① 建材导购员是做什么的
店面建材导购员主要是引导客户消费观念,作预算,促单。
作为版建材行业的导权购与其他行业不同的是:除了店面促单外,还要加强装饰公司、设计师建材同行的沟通与交流互动,增加手里面的信息量,跟踪邀约客户到店成单。不能当坐商,而要走出去,做行商。
② 作为一名建材导购应具备哪些电脑基本操作
1 基本素质
敬业乐业的主人翁精神 团队精神与协作意识
正确的职业装扮与礼仪 健康的身体素质
良好的心理素质 充沛的精力
积极的心态 端正的道德品行
热情的服务态度 广阔的知识面
2 良好心态
诚实正直 勤勉肯干 自信乐观 积极主动 活泼开朗
紧迫高效 谦虚谨慎 学习进取 责任使命 沉着冷静
灵活机智 善良友爱 不屈不挠 善于观察 勇于创新
3 工作角色与职责
(1)促销员
导购员工作的主要角色和职责是成为一名专业的促销员,完成公司的销售任务,同时也为自己创造更多的回报。
① 熟悉产品知识,向顾客产品卖点
② 与顾客交流与沟通,协助顾客选择适合的产品
③ 了解顾客消费心理,灵活运用销售技巧说服顾客购买
④ 为顾客提供专业的服务,形成重复购买与口碑
(2)广告员
公司不仅仅在电视、报刊等媒体上做广告,一名专业的导购员正是公司最杰出的广告。导购员应该担负起公司终端广告的宣传职责。
① 如实地向顾客介绍公司品牌及产品优势
② 充分利用终端信息载体(灯箱、海报、宣传单张等)进行广告宣传,做好维护工作
③ 以自己的形象和专业服务为公司做好形象广告
(3)服务员
专业的导购员不仅要向顾客销售专业的产品,更要为顾客提供专业的服务。
① 耐心详细地为顾客提供产品介绍服务
② 站在消费者的角度为顾客提供一对一的咨询顾问服务
③ 妥善处理顾客投诉,积极向顾客介绍售后服务
(4)业务员
公司的销售业绩不仅仅来自消费者的青睐,客户(商场)的密切配合也是非常重要的。协助销售代表开拓与管理客户关系,承担业务员的角色也是导购员的工作职责。
① 熟悉公司给商场的供货品种及数量
② 清楚商场的销售运作、产品流通的环节
③ 清点存货,协调商场及时补货
④ 与商场有关人员建立融洽的人际关系
⑤ 协调公司与客户的关系
(5)管理员
良好的售点管理与维护,不仅为导购员创造了一个优美的工作环境,同时协助导购员更加有效地开展工作,为公司树立终端品牌形象。
①终端展示产品样品的管理与维护
②终端展示用具与宣传用品的管理与维护
③终端售点环境与卫生的管理与维护
(6)信息员
及时有效的市场信息是公司战略决策、产品定位的基础,零售终端网点已经成为最真实的市场信息收集平台。作为战斗在零售终端第一线的导购人员,同时要承担起市场调查与信息收集的工作。
① 收集顾客信息、消费需求信息和消费者对公司产品的意见与建议
② 收集市场发展趋势与产品发展导向信息
③ 收集竞争品牌产品与促销信息
④ 收集商场售点相关信息
③ 建材导购发展空间和月工资如何
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已解决
洛阳建材市场招业务员和超级导购 悬赏分:10 - 提问时间2010-3-22 21:21涂料类的。业务员会开车最好,有经验,工资有保底,有提成,有奖金,
导购方面五官端正即可,有经验最好。 提问者: -
④ 做建材导购累不累
如果这样你都感觉会累,那你干什么事情都会累!!采纳吧!
⑤ 建材导购辞职报告怎么写
建材导来购辞职报告可以按照自《劳动法》第31条、《劳动合同法》第37条的具体规定内容来书写即可。
第31条劳动者解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知用人单位。
第37条劳动者提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。
⑥ 如何培养一个优秀的家居建材导购
优秀的家居建材导购是每个门店都梦寐以求的。卓道咨询认为,只要掌握以下内5个关键点,导购容新手变成金牌导购不在是难题
一、首选人品,新人容易
二、导购培训实用落地,越简单越好
三、导购分级,提供晋升平台
四、规范化管理,定期召开会议
五、管理人性化,营造归属感
⑦ 我想去面试建材导购,但是没有做过,没经验,不知道大部分时候是做什么,有做过的吗,可以分享下心得吗
你可以理解为购买指导,直至购买成功。你的工作任务,让顾客清晰的了解建材(当然,你自己对此就必须相当了解了),讲解它们的适用范围,最后促成交易成功。