眾提供自由和諧的家居生活,塑造嶄新的創意家居生活理念。