国美家电无质量原因怎么换

① 石家庄天河店国美电器海尔冰箱买大了。可以换货吗怎么处理

原则上是没有质量问题不退不换的
但是 啥都有例外 去跟店员好好商量一下 或者找一下店长 应该可以换的
我就是卖海尔冰箱的 这种问题有好多 回来找的 态度还一点 一般都能退

② 在国美买的电器，在7天之内能否退换货

国美电器的承诺是:
1)消费者在7日内对所购商品不满意，可以退货。
2)消费者在15日内对版所购商品不满意，可以换权货。
3)消费者在退换货过程中，必须持发票等全部有效购物凭证。
4) 由于商品本身性能故障造成的退换货，运费由公司承担；由于顾客自身原因造成的退换货，由顾客自己负责运送或承担运费。

注意退就不要超过7天,换不要超过15天,一定注意保留发票,购物的收据等,还要注意物品要复原,即使使用过,但是不要弄脏,包装也不要损坏,切记,不然退换就很难了.

③ 在国美买家电，保修期出问题麻烦多多。

不买美的产品就对了。

④ 国美电器可以给我退货或者换货吗

可以退换货的，下面介绍一下具体的退换货流程：

1、国美提供在线受理退换货的服务，只需要登录国美账户，在“我的国美—退换货单”页面中在线提交申请信息；

(4)国美家电无质量原因怎么换扩展阅读：

国美电器（GOME）成立于1987年1月1日，总部位于香港，是中国大陆家电零售连锁企业。2009年入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。

2013年，国美门店总数（含大中电器）达1,063家，覆盖全国256个城市， 同时国美还有542家非上市公司， 因此国美集团总门店数为1605家。

2011年4月，国美电子商务网站全新上线。国美率先创新出“B2C+实体店”融合的电子商务运营模式。 2016年8月，国美电器在"2016中国企业500强"中排名第104位。

参考资料：国美电器-网络

⑤ 国美电器实体店支持七天无理由退换货吗被推荐了台电脑，上午买的，觉得配置不行，想换个。

我与去年在该店买了一款阿尔卡特的手机，当时买了之后用了不到15天，就出了点问题。

于是我按照“三包”规定要求换货，可当时我拿到售后服务中心后，工作人员说先检测，然后把手机放那一直检测了一个多星期，后来打电话说，出了点小毛病，已经弄好了，不需要换货，我当时说按照“三包”规定，可以换货，为什么不给我开换货的单子，后来售后说这个得找店面，我想，既然修好了，那就算了。结果过一周后，又出现问题了，我去售后，他们检测后说主板有问题，然后就返回厂家修理了。

我又等了两周，然后拿回来后，过了几天，就老出现不能识别卡的现象。然后我就又回去了，他们说我的卡有问题，让换卡，我很生气，就到移动公司去咨询，移动公司说卡没问题。我就又返回售后服务中心，他们又给修了修，但是修之后，耳机又不好使了，按照三包规定，可以换新的了，这才换了个。结果这个新的没用几天，就老出现，时间归零，然我我拿回去要求退货。结果金城国贸店说我当时刷信用卡消费，没有pos单，不能退!天哪，这些人怎么说话跟强盗似的，我再次无语!一个800多元的手机，已经整得我身心俱惫。国美电器的口号都是空的。

投诉回应
网友“xbxuan”元月6号上午称国美方面已经主动和他联系，并愿意给他换货。
由此可见,退货的艰难,但是,如果你买的是出现问题的可向有关部门反映,或向媒体揭露,我想在那种压力下,他会给你退的...

⑥ 国美电器有没有无条件退换

国美的规定是：如果你是购买7天内，拿到厂家的检测报告。可退可换自己选专择。

15天内出现问属题，拿到检测报告可换。

一个月之内出现三次质量问题，拿到检测报告。可以退。

只要手续齐全就是可以的！因为国美电器有诚久保障服务：

消费者在国美集团下属品牌门店所购商品，在9天内不满意可以选择无条件退货；19天内如果出现所购商品价格下降，给与差价退还，保证价格最低；39天内如果商品出现质量问题，可以给予退货；99天内如果商品出现质量问题，给予换货保证。

⑦ 国美电器是怎么倒闭的

最近国一些周边国家政局动荡，恐怖袭击混乱，而我们国内反腐事件不断。特别是中国首富黄光裕被调查，使得国美电器成了亿人关注的焦点之一。如果像部分网友说的那样倒闭，那么直接受害的将近五亿人。

为什么这么说呢？

相信全国网友都知道，国美电器是我国家电连锁行业的大哥大，占据了市场份额的35%（官方权威数据）。在国内大中小城市有连锁店数百家，直接员工几万人，加上物流配送及其它服务制造业，可以说直接为国美服务的员工超过十万人。倘若国美破产，那么这些人的就业问题、家庭问题谁来保障？

其次，我们广大消费者还能享受到像国美电器那样的服务吗？众所周知，在国内，目前的状况是国美电器和苏宁电器两大巨头相互竞争，所以产品的价格相对透明，广大人民群众可以享受到很多实惠，两大巨头的直接受众面超过五亿人之多。如果国美倒闭了，那么谁来保证苏宁电器不会提高产品价格，消费者还能继续享受那样的优质服务吗？当然，我们相信苏宁电器的服务也是不错的。

最重要的问题是，群众最关心自己所买的产品还能不能享受三包政策。毕竟作为老百姓最关心自己买的产品实用经济，质量过硬，售后服务良好。这里，我想告诉广大网友，无论是国美还是苏宁，他们给予的保障是我们买到的产品质量无问题，比一些小家电销售商买得放心。但是商品的售后服务绝大部分是由生产厂商提供，并不是由电器连锁店提供。

为什么会说五亿人将受害？这不是危言耸听，而是很实际的问题。随着经济生活水平的不断提高，越来越多的群众都会为家里添置家电，特别是新婚或买房的时候。国美电器和苏宁电器提供销售服务一条龙服务在广大群众心中已形成了默契。许多厂商因为看中国美电器的综合实力，纷纷在电器连锁店附近开设专业维修服务店或直接在店内开设，使得万千群众万一遇到什么问题可以直接享受到优质的服务。假如现在全国的国美电器连锁店和相关业务关系的维修站全部取消，那将是怎样一种景象。市民将会出现买家电跑远路，维修家电成本直线提高还不一定拿回家效果就好。

⑧ 在国美买的电器发票丢失怎么办因为发票丢失，国美不给我退换这台有质量问题的液晶电视

没有发票的话，不知道你具体购买的时间？是不是还在国家三包法内？液晶电视如果要换的话是特别麻烦的，还要进行一个售后检测，是否是人为损坏，售后检测要是认为是人为损坏，也是没有办法换货，只能是给你维修。

⑨ 国美电器买的冰箱怎么换货

你好！
1、三包商品自售出之日起7天内，发生性能故障、消费者可以原价退货
2、三包商品自售出之日起15天内，发生性能故障、消费者可以换货
3、在三包有效期内，修理两次、仍不能正常使用的，可以换货
4、大件商品进行三包时，管理运输费用由维修者或销售者支付
5、在三包有效期内，符合换货条件的，而消费者又不愿意调换，要求退货的销售者应给以退货，可按规定收取折旧费
3、退换货流程：
1.联系商家客服进行登记，商家接到登记后即时通知厂方售后部门。
2.由厂方售后部门预约检测，根据检测报告及退换货规定确认退换货。
3.由商家及厂方售后处理退换货事宜。
4.你可以到国家质量技术监督局申请鉴定、如果确实超标、是可以换货的、如果没有则不能。
另外建议你咨询一下国美、国美电器有诚久保障服务：
消费者在国美集团下属品牌门店所购商品，在9天内不满意可以选择无条件退货；19天内如果出现所购商品价格下降，给与差价退还，保证价格最低；39天内如果商品出现质量问题，可以给予退货；99天内如果商品出现质量问题，给予换货保证。
如果你的冰箱经检测确实有问题、是绝对可以退换货的！
祝你早日解决问题！

⑩ 国美电器怎么申请退货√

登录您的会员账户，点击“我的国美”-“退换货”，页面显示可办理退换货的订单，在需要办理退换货的。订单下点击“申请”，根据页面提示填写完整信息后，点击提交。
商品退换货说明：
1、商品所在地在取件能力范围内，国美在线将免费提供上门取件服务，并保证您的商品安全。为了避免商品返回途中损坏
或配件不全导致复检不通过给您带来的损失，请您备齐商品、附件及其包装；
2、非取件范围需您将退换货商品通过普通快递（暂不支持到付，不含EMS、申通、韵达、中通快运、德邦、航空快运）
寄回我司，同时请在退换货的商品包裹上写明您的订单号及退换货单号，收到后复检通过即符合退换货条件的将为您尽快
办理完成退换货。由此产生的邮资金额会以红券方式发放。若取回件经检测非商品本身质量问题即不符合退换货条件的，则
取送件运费均由客户自行承担；
3、需要您保留邮寄商品的凭证即快递面单，面单内容包括商品重量、具体金额、订单号等信息，将其拍照或扫描，待退换货申请
审核通过后，于网站【我的国美】-【退换货记录】界面点击【邮费返还】按钮将照片或扫描件上传后提交，我司将会在您的退
换货完成后按照实际产生的邮资金额返还红券。如面单信息出现涂改、重要信息填写不全面或经核实邮资金额与实际不符将不
能作为返还邮费的相关凭证；
4、因商品返回库房需一定的时间，请您耐心等待，退货的商品要连同发票一起寄回，否则将延误退款时间；
5、如商品办理退货发票需单独邮寄的，您可通过普通快递（暂不支持到付，EMS、申通、韵达、中通快运、德邦、航空快运、挂号信）寄回我司。