㈠ 投诉实体店怎么投诉,比如我买的衣服大了不能
最好的办法是和店家协商解决。如果真的协商不成的话,建议你投诉当地工商局。
或者也可以找消协来帮忙解决。
㈡ 网上买的衣服差不退货怎么投诉
没过七天的话直接申请退货退款。如果对方拒绝退货,你可以打网上商城的客服电话投诉,还可以向卖家所在地的市场监管部门12315电话投诉。
㈢ 在微信里买的衣服不能退,怎么办.怎么投诉
自认倒霉,金额不大,没人会理的。
下次买东西要选择可靠的商家,至少也要支持线上交易,这样才有保障。
㈣ 买到了贴牌的阿玛诗衣服怎么投诉
你可以播打12315消费者协会投诉电话,向消协投诉,由专业人员帮你解决。
㈤ 微信上买的衣服是假的怎么办如何投诉
在微信上买的衣服,是假的,联系卖家,无应答
㈥ 在淘宝上买的衣服有质量问题,怎么投诉卖家
投诉淘宝卖家时,可以根据交易情况来定:
1、交易还在进行中:对于交易双方无法达成一致意见,可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束(交易成功或交易关闭):
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条,买家都可以投诉淘宝卖家!
怎么投诉卖家呢?
工具/原料
电脑
淘宝网
方法/步骤
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性,需满足以下时间条件:
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺。
交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
(含消保)
交易状态为“交易成功”的0-15天内
未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内
违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内
违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
恶意评价交易成功0-15天内,且中评或差评已生效恶意骚扰
交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易
商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题,中间的时间间隔比较长,提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例,发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝,查看关闭的订单,或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家,填写相关的投诉信息,如投诉类型,补充留言,上传凭证等等!
最后提交申请
(PS:上传凭证这块,假如话费充值未到账,可以登录10086官网查询充值记录,截图上传作为凭证!)
步骤阅读
接下来就是等待淘宝客服介入调查,投诉完成!
最后查看维权处理结果!
维权退款成功(*^__^*)
END
注意事项
购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
㈦ 没买他家的衣服,怎么投诉淘宝卖家
只有在淘宝店铺买东西,才能投诉淘宝卖家,并且投诉卖家一定要满足以下条件:
卖家没有按时发货;
卖家宝贝的质量有问题;
卖家不退货也不换货,说的与实务不符合等。
㈧ 淘宝上买的衣服有质量问题怎么投诉
如果有质量问题你首先联系淘宝厂家,供应商。让他们给你解决。
如果他们拒绝服务的话,你可以在平台里面有一个投诉的服务。
你进行投诉,平台会替你协商解决。
㈨ 抖音里买的衣服,不满意怎么投诉
没办法投诉,我在抖音上买衣服,寄过来的是一件缺了两个扣子的上衣,找商家不愿意处理,都半年了一句话不回,所以以后不要在这种平台买东西,没有保障