㈠ 装修公司的运作模式是怎么样的
传统都是等客服上门或者拉客户、报价、定方案、施工，现在家墨方采用智能云装修，线上就给你搞定了所有流程，我说你不信，自己看看吧。
㈡ 装修公司如何提高经营与管理的能力
装修公司首先需要的是市场，最重要的也是市场，所以销售人员的路子和能力就显得极为重要，其实现在的销售市场最怕的就是销售一个人掌握了所有自己联系的客户，那么公司为了留住这么一个有能力的人就会选择给他更多的报酬提成，那么如何抓住人心如何巧妙转化客户，让他们认可的是你们这个平台而不是那么一个销售人员就是一个很有意思的任务。要想自己的企业有竞争力你就得有你的核心‘’产品“”哪怕它只是一个噱头，第二点就是一定要服务好自己的客户，不要在你不断所谓的创新中流失一片又一片老客户，尽量给客户定制一个标签，他喜欢的风格，他的底线，他的大概需求，财力，都可以成为你的标签页面中的一项。再说到你的装修团队，看你自己有没有那样的财力去养，没有就只有去雇佣那些散户。一般来说现在的小年轻都喜欢比较有逼格高大上的公司，你可以把自己的办公环境设计的有艺术感一些，那么对于年轻人才的吸引力也是无限大的，设计师，销售人员，马上都要转化为新一代小年轻，那么他们的工作环境也显得尤为特殊，闲暇时间拍个朋友圈都会觉得自己的公司给自己长脸。
公司的奖惩制度，也一定要明确，要让自己的员工明白，干得好，自己的未来也会越来越好，离开了这里是对他自己的损失。
㈢ 装修公司该如何运作
1、组建团队
成立一家装修公司，要想经营好一家装修公司，意味着从此就不再是一个人的战场，而是整个团队。一个人即使在努力，在拼搏，能赚的资金都有有限的，聪明的人都是利用别人为自己出力，而自己出主意，所以组建一支具有实力的销售团队的必须的。一个团队的标配是一个团队精英和几个团队成员，对于才创立的装修公司，建立一个团队就足够了，建立好团队就等于有了战队，随时迎接客户。
2、激烈团队
建立的团队是来自不同的人群，每个人的思想与奋斗目标都是不同的，但是来这里的初心就是为了赚钱，团队成立初期应该给团队画公司的蓝图，规划公司以后的发展，让团员为此努力去拼搏，能够得到多少回报。员工的流动性对公司的发展有着决定性的作用，一开始总是要激烈团队，并且要充满正能量，让他们相信努力就会有所收获，对公司来说得民心才能服众。
3、宣传推广
客户的资源从来哪里来？这是每个老板都会想到的问题，对于装修公司来说，开发目标顾客的渠道有很多种，首先，可以和房地产公司进行合作，房地产公司里面有很多买房的客户，但是对于小型的装修公司是很难谈成合作，除非有过硬的关系，其次，网络推广，现在的装修公司都在向互联网方向发展，比如做网络推广，网站引流，最后就是外出拜访，不过要有选择性的寻找客户。
4、树立品牌
要想在装修行业做得顺风顺水，就离不开好的口碑，特别是现在的朋友圈，互联网发展迅速，一旦出现了负面影响，对于装修公司来说，损失都是极大的，还需要花费财力、人力去做公关活动，难以再次获得顾客的信任。好的质量与服务能够得到客户的认可，同时还会在无形中起到宣传的作用
㈣ 如何管理家装公司
作坊式构架
设计部+业务部+工程部
甚至可以相互兼职，财务外请做做帐可以了，老板是出纳
成长式构架
设计部+市场部兼业务部+工程部兼监理部+客服部兼前台文员+财务+出纳
此时企业处于发展阶段，大部分的中小装饰公司都是这个模式
品牌式构架
企划部+市场部+业务部+工程部+监理部+售后部+设计部+财务部
真正的模式不是一个问题就能解答的！
家装公司的管理
随着我国市场化的进程的不断深入和同行业间的企业同质化竞争的不断加剧，家庭装饰装修行业越来越像硝烟弥漫的战场。商道即兵道，市场即战场；孙子兵法开篇曰"兵者，诡道也"。在充满变数的商界，要想立于不败之地做成百年企业就要充分理解和诠释兵法其中的奥妙。公司战略就是指挥艺术-战略在拉丁中就是指"将军的艺术"有一个正确的战略，才能使企业有发展方向，也是战法中的出师有名。家庭装饰装修公司的工程就像战争中后勤保障，是征战的基础，无之则万事不立。只有足够的物质后勤保障才敢用兵，企业只有在工程的质量保证的基础上才敢谈生存与发展。设计就是排兵布阵见敌拆招制敌致胜，公司可以凭借好的设计方案和风格设计，体现顾客对家的理解和对美化家居的理想，以我们出色的设计战胜我们的对手和敌人。品牌推广和企划就是诡计和谋略，迷惑对手、鼓舞士气、强大自己。人力行政和客服等职能部门就是军中的中军负责人员调配和内部协调。最后，最重要的是领导---因为上述一切事项都是由人来完成的，一个好的领导的作用不言而喻。下面笔者从公司的工程、设计、品牌推广和系统（力行政客服主材）四个方面来阐述今后的如何管理整个公司：
一．工程篇
勤于操练，难与撼山；他山之石，可以攻玉。
由于工程部负责公司的装修项目，体现设计风格和工程质量。并且我们的施工和管理人员面对是我们的顾客和准顾客，所以工程的质量管理和服务管理是十分重要的。结合公司的相关的管理规定、施工要求、施工流程和笔者巡查工地以及查阅和参考一些文献，笔者认为有以下几点管理重点：
1．现场5S管理与施工现场检查要点。
5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)这五个单词
A整理就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品：将混乱的状态收拾成井然有序的状态5S管理是为了改善企业的体质整理也是为了改善企业的体质
B整顿就是能在30秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零：能迅速取出，能立即使用，处于能节约的状态
C清扫将岗位保持在无垃圾、干净整洁的状态，清扫的对象：地面、天花板、墙壁、工具架、橱柜等，机器、工具、测量用具等
D清洁将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化。
E修养对于规定了的事，大家都要认真地遵守执行，典型例子就是要求严守标准，强调的是团队精神，养成良好的5S管理的习惯。
具体的内容见下表
5S含义表
中文日文英文典型例子
整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库
整顿SEITONNeatness30秒内就可找到要找的东西
清扫SEISOCleaning谁使用谁负责清洁（管理）
清洁SEIKETSUStangardisation管理的公开化、透明化
修养SHITSUKEDiscipline and training严守标准、团队精神
由于5S活动不仅能改善工作环境，还可以提高生产效率，提升产品的品质、服务水准，将整理、整顿、清扫进行到底，并且给予制度化等等，这些都是为了减少浪费，提高工作效率，也是其它管理活动有效展开的基础。笔者在巡查工地时候发现我们公司的现场管理作的与其他装修公司比较是不错的，但是也有很多不足之处，例如，个别的工地材料摆放不科学，现场比较混乱出现各种各样不规范或不整洁的现象，所以公司的工程施工和工地的现场管理也需要进行5S管理以确保公司的整体工程质量和服务质量再提高一步。5S的主要功用是：
(1)让客户留下深刻的印象，更好的工地营销；
(2)节约成本，实施了5S的场所就是节约的场所；
(3)缩短施工期；
(4)可以使我们的工作场所的安全系数十分有效地增大；
(5)可以推进标准化的建立；
(6)通过5S可以极大地提高全体员工的士气；
我们首先要自检是否有以下现象，并且考虑到由此产生的后果
存在现象产生后果
(1)作业流程不畅，搬运距离过长且通道被阻 员工和顾客受伤
(2)工装工具随地乱放 工具丢失影响施工
(3)材料堆放杂乱，主材辅材，成品与半成品很难区分 材料损失，成本提高，影响工期
(4)私人物品随意摆放 公司形象
(5)器设备保养不良，故障多 事故和伤害
(6)地面脏污，设施破旧 影响公司形象
(7管理气氛紧张，员工都无所适从 公司发展和冲突
通过消除组织的浪费现象和推行持续改善，使得公司工程施工管理维持在一个理想的水平，通过整理、整顿、清扫、清洁、修养，这五个S综合地来进行管理，可以避免以上后果的产生，对公司的工程管理会有所帮助。5S工程管理内容如附表：
附：5S 审核清单
2．工地检查制度。
为了更好对工地现场进行管理和控制，更好提高顾客感知的服务质量，笔者建议采取以下巡检方法：
（1）质检巡检在施工地，每名质检平均控制工地在20-30户左右；每周巡查2次/每个。
（2）工程部门主管抽查工地每周3次（无任何通知，随机抽取）。
（3）客服主管抽查（不定期）；电话回访顾客
（4）公司各部门领导抽查2-3周一次。
（5）工长互检。
（6）同工长不同工地之间互相检查。
（7）主材辅材部门主管巡检，1周1次。
（8）品牌推广进行网络调查和工地营销检查。
（9）每月一次顾客下午茶活动（外租场地进行顾客维护和施工质量调查）
（10）在隐蔽工程、中期验收、和竣工验收同时附带施工质量和服务质量评分。
配合笔者建议的5S审核表和公司的在施工地常规检查考核表进行工地巡检。
3．人员的培训、考核、奖惩。
（1）工人的培训与考核的管理
A工人的业务能力和技能的培训（油、木、水暖、瓦、电）采用的方式是理论讲解和工地现场演示进行，培训人由工程部选派或由总部指派。培训后进行现场考核，方式是书面笔答和现场操作相结合，由工程客服务部门和培训师进行评分。
B工人服务水平培训（全体）包括工人的沟通技巧（如何聆听，360度的沟通），顾客服务技巧、顾客投诉处理技巧等。培训方式为PPT演示和情景模拟。考核为笔答。
（2）提升和发展
综合工人的业务技能和服务水平的考核成绩以及平时的工作表现给予综合评价。综合能力优秀的可根据实际情况提升为领班或培训员，不合格者将淘汰。
（3）奖惩制度按照公司规定
（4）质检人员的管理；公司的质检人员负责全部公司在施工工地的工程质量、工地营销检查、现场管理，安全检查、工艺标准检查。责任十分重大，所以对质检员的管理是十分重要的
A 时间管理 严格控制质检员的考勤时间和外出登记制度，每天早上班打卡后外出巡检工地前在前台登记并且注明计划巡查工地的名称和时间安排；晚4点30分回单位述职，并且汇报当日工作情况和发现问题。
B 控制 主管和其他部门领导要不定期检查质检的巡查情况，根据质检登记外出计划按照时间表抽检。
C评估 根据质检员的表现进行评估，采取末尾淘汰制不合格的给予开除。
D 奖励 对与工作中发现的问题和自己工作的实际提出可行性的管理方案和合理化建议被公司采纳的给予奖励。
（5）工程主管的管理
A 要考核其工作态度和责任心以及对企业的忠诚度。
B 增强其业务水平能力和管理能力，增加对其的内训和外培。
C要提高其的沟通技巧和领导技巧。
D要求其首先要作到以身作则。
E 管理是现场要求其必须经常性跑工地，并且要发现问题和就问题提出自己意见和解决方法。
（6）工长的管理
A严格控制材料的来源。B控制私单。C 质量工艺跟进
4．工地营销
笔者认为在与公司的设计、媒体、网络、小区、展会等营销活动相比，工地营销更加重要。工地营销更加直观、更加具有说服力，因为设计给顾客看的是你的思想和平面的创意，他们头脑中反馈的是经过自己主观思维加工的，感知的和实际反映的是有一段差距。工地做出的结果才是给顾客最直接的印象。你工地施工质量的好坏，工人和工作人员的服务质量的好坏和诸如"成品保护"材料摆放等细节都对业主（顾客）造成深刻的影响。工地产生的口碑效应要远远超出其他方面的效应。笔者认为工地营销要注意以下几点：
（1）施工工艺的展示。工地营销的重中之重就是施工的工艺和质量。在这里体现我们东易日盛精湛施工水平和材料的考究。比如健康环保的"欧松板""澳松板"进口的油漆等等以及贴砖的技术、全方位防渗十字错刷、阴阳角的处理等。还有隐蔽工程的水电处理工艺都是我们工地营销的一部分。所以笔者认为工地的工艺质量是我们管理的重点。
（2）工地现场管理。工地的现场管理也是我们工地营销的重点，因为施工后顾客和我们现场施工的工人接触最多，对公司的印象也很大程度上取决于公司对我们工人的管理程度。我们把工地现场管理的很好也是最好的营销，因为我们发现并切满足了顾客的需求。现场管理笔者认为有几点：A 工人的服务水平，要不单单是只会问候，要有好的肢体语言和服务准则。提高工人的素质和服务水平B工人的业务能力，上面笔者以及详细阐述再次不在赘述。C工地的布局和材料码放，要符合和超越公司的要求，要体现功能性和美观性。D设计的完美体现，要求施工人员要对在施工工地的图纸了如指掌并且很好体现设计理念。发现设计的思想在实际施工中不能实现要第一时间与设计师沟通。E安全卫生，包括成品和半成品的保护；项目铭牌摆放规范；员工的仪容仪表; 门帖窗贴等。
（3）施工现场的营销活动。我们可以在施工现场进行一些营销活动，一箭三雕。一可以宣传公司形象和企业文化经营理念；二可以吸引顾客关注和认知免费参观样板间；三可以激励员工和提升团队作用。可以搞A开工仪式。在现场交底时选择比较重要的小区和比较重要的工地，对比较有影响的工地举行开工仪式（简短） B样板间的展示活动。活动目的是让业主明明白白消费，看材料、看工艺、看质量。并且使我们的工地整体提升对工人也是一种激励。C 小区宣传和公益性赞助活动。联系物业公司可以在管理处分发公司资料和信息，并且可以为大的小区赞助纸杯，小区门的保护和一些公益性的赞助（爱护植物指示牌，和楼售处的简易装修）。D现场装修设计活动。在小区现场设计并且联合主材供应商给予现场签协议的业主优惠活动。
㈤ 怎么样才能管理好一个装修团队 才能出众
一个好的优秀的管理者及精炼的队友非常重要，但最最重要的还是一个团队、一个企业的文化。一个好的装饰公司需要好的工人，工人的素质很重要，其次就是优秀的设计师，设计能力谈单能力！两样不可缺少！现在是电子商务时代，需要有个好的网销团队，可以不断组织新的活动，可以拿到更多的客户信息！管理方面：现在这个社会是一个注重服务的社会，服务观念一定要强！在售后上要做的到位，得到更多更好的口碑！
1、日常管理制度：良好的管理制度，有利于团队的稳定，也是奖金考核的基本依据，销售人员是企业最难管理的一个环节，自古说将在外、军令有所不受，销售人员在外工作80%以上是靠自觉，20%靠管理、如果业务人员在外不能自控、自觉、那么就很难让他在其位谋其职、在其职谋其事了。所以，家纺企业建队初期选人和制度重要，但情感投入更重要。殊不知，士为知己者死，感情连锁效应也是一张很重要的王牌。
2、设立目标：在每个行业中，如装修公司，这要达到一定的销售量，以自己定一个目标主准去实现。同时企业也要给出明确的目标让销售人员去完成，这样才有致力。
3、良好的制度体系：工资和奖金考核及原责的建立非常重要，这是保持团队稳定的最关键部分，这是决定你是否能把团队快速建设起来的主要因素。首先根据你单位接单的实际情况及员工各方面的实力来定，并且以开放型的形势公布。
㈥ 家装企业如何建设销售团队
在家装企业的组织结构中，业务部门是重要的销售执行部门，是整个家装企业的核心工作岗位之一。
为明确业务部门各岗位的工作职责，特作出以下说明,以成为公司对业务部门各个工作岗位进行指导和绩效考核的基础和依据。
一、 业务部门的组织结构：
总经理－部门经理－业务员（客户经理）
二、 业务部门的工作职责：
业务部门是一个家装企业的利润创造部门，也是保证企业实现市场目标的一线销售队伍。它是整个企业实现利润产出的核心岗位，同时也是对市场经营进行反馈的信息部门，具体工作职责如下：
1、 根据公司的业绩指标，制定实现目标的工作计划；
2、 严格执行工作计划，确保各项工作目标的顺利完成；
3、 积极主动得获取顾客，按照公司规定向顾客提供售前优质服务；
4、 主动获取市场信息，即时向公司进行各种信息反馈；
5、 完成公司交办的其它工作。
三、 业务部门——部门经理的工作职责：
1、 在总经理的领导下，完成本部门的工作任务；
2、 按照公司的战略目标，制定本部门的年度、季度及月度工作计划；
3、 根据公司要求，制定本部门各项工作总结及回报的工作；
4、 对本部门的员工进行有效管理，并带领大家完成各项工作计划，同时保证工作目标的实现；
5、 对本部门员工进行工作指导，使员工快速掌握各项业务技能；
6、 对本部门员工进行工作监督，有对下属员工进行人事调整的权力；
7、 代表本部门承担相应的工作职责。
四、 业务部门——客户经理的岗位职责：
1、 在本部门经理的领导下完成公司安排的各项本职工作；
2、 承担所有公司主动获取顾客、并且完成售前销售的工作任务；
3、 按照工作计划，完成市场外拓的各项工作，其中包括:
①代表公司进驻楼盘、小区等顾客集中场所，开展推广和销售工作；
②代表公司组织各种促销活动，开展顾客销售工作；
③代表公司参加各种展会等集中活动，开展宣传和销售工作。
4、 做好顾客的售前服务工作，承担在售前阶段的一切工作责任；
5、 配合公司其它部门完成顾客的售中和售后工作，有向公司即时反馈信息的工作责任。
㈦ 谁能提供建材公司，装修公司一般的经营情况和一般的管理模式
说一下装修公司抄吧袭，其实整个公司组成及管理非常简单。一般分为四个部门，管理行政部门，设计部门，业务部门，工程部门，管理行政包括前台，客服，会计，出纳，以及管理者等，负责公司的正常运转及基本的日常工作，设计部门负责接待客户，为客户提供装修设计理念，谈合同，及合同签署。业务部门负责联系客户，类似营销，工程部门负责已签署合同的工地进程，监管工地质量，协调工地进程及各工种的配合。各个部门齐心协力就能把一个中小型的公司做好，一般利润率为整个合同价的10%。
求采纳
㈧ 装修公司管理员工怎么管理
一、管理的首要工作就是科学分工
只有装饰公司内部员工岗位职责明确，才不会产生推委、扯皮等不良现象，同时制定严格的规章制度保证实施。如果说公司是一个庞大的机器，那么每个员工就是组成机器的各部分零件，只有他们忠于职守、爱岗敬业，公司这个大机器才能正常运转，发挥作用。因为公司不是一成不变的，管理者从实际出发，依照实际情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则，队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是工资的损失，而且会导致其他人员的心理不平衡，最终导致公司工作效率整体下降。而乐家装企平台-就可以避免这种情况，6年专业为装饰公司调研、分析、设计、开发，量身定制的云端管理平台，是装企行业最佳的互联网+营销+管理平台解决方案，从装饰公司网络营销到客户管理、业务跟进、设计管理、工地计划与进度管理、电子监理、合同管理、财务管理、绩效考核管理、办公流程管理、用户档案及售后投诉管理等，集成了装饰公司运营管理中的20个常用流程模块，装企云管家不只是设计轻巧、体验便捷、功能易用、价格优惠，更重要的优势在于团队更懂得装饰公司的业务流程与业主需求。简单来说，这是一个可以随时随地多终端，能管员工、管客户、管收款、管业绩、管工地、管业主、管行政、管售后的云端管理平台。
二、管理的真谛在“理”，不在“管”
管理者首先就要建立一个“轮流分粥，分者后取”的游戏规则，并让每个员工遵守游戏规则进行自我管理。但是这个游戏规则同样要兼顾公司利益和个人利益，将个人利益与公司整体利益统一起来，不能为了公司利益而损害个人利益，引出员工不满情绪。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司腐败之风盛行，进而衰退;缺乏权利，管理者形同虚设;缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好，员工才能“八仙过海，各显其能”。
三、正人先正己，做事先做人
管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，失人心这失天下，做下属敬佩的领导将使管理达到事半功倍的效果。
四、学会倾听
你是否听懂了员工的话?你是不是也习惯性地用自己的权威打断员工的语言?我们经常犯这样的错误，在员工还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗?打断员工的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，员工将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断，领导就成了“孤家寡人”，在决策上就成了 “睁眼瞎”。与员工保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。
㈨ 如何管理装修公司
我朋友就是在装修公司上班的，他的公司是工装公司，专门做工厂厂房车回间办公室装修的，具体公司答名字不太记得了，好像是叫映砚装饰公司吧，她在里面是会计，公司一般分几个部门的，是装修公司，首先由设计部，还有施工队，工程部，财务，等，这是一般公司的组成部分的，只要分工分类管理明确，管理起来很方便的