1. 在京东购买的电器出现质量问题怎么处理,怎么维修
我买了一个浪费水的马桶盖,要求退货,厂家说就这样设计的,设计一个浪费水的马桶盖,无语了,国家政策勤俭节约不浪费,完全背道而驰
2. 上京东买电器售后怎么办
你好,京东所有商品包括电器分为京东自营和厂家直营,这两种的售后服务是完全不同的,非直营商品即京东自营商品的售后服务请跟店主沟通,和淘宝商品的售后服务几乎一样,这种售后是比较麻烦的。而直营商品就比较方便了,直接返货厂家,保修,在包换期也是可以包换的。综合来说,京东的售后服务不怎么样,因为毕竟京东没有实体店,商品出现问题都是要快递返修,相对比较麻烦。但是京东的价格,尤其是电器价格还是很好的,比较低。
3. 京东的售后服务如何操作的电器坏了怎么联系人来维修
你在京东购买的商品如果出现了质量问题,如果在当地没有相应品牌的售后维修点的话(当地有的话直接自己送去售后处理就行了),可以联系京东客服,要求售后,京东会派快递上门取件送去售后维修,维修后再送回来。
4. 京东商城的电器售后维修怎么办,或购买时直接选择只换不修,出了问题卖家换吗,能不能相信他们。
京东商城出售的电器一般拿发票到当地厂家设的售后点维修,关于只换不修问题是这样的,按国家规定在售后7日内可以更换,超过7日只能维修,在1年内维修三次或三次以上的,可以提出退货或换货处理。
5. 京东买的电器坏了当地没有售后网点怎么办
你好!你就登录京东商城,然后在我的订单对应的商品那里申请售后服务,之后会有京东客服联系你并告诉你可以处理的方法(也有可能需要寄回厂家的售后服务点)。
6. 京东的家电售后服务怎样
售后都是厂家在做,家电有问题了一般都是直接打厂家售后电话报修处理,这个跟在实体店购买没有多大的区别。当然了,一些实体店也是有售后代理的,如苏宁,国美等。
7. 京东购买电器售后没配件怎么办
京东有问题真的是投诉无门啊,我买的空调,不制冷。跟京东和厂家多次沟回通,都没有结果。厂家答多次来检测,最后给我的结果是,空调各个参数正常,没问题。让我继续使用,不能退货。 这个不是睁眼说瞎话吗?空调没问题怎么会不制冷呢。试问,我要买个大热天只能打到30度就打不下去的空调干嘛?哪怕你给我修好也可以。现在检测不出来任何问题,但是空调又不正常。真的是无力了。 所以还是到实体店买吧,在网上买连去12315投诉都没发法投诉
8. 京东上买的家电出了问题怎么售后
先联系京东,一般他们会做售后,如果他们做不了的,会帮你联系厂家售后,反正会帮你解决问题的.