㈠ 淘宝家具退货需要买家付来回运费、折旧费、包装费吗
你应该只需要支付退货的快递费用,保留好证据,如果卖家不同意全额退款你就一直申请,直到可以找淘宝客服介入,千万不要让卖家忽悠了
㈡ 请问拼多多退货运费运费怎么算
若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
七天无理由退换货是指消费者在拼多多购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因要求退换货,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外),并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。
退换货规则:
1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
4、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
5、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
6、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
7、若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
8、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
(1)在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;
(2)买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
㈢ 网购的家居可以退货吗物流费怎么承担
搜家居网提复醒您,无论你有什么制问题,都要跟卖家沟通协商解决。退货是可以有的,主要是具体发生的事件,以及协商退货的细节问题。如果卖家问题,卖家承担责任;如果是物流方问题,物流方承担责任;如果是买家问题,则有买家承担责任。
㈣ 在网上买家具退款为什么要扣运费
把问题说清楚哦。
运费是你付款给淘宝还是快递送货的时候直接给快递人员的呢?
如果是付款给版淘宝的支付宝权,那么申请退款的金额是不包括运费,申请退款的金额要扣除掉卖家的发货费用,毕竟衣服确认有发出来,卖家已经先垫付了发货费用,合情合理。
如果是货到了直接付款给快递人员的,那么卖家就是无理了,运费都已经付了,还哪里有什么费用是不。
最后,如果是质量问题退货,那运费本来就是卖家要负全责,来回都要卖家出。
个人不喜欢,来回运费买家自己出的,这个也是正常的。
㈤ 淘宝家具退款,扣运费吗
这要看具体情况。如果是你购买到的家具出现了质量问题,退货运费当然应该是由卖家承担。但如果非质量原因退货,则运费一般由买家承担。
㈥ 实体店买家具要求退货 商家要求出运费及包装费应怎样计算
如果已经拆封的家具退货的时候当然要算包装费了 具体包装费也只有商家清楚 不放心可以打12315让工商部门处理
㈦ 退货运费怎么算
购买商品抄15日内(含15日自客户收商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过京东自营配送范围内京东提供免费上门取件7天无理由或者客户自己原因造成退货运费般8元大东西家具家电30或50等钻石用户算无理由退货也全免运费
㈧ 淘宝退货怎么算运费
淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收专到了不喜欢又不想属要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。
淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。
(8)买来的家具退货运费怎么算扩展阅读
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。
㈨ 淘宝买东西退货邮费怎么算
如果是来卖家发的东西质量存在问题自、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。
淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,请卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,希望双方友好协商,若无法达成一致,可以申请客服介入协调。
1、关于“七天无理由退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。
2、关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;
3、关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
卖家同意买家无理由退货的要求,包邮/非包邮都由买家承担来回运费,但若买家对发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)。