1. 如果我想投诉电业局应该怎么操作
国家电网公司供电服务“十项承诺”
1. 城市地区:供电可靠率不低于.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,福建省电力有限公司农村地区供电可靠率不低于99.30%,居民端电压合格率不低于93.50%。
2. 供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
3. 供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
4. 城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。
5. 非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。
6. 当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。
7. 供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。
8. 提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
9. 客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。
10. 电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
2. 漳州国家电网投诉电话是多少
漳州国家电网投诉电话是95598,接通后按0,转人工。
3. 国家电网关于营业厅投诉有什么建议
客服
4. 如果投诉去国家电网哪个部门
建议可致电95598供电客服服务热线转人工进行反映,该热线24小时向用户提供用电业务咨询、电内量电费查询、停电信息容、故障报修、投诉举报及建议等服务。
电网是高效快捷的能源输送通道和优化配置平台,是能源电力可持续发展的关键环节,在现代能源供应体系中发挥着重要的枢纽作用,关系国家能源安全。
2010年以来,国家电网规模增长近一倍,保障了经济社会发展对能源电力的需求。2017年,公司经营区全社会用电量5.0万亿千瓦时,最高用电负荷8.3亿千瓦,装机13.8亿千瓦。
(4)云南省国家电网投诉电话是多少扩展阅读:
国家电网公司直属产业作为公司业务的重要组成部分,是公司服务经济社会发展的重要力量,业务板块包括电工装备制造、信息通信与电子商务、节能与电能替代、境外投资与运营、工程总承包等。拥有16家产业公司、6家上市公司。
国家电网公司金融业务作为公司业务的重要组成部分及公司产融结合平台,通过强化公司系统资金管理、保险保障、资产管理等,有力支持了电网建设和公司发展。
参考资料来源:网络-国家电网有限公司
5. 福建的国家电网服务电话是多少,95598没用,我要投诉死那两个电工。
(010) 51965265/51965267
6. 国家电网基础工程质量问题在哪里投诉
这种情况可以拨打12365投诉举报,也可以直接向质量监察部门投诉举报,
7. 可以在中纪网举报国家电网员工吗
可以,如果他不是国家工作人员,中纪委会把案件转到其它对应机关,如公安局等
8. 什么部门可以投诉国家电网,我的电表跑表不准,用电量特别大,一天一夜20度电,多不多农村用电
你自己能读出电来表数吗?你可以拿自出一段时间测试一下。先看看电表数,然后运行一下家里的一个电器一小时或者一天,然后再看看电表数。电器的选择,一个100瓦的灯泡,最好别用电磁炉电热锅电熨斗空调测试。因为这些大功率电器很危险,长时间容易烧坏或者引起火灾,空调因为功率不稳定所以测试不准确。可以找一个100瓦的灯泡开10小时就是一度电,然后看看电表是不是跑了一度电。或者找两三个100瓦的灯泡开20小时
9. 虞城县电业局的投诉电话是多少
各地电业局投诉电话都是95598,这个电话不会打到县里,会直接打到管这一片地区的总服务台