㈠ 我是卖家如何找买家,我是卖家具的如何找到买家,寻找客户
家居行业是一个传统的线下行业,对于家具的需要也是一种比较低频的需内求。所以,在以往很容难保证有一个比较常态的方法或平台去找到谁要买家具,或者谁有做家具。
但是另一方面,在这个市场上对于整个需求方群体来讲,特别是在中国这样一个住房刚需、或者说房地产大国来说,家具又是无时无刻的在被需要这个的!
那这里面就会出现一个你问的这个问题,如何找到买家?
一般来讲,现在概括来讲,有两个渠道,7个方式,
线上:1. 在各个网络平台上开店铺,做广告,让买家上门;
2. 在各种搜索平台上打广告,等买家上门;
3. 在阿里巴巴、巢搭配这样的有求购信息的平台上找订单,主动联系买家;
线下:1.各种展会收集名片,联系买家;
2.在各种家具聚集的地方做广告,吸引客流;
3. 自己做活动吸引买家;
4. 关系客户介绍;
这些方法的优劣,也是主要看自己掌握资源的量来说,不足而论。所以,尝试以上方法之后,选择对自己最有效的方法坚持,并积累才是我要讲的重点。
祝你生意兴隆!
㈡ 我是做家具销售的,顾客来看过一次家具,请问打电话约顾客的,应该怎么说话
高档品牌家具不打电话不发信息不做方案,只调查客户家附近有谁买过你的品牌;中档家具不发信息先打电话简单沟通是否需要到他家帮助根据房型做个方案;低档货板式快销家具只发促销活动或礼品信息。--个人见解不带骂人。
㈢ 年底邀请客户来看家具该怎么讲呢
打电话邀约客户进店看家具,客户以很忙为由不来了,那就约下次什么时候有时间来。
㈣ 如何在电话里和陌生客户聊天让他进店看家具
推销家具必须抓住客户的需求心理,根据客户装修风格而推销家具样式,先报原价如果客户说考虑考虑,过几天就说搞活动打折优惠,客户有意向应该会来。
㈤ 导购员如何向顾客介绍家具
这个介绍的过程相当关键,产品介绍不单是对产品本身的推荐,也是激发顾客购买欲望、坚定顾客购买信心的一个重要过程。 卖场摆设的家具虽然能让顾客充分了解产品的外观、质感以用功能,但导购员给顾客的感觉用展示技巧也会起到很关键的作用,介绍过程是顾客了解与体验家具产品的过程,也是导购员诉求产品利益的最好时机,通过导购员对家具有顺序、有逻辑、有重点、完整地介绍和说明,通过利益和购买促成,最终达到成交目的。 介绍家具产品的要点 当获取了顾客的基本信息后,针对家具的特点不同还有顾客的需求各异,对家具介绍强调的重点和介绍的方法也不尽相同,但定要注意把握家具介绍的几个要点。 1.有明确的针对性 首先要针对顾客需要和关心的方面来介绍。有的顾客关注质量,有的顾客关注款式,有的顾客关注价格,围绕顾客关注点、通过顺畅的、肯定的介绍词,配合实物介绍,使整个销售过程变得顺利、流畅,一步一步达到预定销售目的。 2.介绍要有条理性 介绍过程要条理清楚,简单明确,整个介绍过程要有如下明确的步骤: 步骤1:根据观察判断找准顾客的关注点; 步骤2:用简单流畅的语言介绍家具的特性及优点。 步骤3:用互动的方式和顾客交流,针对顾客关注点进行重点解说。 步骤4:进行总结,并要求购买。 3.调动顾客积极性 整个过程如果导购员一直讲,顾客除了应几句之外,则只能呆呆地听您讲,参与的机会太少。作为导购员,须积极调动顾客参与,将介绍与征询看法结合起来,与顾客对话并鼓励顾客用亲身体验来感受你的讲解,并积极地参与到讲解过程中,以增加顾客参与感。 4.介绍不失专业水准 对自己的产品要了如指掌,以免顾客提问时一问三不知处于被动,但介绍产品时要用顾客听得懂的话语,切忌使用过多的“专业名词”,让顾客不能充分理解您所要表达的意思。 5.选择适当时机 在向顾客表达自己想法,特别是要求购买的时候,一定要选择适当的时机。比如当顾客对所说的内容相当感兴趣的时候,可以先谈论一些比较次要的话题,不急于把自己真正想要表达的、也是最重要的内容传递给对方。与此相反,在顾客对话题不怎么感兴趣的时候,谈话一开始就应先强调要点,然后再说一些次要的、可以随意处理的内容。介绍家具产品的方法 针对不同的顾客,可以选择不同的介绍方法,通过导购生动的解说和展示来打动顾客的心弦,笔者归纳了如下几种方法,以供导购借鉴和发挥。 1.体验法 这是一种最常用的方法,将介绍和顾客的体验融为一体,往往在不经意中达成交易。如果导购员只是凭嘴巴向顾客介绍,效果就非常有限。所以,要增加业绩,最有效的方法是调动顾客的各种感官,善用实物效果会更加显著。一般的顾客被导购员牵着鼻子走都有一种排斥感,而以实物去展示时,是让顾客自己发觉产品的舒适性,从而有利地克服了顾客的心理障碍。 2.实例法 这种方法的要点是掌握顾客的关心点,然后进行重点突击。针对同一种家具,每位顾客购买的理由可能会不一样,但结果都是选购了这款产品,有的是因为对款式非常喜欢而购买,有的是因为它的价位适合而购买,有的是因为家具的风格能代表他的个性而购买。因此,掌握顾客关心的重点,仔细地诉求,证明您能完全满足他,是展示说明时的关键重点。 4.情感法 有专家分析,顾客确定购买的过程,实际上是出于感情上的冲动,并不是完全出于理性的分析。令顾客冲动的是心情,令顾客冷静的是脑袋,心的位置比脑袋离钱包的距离更短。令人冲动的方法就是攻心为上,如何打动顾客的心让顾客产生拥有的渴望是成功导购最高明的方法。因为家具固有的使用功能已无法打动顾客的心,在正确引导他们进一步购买之时,情感利益的沟通就显得格外重要。 5.正反法 具产品缺点的同时,又能对产品的优点留下深刻的印象呢,这种优缺点同时并举的双面展示方法特别适用于文化程度较高的顾客。
㈥ 如果顾客来看家具,说时间紧,要现货我应该怎么说
如果顾客来看家具,说时间紧,要现货我应该说尽量安排。
不需要太多技巧
其实说话时用太多的专销售技巧可能会弄属巧成拙,如果比较重要的客户最好以自己的真诚去做,按照自己的偏好去做才会显得自然一点,如果你一定要加一个技巧进去,可能会导致你的肢体语言对不上,或者说话也很别扭,这样反而更容易失去客户。
多用赞美
其实这个是给客户塑造良好形象的比较靠谱的方案,类似的还有微笑,这两者是我们在销售沟通过程当中的润滑油,有了这些你的沟通才会更加被客户所接受。
在适当的时候做适当的事情
很多销售顾问,不是说他问的问题有什么不对,或者说他说的话有什么不对,只是他们选择的时候不太恰当,例如客户一进来没有知道任何东西就给客户随便介绍一个产品,这就是没有选对时间段。又或者一进门就问人家是做什么的,这些需要一定的时间基础,否则问起来就会太唐突。所以销售顾问必须注意要在合适的时间段询问该询问的问题。
多练
销售顾问没有做好的原因很多时候是因为销售顾问本身对销售技巧不熟悉,所以导致自己不知道如何来用相应的技巧,那这样的情况下就只能多练,和同事一起来演练,直到自己融会贯通为止。
㈦ 卖家具客人进店怎么招呼更合适
越是高端的品牌招呼越简单,甚至只有一句:你好,请随便看看,如有需要帮助的,招呼一声就行,然后就不用管顾客了。越是低端的品牌,越是喜欢要求导购跟在客户屁股后面,说一堆废话。反正记得一点,不知道的就不要说,只说你有把握的
㈧ 家具店客人进门该如何问候
客户进家具店主要就是想买家具,所以要做的就是引导,引导他进来看看,到他有回点想买了,最好答感觉不买不行了。
所以在客户进门的时候一定要热情,但是一定不要过于热情,到时候把客户吓到就不好了。
客户进门来,肯定是要说“好,想要看看什么家具,需要什么款式的吗 。
”等等,作为营业员一定要学会引导客户,如果做得不好,那么肯定就会流失很多客源。
㈨ 开个家具店怎样吸引更多的顾客进店购买
(1)家具加盟商牢记,从“选择”品牌到开业,这个过程尤其重要,产品陈列、灯光设计、柜台设计、装修效果、导购培训、售后服务、每一个环节都会影响日后的销售业绩,家具加盟商要认真贯彻的把每一件事情细心做好。
(2)家具加盟店在经营时,成功的设计让顾客迅速做出大量购买决策,并立刻采取购买行为,另外,有售后服务的家具牌,更能得到客户的信赖。家具加盟店加盟成功,是借助了品牌的力量,但不是最终目的,只是商业的手段之一,销售成功才是家具加盟店经营的目的。更多内容,请关注特许经营第一网。
(3)家具加盟店要注重导购人员的培训,要提高他们个人的素质不是一两天就能解决的,必须通过长期有目的、有针对性地积累与学习才会取得明显的效果,但关键是要靠自己的努力,而作为家具加盟店的导购员,必须掌握这几方面知识,完整的产品知识;竞争品知识;家具牌企业知识;家具类的基本知识等等。
(4)家具加盟店只有努力创新的店铺才会有前途,墨守成规或一味模仿他人,到最后一定会失败。任何一个店铺,只有表现出自己的特色才能创造出附加价值,也不能不断增加顾客。做生意总会遭到困难和挫折,这就要靠自己去突破,不可为商品的滞销找借口,也不可借机轻易削价出售。你一定要拿出魄力和决断力,在创新方面去寻求机会。
㈩ 导购员如何向顾客介绍家具
这个介绍的过程相当关键,产品介绍不单是对产品本身的推荐,也是激发顾客购买欲望、坚定顾客购买信心的一个重要过程。 卖场摆设的家具虽然能让顾客充分了解产品的外观、质感以用功能,但导购员给顾客的感觉用展示技巧也会起到很关键的作用,介绍过程是顾客了解与体验家具产品的过程,也是导购员诉求产品利益的最好时机,通过导购员对家具有顺序、有逻辑、有重点、完整地介绍和说明,通过利益和购买促成,最终达到成交目的。 介绍家具产品的要点
当获取了顾客的基本信息后,针对家具的特点不同还有顾客的需求各异,对家具介绍强调的重点和介绍的方法也不尽相同,但定要注意把握家具介绍的几个要点。1. 有明确的针对性
首先要针对顾客需要和关心的方面来介绍。有的顾客关注质量,有的顾客关注款式,有的顾客关注价格,围绕顾客关注点、通过顺畅的、肯定的介绍词,配合实物介绍,使整个销售过程变得顺利、流畅,一步一步达到预定销售目的。2. 介绍要有条理性
介绍过程要条理清楚,简单明确,整个介绍过程要有如下明确的步骤:
步骤1:根据观察判断找准顾客的关注点;
步骤2:用简单流畅的语言介绍家具的特性及优点。
步骤3:用互动的方式和顾客交流,针对顾客关注点进行重点解说。
步骤4:进行总结,并要求购买。 3. 调动顾客积极性
整个过程如果导购员一直讲,顾客除了应几句之外,则只能呆呆地听您讲,参与的机会太少。作为导购员,须积极调动顾客参与,将介绍与征询看法结合起来,与顾客对话并鼓励顾客用亲身体验来感受你的讲解,并积极地参与到讲解过程中,以增加顾客参与感。4. 介绍不失专业水准
对自己的产品要了如指掌,以免顾客提问时一问三不知处于被动,但介绍产品时要用顾客听得懂的话语,切忌使用过多的“专业名词”,让顾客不能充分理解您所要表达的意思。5. 选择适当时机
在向顾客表达自己想法,特别是要求购买的时候,一定要选择适当的时机。比如当顾客对所说的内容相当感兴趣的时候,可以先谈论一些比较次要的话题,不急于把自己真正想要表达的、也是最重要的内容传递给对方。与此相反,在顾客对话题不怎么感兴趣的时候,谈话一开始就应先强调要点,然后再说一些次要的、可以随意处理的内容。介绍家具产品的方法
针对不同的顾客,可以选择不同的介绍方法,通过导购生动的解说和展示来打动顾客的心弦,笔者归纳了如下几种方法,以供导购借鉴和发挥。1.体验法
这是一种最常用的方法,将介绍和顾客的体验融为一体,往往在不经意中达成交易。如果导购员只是凭嘴巴向顾客介绍,效果就非常有限。所以,要增加业绩,最有效的方法是调动顾客的各种感官,善用实物效果会更加显著。一般的顾客被导购员牵着鼻子走都有一种排斥感,而以实物去展示时,是让顾客自己发觉产品的舒适性,从而有利地克服了顾客的心理障碍。2.实例法
这种方法的要点是掌握顾客的关心点,然后进行重点突击。针对同一种家具,每位顾客购买的理由可能会不一样,但结果都是选购了这款产品,有的是因为对款式非常喜欢而购买,有的是因为它的价位适合而购买,有的是因为家具的风格能代表他的个性而购买。因此,掌握顾客关心的重点,仔细地诉求,证明您能完全满足他,是展示说明时的关键重点。4.情感法
有专家分析,顾客确定购买的过程,实际上是出于感情上的冲动,并不是完全出于理性的分析。令顾客冲动的是心情,令顾客冷静的是脑袋,心的位置比脑袋离钱包的距离更短。令人冲动的方法就是攻心为上,如何打动顾客的心让顾客产生拥有的渴望是成功导购最高明的方法。因为家具固有的使用功能已无法打动顾客的心,在正确引导他们进一步购买之时,情感利益的沟通就显得格外重要。 5. 正反法