❶ 在淘宝退货退款 货给卖家寄过去了 但是他故意不接电话怎么办
不用怕,淘宝会有个时间限制的。再过几天卖家还不确认的话,淘宝会自动把钱退回给你
❷ 淘宝卖家同意退货 给的电话却打不通该怎么办
给的电话通了,你还是要退回;怀疑是骗子或就是骗子,你还是要版退回。东西不发回去,货权款是无法退回的,淘宝退款必须退货。
你发起退款申请以后卖家同意退款,那你发回时把商品照片多拍几张照片上传到退款申请中去,以证明你退回的商品状况。卖家拒绝签收并不影响退款申请的执行,卖家拒绝签收或拒绝退款申请必须要有合理理由,如货物受损等等。
有担心是正常的,只是再担心你也必须退货回去,否则只能放弃维权。
❸ 我想在淘宝退货,问卖家地址,卖家不接电话怎么办
在淘宝申请退货,协商,申请淘宝等方法,一般是最后才申请淘宝
❹ 淘宝退货卖家故意不理不睬怎么办急
12315全国消费者协会举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(4)淘宝退货卖家电话不接怎么办扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
⑷消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
⑸消费者购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
⑻消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
⑼消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
❺ 淘宝退货卖家同意了,但是快递打电话他不接,已经两天了,快递说他不收就会退回来,我怕到时他又要找理由
留好快递单据,快递是可以查出收发明细的,你是可以投诉的,不要怕,他敢坑你就投诉他
❻ 淘宝退货到卖家那卖家不签收,而且电话不接旺旺不回,三天后货物退给我我怎么办
申请淘宝官方介入!
❼ 请问我在淘宝网上买了东西,卖家已经同意退货,可是货退回去卖家总是不接电话该怎么处理
卖家收了货,即使不去处理退款,系统也会自动退款给你的。
有什么问题,最好是在旺旺上交流解决,因为旺旺记录是可以做为凭证给小二看的。
但是打电话,电话里说什么,这些没办法做凭证。
❽ 淘宝上退货卖家不接电话也不上旺旺,我该怎么办
直接投诉来来解决此问题。
1.打开源手机,找到“淘宝App”,点击进入。
❾ 淘宝退货卖家不理怎么处理
退货卖家不理,来可以进行自投诉的。处理方法:
打开网站,登入个人账号。
找到页面上 的联系客服,输入要投诉的商家和理由。
可以申请售后的条件:
买家收到商品不满意要求退货,商家不给予处理。
买家收到的商品为假货,买家要求退款赔偿,商家不执行可以投诉。
申请售后的规则:
买家可以在收到商品,不影响二次销售的情况下,七天内无理由退换货。
对于与描述不符的商品,买家可以进行投诉退款。
注:在退货卖家不理的情况下,可以申请平台客服介入处理。不能有谩骂或者侮辱对方的行为,应该保存证据,在第一时间内进行维权。