国家电网营业网点什么业务

⑴ 国家电网营业厅收费员 主要做些什么工作呢 有谁做过吗

日常工作：站柜台收费
主要工作：完成领导交代的一切实际不实际的任务，从端茶送水扫地搬桌到制作报表编写演讲稿
反正领导让你做什么你就做什么，纸上那些就是给啥都不懂啥都不会的新手看看的

⑵ 国家电网每个部门都是做什么工作的

首先， 国家电网有很多的部门，总共包括6个分部，27家省电力公司，37家直属单位。这么多省公司和直属单位里面又包括很多分公司和及部门，各部门究竟是负责什么工作的?
电力调度中心：负责管辖区域内电力调控、调度计划、运行方式、水电及新能源、继电保护、调度自动化和电力通信等专业管理;参与制定二次系统规划等。
供电公司：负责管辖区域范围内党、政、军、机关、工农业生产、各大商户及居民生活供电服务和全区的电网运维工作。
培训中心：负责公司员工培训的专业机构，主要开展电力技术类、经营管理类、信息技术类、电力资质类培训以及技能鉴定等工作，并承担公司远程培训系统维护及各类竞赛调考的组织工作。
电力医院：电网公司的医疗中心和健康管理中心。
送变电公司：主营高压及超高压输变电工程建设。以送变电工程施工为主导，集设计、建筑、安装、调试、超高压运行检修、加工、大件运输等于一体的多元化经济实体。
变电检修中心：主要负责公司各变电站一、二次设备的维护检修工作、继电保护及自动装置的校验工作、高压及仪表试验、油务化验等工作，并承担低压、辅助设备的检修工作。
调度通信中心：主要负责公司的生产、检修调度、各类通信线路和设备的运行维护、检修以及信息网络系统的管理工作。
直流运检中心：主要负责公司换流站的运维管理工作。
物流服务中心：主要从事公司物资供应协调、接收检验、储存保管、消耗领用等工作，配合做好物资采购、供应、应急物资管理和废旧物资处置等工作。
超能电力有限公司：主要从事输变电设备的基建、技改工作以及汽车运输、物流、物业管理、餐饮服务等工作。
电力科学研究院：集电力生产、试验、研究、基建调试于一体的知识技术密集型企业。
后勤服务中心：服务于电力职工生活、公司生产办公的后勤服务机构，主要承担电力公司的物业管理服务工作。
综合服务公司：负责社会保险、住房公积金账号的申报、建账、核对、转移 、销户，社会保险、补充医疗保险和住房公积金资金的入，支，存等具体业务;负责综合服务分公司及代管、受托单位的财务管理工作;负责人才交流平台的建设与管理，主业外借人员的劳动关系管理;开展主题传播及对内对外宣传工作，负责在国家电网公司及电力行业层面媒体的日常宣传等事务。
新能源公司：负责管辖地区新能源资源的获取，并购，报批核准、项目建设和经营管理工作。

⑶ 国家电网具体是干什么的啊

国家电网

• 公司简介

国家电网有限公司是根据《公司法》规定设立的中央直接管理的国有独资公司，是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。公司以投资建设运营电网为核心业务，承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命。

⑷ 国家电网现场服务内容包括哪些

1、国家电网新三个十条内容包括国家电网公司供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”和调度交易服务“十项措施”。
2、国家电网公司供电服务“十项承诺”
（1）城市地区:供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
（2）提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
（3）供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。
（4）严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
（5）供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
（6）装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。
（7）受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
（8） 当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
（9） 供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
（10）受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。
3、员工服务“十个不准”
（1）不准违规停电、无故拖延送电。
（2）不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
（3）不准为客户指定设计、施工、供货单位。
（4）不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。
（5）不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。
（6）不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。
（7） 不准工作时间饮酒及酒后上岗。
（8）不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
（9）不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。
（10） 不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。
4、调度交易服务“十项措施”
（1）规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作，坚持公开、公平、公正调度交易，依法维护电网运行秩序，为并网发电企业提供良好的运营环境。
（2）按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息;按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
（3）规范服务行为，公开服务流程，健全服务机制，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
（4）严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标，合理安排发电量进度，公平调用发电机组辅助服务。
（5） 健全完善问询答复制度，对发电企业提出的问询能够当场答复的，应当场予以答复;不能当场答复的，应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复;如需延长答复期限的，应告知发电企业，延长答复的期限最长不超过12个工作日。
（6）充分尊重市场主体意愿，严格遵守政策规则，公开透明组织各类电力交易，按时准确完成电量结算。
（7）认真贯彻执行国家法律法规，严格落实小火电关停计划，做好清洁能源优先消纳工作，提高调度交易精益化水平，促进电力系统节能减排。
（8）健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期召开联席会，加强技术服务，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。
（9）认真执行国家有关规定和调度规程，优化新机并网服务流程，为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。
（10）严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员,省级及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。

⑸ 国家电网网上营业厅

国家电网网上营业厅可网络搜索进入国家电网网上营业厅官网。工业用电分闲时和内忙时。具体容操作步骤如下：

（1）网络搜索框输入国家电网网上营业厅。

注意事项：

网络搜索国家电网网上营业厅，注意区分国家电网网站，选择正确的网站进入。

⑹ 国家电网电力营业厅工作的相关问题

营业厅工作的都是外聘工，主要工作基本就是一楼所说的那些，正式编制不会在营业厅回工作的，答都是在办公室的。正式编制待遇不是一般的好，想想看是垄断企业，具体年薪多少我就不说了，免得别人说我吹牛，比公务员还高。即使是外聘的，那待遇也是杠杠的，只不过在营业厅工作的奖金都不是很高，可能就几千块而已，国网的奖金跟工作的安全性有挂钩的。

⑺ 一般周六国家电网营业厅上班吗

上班。

⑻ 国家电网是做什么的

1、依法经营国家电网公司及有关企业中由国家投资形成并由国家电网公司拥有版的全部国有资产。权

2、从事电力购销业务，负责所辖各区域电网之间的电力交易和调度。

3、参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程。根据国家有关规定，经有关部门批准，从事国内外投融资业务。

4、经国家批准，自主开展外贸流通经营、国际合作、对外工程承包和对外劳务合作等业务。从事与电力供应有关的科学研究、技术开发、电力生产调度信息通信、咨询服务等业务。

5、经营国家批准或允许的其他业务。

(8)国家电网营业网点什么业务扩展阅读：

电网产业

国家电网公司直属产业作为公司业务的重要组成部分，是公司服务经济社会发展的重要力量，业务板块包括电工装备制造、信息通信与电子商务、节能与电能替代、境外投资与运营、工程总承包等。拥有16家产业公司、6家上市公司。

电网业务

电网是高效快捷的能源输送通道和优化配置平台，是能源电力可持续发展的关键环节，在现代能源供应体系中发挥着重要的枢纽作用，关系国家能源安全。

⑼ 进了国家电网工作后都具体干什么

首先国家电网包括这么几个岗位（如有遗遗漏欢迎补充）：变电检修，变电运检，城区配电，城区营销，电网调控运行，输电运输，乡镇及农村配电营业。

（一）变电检修
工作累，同时卖体力和脑力，一半时间户外工作，技术含量高，公司领导最多出自此处。

（二）变电运检
如果是指变电站运行人员，就是相对清闲，相对枯燥，升职机会小，要值班(上一休二，上二休四之类的)，技术含量低，工作地点大多偏远，接触面小。

（三）城区配电
工作比较累，技术含量相对高，工作时间不规律(加班太正常，早上五点操作，半夜一点抢修什么的，有时候也会上班时间闲闲的)，一半时间户外工作，接触面广，发展空间大。

（四）城区营销
接近白领的工作性质，工作环境好(大多办公室，少户外，妹子多)，技术含量低，面对电脑多，人际关系相对复杂，想上进的加班多，混日子的也多。

（五）电网调控运行
基本在办公室(天天穿衬衫或西装)，工作责任重大，工作时间内需集中精力，升迁机会相对大(如果想去省公司这里有一点机会)，需三班倒，得习惯值夜班。

（六）输电运输
一周出差三四天，岗位上要求的技术含量低，相关可学习的技术含量高，不出差时喝茶聊天看书做科研写论文泡妹子随你，出差时爬山爬铁塔砍树掏(塔上的)鸟窝，爬山还是背设备爬的，嗯，锻炼腹肌，接触面不广，年轻人在本部门升迁机会相对大，跳出部门比较难。

（七）乡镇及农村配电营业
气氛活泼，工作内容杂，技术含量不深但广，升迁机会小。优酷搜搜《师傅》等小视频可直观了解，基本写实。

(9)国家电网营业网点什么业务扩展阅读

国家电网考试越来越趋向正规化，笔试采取机考，服务器设在国网总部。

面试也尽量回避亲属，不像外界说的那么乌烟瘴气。同时，国网也是希望有越来越多优秀的人才加入进来，毕竟人才是未来发展的原动力，现在储备大量人才就是为了国网的进一步发展。

考试180分钟做160道题，行测占35%；专业知识占65%是笔试试题的比重部分。要备考要趁早！

⑽ 国家电网网上营业厅主要工作是什么

客服部门不是很了解，说的不一定正确。

1. 针对一般居民用户的各种日常用电版业务，类似于移动权营业厅；

2. 负责电力服务热线；
   

3. 针对企业用户这方面业务量比较大，报装，报停，业扩，审批等。比如某企业新建厂房，前期要为企业供电制定供电方案，输电线路铺设，变压器安装甚至变电所设计，竣工时的验收，装表等，后期的定期用电监察等等；
   

4. 采集和收缴电费。
   

5. 其他技术管理部门。

客服中心里绝大部分是电力专业，也有部分营销和管理专业。

用电咨询、用电报装、电费收缴、服务投诉、故障报修等