① 你对家具行业的未来趋势有什么看法
伴随着家具市场竞争的白热化,家具企业为争夺市场各出奇招,但是不容忽视的还是品牌竞争力的塑造。所以,在品牌营销领域,要想打造强势品牌具有的高知名度和忠诚度,家具企业还需要在消费者的“痛点”和“痒点”及自身“卖点”上下功夫。
当今时代,品牌成为家具企业生存发展的关键,品牌营销也具备上海齐居实木家具了非凡的意义,痛点、痒点、卖点这三个关键词在品牌营销领域是怎样都绕不开的。所以,家具企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出、争取更多消费者,用自己产品的“卖点”直击消费者的“痛点”和“痒点”。
总而言之,在激烈的市场竞争中,家具企业找准消费者的"痛点”,刺激消费者的“痒点”,塑造消费者的“卖点”,才能在其中脱颖而出。
② 目前家装行业问题和痛点很多,哪家公司可以有效解决这些痛点
家装行业整体运行良好
建筑装饰行业是指从事为建筑、构造物运用装饰材料对其内部和外部进行装饰装修,提高它的使用功能和艺术价值的行业。家装指围绕居民进行的,以住宅居室内部的装修、装饰为主的工程。
随着经济的发展,家庭装修需求逐年增加,我国家居装修行业市场规模也呈现逐年递增的趋势,据前瞻产业研究院发布的《中国家装(家庭装饰)行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2015年中国家居装修行业市场规模已达1.83万亿元,截止至2017年中国家居装修行业市场规模突破2万亿元,达到了2.1万亿元。初步测算2018年中国家居装修行业市场规模将达到2.25万亿元。根据预测,到2020年,中国家居装修行业市场规模将达到2.59万亿元,较2017年仍有近5千亿元的增长空间。
2015-2020年中国家居装修行业市场规模统计情况及预测
数据来源:前瞻产业研究院整理
家装行业跨界融合、整装成常态
2018年,全屋定制、智能家居、家装后市场等领域成为行业热点。互联网企业、成品家居企业纷纷进入全屋定制市场、智能家居市场。
全屋定制领域,全有推出全有全屋定制,曲美推出B8全屋定制、掌上明珠、联邦等成品家居企业也纷纷推出定制家居项目。除了传统成品家居品牌外,家纺、卫浴等企业也涉足全屋定制领域。
智能家居领域,小米与宜达成战略合作,宜家全系智能照明产品接入小米IoT平台,支持米家APP及小爱语音控制;京东与海外合作打造以人机为交互的智能家居解决方案;苏宁收购优点科技,进军智能锁业务;华为与欧普照明合作,推出智能家居品牌“华为智选”。
在消费升级的时代,全屋定制和智能家居是未来的主要发展趋势,全屋定制和智能家居的发展,促进了单品类家装企业通过兼并重组、寻求战略合作等方式拓展其经营业务范围,跨界融合将成为长期趋势
③ 定制家具行业痛点如何破
近两年,定制家具行业发展迅速,“定制”深得消费者喜爱,同时受消费者诟病的问题也较多,“货不对板、延迟交付、售后跟不上”等问题也多次暴露在公众视野中。行业缺乏国家层面的标准去规范约束是不争的事实,行业准入门槛较低,直接导致市场上打着定制家具招牌的企业“遍地开花”,但部分企业并不具备为消费者提供定制服务的能力。
相较于传统的成品家具而言,定制家具改变了服务方式、销售方式,作为新鲜事物,其在发展过程中遇到的问题该如何解决?
“品”与“质”的较量
据《中国经营报》记者了解,定制家具因其“满足个性化需求”的特色,深受消费者青睐,近两年来发展迅猛,市场逐渐形成以索菲亚家居股份有限公司(以下简称“索菲亚”)、欧派家居集团股份有限公司(以下简称“欧派”)、广州尚品宅配家居股份有限公司(以下简称“尚品宅配”)、广州好莱客创意家居股份有限公司(以下简称“好莱客”)四大“巨头”为代表的竞争格局。
虽说品牌是消费者购买产品的第一粒定心丸,但事实是大品牌并不一定等于高质量,尤其是在定制家具行业。近日,有消费者向记者反映购买索菲亚等产品时的“遭遇”。
据董女士描述,在与索菲亚门店工作人员交涉过程中,先是设计师前前后后修改设计图纸近半年,仍然未达到让自己满意的程度,她想退款,但索菲亚工作人员表示定金不能退。后来她将定制的衣柜改成做书桌。不过,1.2米高的书桌收费近3000元,董女士认为价格太高。双方沟通后,未达成一致,索菲亚工作人员对董女士的退款要求置之不理。
“虽然最后退款拿到手了,但如果出高价买到的东西质量也不一定得到保证,而且服务态度不好,索菲亚就有点过分了”,董女士说。
记者注意到索菲亚官网投资者互动平台显示,许多消费者留言称遇到了“迟迟不发货”“发错货”“门店工作人员服务态度不好”等问题。
索菲亚公关部表示,投资者互动平台不需要实名注册,联系不到客户,也无法确认留言者是否确为索菲亚客户,而工作人员服务态度不好的标准很难衡量。同时,索菲亚注重对信息化系统的持续升级,在制造端提升智能化水平,CNC(Computer numerical control计算机数字控制机床)比例提升至99.92%,大大减少了生产出错率,全国平均一次安装成功率约80%,高于行业平均水平。
业内人士告诉记者,做定制家具,首先要了解消费者的装修需求和装修风格,再根据不同的消费品牌和消费意识,为消费者量身制作消费图纸,图纸设计好以后一般需要修改4~5次,才能达到业主80%左右的满意程度。
该业内人士坦言,在定制家具行业,无论工装还是家装或多或少都会存在延期交付的情况。
“顽疾”难除
延期交付、货不对板、售后服务掣肘品牌等不仅是索菲亚等面临的问题,俨然已经成为定制家具行业共同面临的难题。那么,该如何破解?
作为较早进入定制家具行业的企业,索菲亚认为,虽然定制家具行业进入门槛低,但做大的壁垒体现在柔性制造能力、销售网络、服务能力三者结合,这是定制家具企业均需要突破的瓶颈。而索菲亚在2015年已经完成了全国东南西北中五大生产基地的布局,在行业内首先突破了产能的瓶颈;截至2016年9月底,经销商专卖店超过1700家,结合电商渠道进行订单引流。
中国家居建材装饰协会秘书长胡中信认为,定制家具企业投诉较多的重要原因是前期设计环节没做好。首先设计师水平有限,其次设计师从业人员相对不够专业。“货不对板跟设计有一定的关系。”
“我呼吁国家层面出台关于定制家具的相关标准,行业需要规范约束”,胡中信说。他举例道,有些企业的橱柜按延米来计算价格,而有些企业则是按展开面积来计算,两套计算标准的价格差距很明显。
中国家居协会理事长朱长岭把上述定制家具容易出现的延期交付、货不对板、组装能力、售后服务等问题概括为“差错率”。
朱长岭认为差错率是定制家具行业发展过程中必然会出现的问题。因为定制家具不同于传统的成品家具,需要量尺寸,按照客户的要求去做,要求更高。“要解决,一是要加大服务队伍的培训,工作规范、标准也要跟上。二是要具备定制的能力。身为定制家具企业,打着定制的旗号,服务达不到规范要求就别标榜定制。”朱长岭说。
当前,家居市场上打着定制家具招牌的企业可谓遍地开花,记者在全国企业信用信息公示系统中输入关键词“定制家具”,搜索结果就有上千家“定制家具”企业。
朱长岭告诉记者,从专业角度讲,“定制”这一概念本该是满足个性化需求、柔性化生产、批量生产,才能体现定制的意义。而不是企业根据个体消费者的要求打造单一的产品。
“定制本身是一个卖点,也是服务手段的改变,这是定制家具企业遍地开花的重要原因。”朱长岭表示。
④ 家具行业目前有什么痛点和问题
要说优势是已具备一定的规模,如相关技术工和普工比较集中,家具回相关的配套产业答也比较完善。
像一些大型家具工厂,在职员工几千人,需要的原材料都能就近购买到,它们的产能极大。
缺点是在东莞即使是最大型的工厂仍没摆脱加工厂的身份,就是说它们基本以加工外贸单生存,可是随着国际形势的变化和国内政策的调整,在东莞没有几家工厂的日子好过。
低人工成本的时代已经过去,外贸单减少的同时利润几乎降为0。这样的现状让制造业(不仅仅是家具行业)走向生死边缘。
简单来说,原已具备的规模也算不上优点,长期的低技术含量的代加工模式发展起来的是最初级的产业链,这样的产业发展潜力低且抗击能力弱,带来的产值也是小的可怜。
以上这些不是我在胡说,而是东莞的所工厂都在经历着的痛。
说到这里,我想更准确的优势应当是东莞已具备三十多年的制造业文化和意识的积累。
以上是个人随便一说,不认同的请勿喷。
⑤ 智能家居创业有哪些痛点 这个创业项目最迫在眉睫的
智能家居创业的痛点:
一、产品同质化严重
前几年智能家居产品单一、独立、难以互联的问题已经逐渐得到解决。随着APP控制、语音识别、人脸识别等技术接口的普及和统一化,不管是系统定制的整套家居系统,还是各种品牌不同的产品,都能够在控制上得到很好的互联。但是各类智能家居产品同质化的问题还很严重。
越来越多的企业涌入智能家居产品,有互联网公司,有传统家居家电企业,甚至一些芯片厂商也开始涉足智能家居。市场需求扩大的同时,品牌和产品种类也越来越多。但是智能家居产品背后需要强大资金技术和创新力支撑的特点决定了这个产业多数的公司缺乏核心技术,功能大同小异。虽然都打着各种功能噱头,但实际体验下来,其实都差不多。
二、竞争激烈难出头
目前智能家居创业公司颇多,各个行业都聚集了几十家甚至上百家的品牌。需求增长的同时竞争也越发激烈,都想从中分得一杯羹,抢的赚钱的先机。但是中国市场经济的规律决定了一个行业,往往是有几家巨头把持市场,下面的中小公司再去瓜分这些巨头“压榨”过的市场份额。
现在小米、阿里、网络、360、腾讯等互联网巨头都在涉足智能家居产品,特别是小米,其智能家居产品占公司业绩的比重甚至大有超过手机产品的趋势。而像美的、格力、联想等家电、数码的老牌企业也开始研发智能家居产品,传统家电巨头有得天独厚的经验,而像联想这样的公司在技术上更有说服力。在巨头把持市场大局的情况下,智能家居产品的创业公司虽然借着热潮也能火一把,但是优胜劣汰的激烈程度只会越来越高。
三、价格高不亲民
智能家居产品由于科技成分的注入,人工智能开发成本较高,好的智能家居产品比普通的家居产品要贵不少,尤其是智能家居整套定制,更是价格令很多家庭望而却步,这是制约市场对智能家居产品认同的最大因素。
研发资金的居高不下,让一些中小创业公司厂商很难有能力持续进行创新,也就更难形成规模生产。技术上的不成熟带来的是功能上的同质化和华而不实,而价格又难以得到控制。
四、渠道建设较为滞后
俗话说的好,酒香也怕巷子深。对于智能家居产业来说尤为如此,特别是中小创业公司,利用传统线下营销模式,做活动发软文烧钱搞竞价,投入高,效果下降难以评估。而线下推广又很难在全国建立起自己的销售渠道。大部分的创业智能家居公司渠道建设严重滞后。