家电保修电话是多少钱

1. 请问投诉家电售后服务打什么部门电话

每个品牌都有自己的售后部门和监管部门，打他们400免费电话，接人工服务 投诉。 也可以报315投诉，但一定要有证据，比如人员工号， 维修部地址，录音或摄像。 不然人家抵赖，人家无法查起。

2. 三包保修是要把家电运到商场去，还是打个电话维修人员来取

可以明确一点，不用去商场的。
是需要送修还是上门维修，各厂家的售后政策不一样。可以打厂家售后统一电话详细咨询！

3. 家电三包法怎样规定的

第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十二条 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

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我国“三包”的发展

1986年4月，国务院发布了《工业产品质量责任条例》，在《条例》中明确：产品的生产者、销售者对产品质量负责。产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的，产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货；赔偿实际经济损失。”

1995年2月，在全国人大七届常委会第三十次会议通过的《产品质量法》中，进一步明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务，售出的产品不符合规定要求时，应当负责“修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。” 即所谓“三包”。以后，在《消费者权益保护法》中“三包”的要求成了重要法律依据之一。

以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任，在我国还是第一次，应当说是具有历史意义的进步。从此，我国的消费者维护自己的合法权益有了法律武器。

为了进一步落实和规范“三包”责任，在《工业产品质量责任条例》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》发布后，有些部门还陆续发布了一些关于“三包”的管理办法，明确了“三包”产品的目录、“三包” 的范围和期限等要求，可操作性更强了，在维护消费者合法权益方面发挥了很好的促进作用。

但也必须承认：有些补充办法确实带有先天性的缺陷，因而导致消费者权益继续受到损害的后果。如：1995年发布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》中，“对已使用过的商品按本规定收取折旧费” 等条款，即属此列。

4. 保修期内的家电坏了，是给售后打电话，还是给维修员工

你这个问题有点广泛……
如果是品牌的家电，超过三年保修期，厂家维修人员换了配件，从收你钱的那天起，厂家要保你这配件三个月。
如果说是像我们店的话，卖给我们的零件的厂家保多久，我们就保用户多久，不同的零件就不同的保修期。当然比如保险丝之类的是不保的。
一般家用洗衣机电脑板保1-2年，电容半年，电机一年，皮带三个月，水位传感器，进水阀之类的半年。商用的就话保修期就1个月，要是用户难讲的话，还是要按照家用机保修给他。
一般冰箱的话，我们店的压缩机是好一点是保3年，不太好是保1年。盘8号低压铜管的话，保修3年，其实铜管保修十年也没关系。高压散热片的话，保修1年。只加雪种的话不保。其他小零件保修3个月。
暂且说这么多，你要是用户的话，可以到维修部里问前台，或者打全国热线查询。如果是你自己开的店，你可以问下卖配件给你的。或许每个地区都不一样，你可以选择合理是期限给顾客保修。

5. 电器产品保修期内可以收取上门服务费吗

这要看修什么，假如你买个电视，能去售后点你却要求入户，收费很正常。假如装了个空调，不入户难道还拆下来去修吗？收上门费就过分了。

6. 还在保修期内的电器上门维修需要给人工费吗因为家住的太远被拒绝上门维修可以投诉他吗

售后服务是厂家对广大消费者的承诺，这个承诺是必须兑现的，保修期内的免费维修是版重要的一项，厂家不权能以任何理由推脱责任，更不能收费。
建议先和厂家协商，产品保修卡上都有他们的热线电话，他们一定会给个说法的。
如果你买的电器没有开有效发票，一般是按电器上标的出厂期计算保修期。

7. 云米家电的售后服务电话是多少

这个你去网上搜一下，因为每个品牌他都有每个品牌的手服务，然后电话号码所有的联系方式都有。

8. 维修家电需要上门费吗

维修家电有些需要上门费，又些不需好上门费，买家电时有免费服务一年到一年半，如果免费时间己过期就要上门费。

9. 家用电器三包规定

在《部分商品修理更换退货责任规定》中，电视机主机的“三包”期为1年，主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

而电视机主要部件的含义是，电视机上的显像管、行输出变压器、高频头和集成电路。

“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)

2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。)

3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。

4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

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三包责任

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2．不符合明示采用的产品标准要求；

3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5．产品修理两次仍不能正常使用。

参考资料网络-三包政策

10. 家电终身保修是几个意思

一般家来电的“终身保修”是指在自其使用年限内进行保修，而不是终生保修。根据有关规定，部分家电的使用年限为：彩电8—10年、电热水器8年、电冰箱12—16年、电饭煲10年、空调器8—10年、煤气灶8年、洗衣机8年、电吹风4年、个人电脑6年、微波炉10年、电风扇10年、吸尘器8年。