⑴ 怎样进入建材市场做生意
整个建材行业都处在这种恶劣的竞争环境中:行业对技术含量要求低,导致同类产品品牌的泛滥,产品同质化严重,促使了价格战的发生,必然要进行一轮类似家电行业的洗牌来净化市场,形成两大三小的市场格局;而在产品的渠道上,建材超市和专卖店是发展的趋势,现有的那些小而全的单个门店必然会被市场所淘汰,只是时间的问题;建材厂家和经销商现在的大库存也会是一个新的问题,零库存和健全快速廉价的物流网络也将会提上议程。
而现在市场上小的建材厂家大多是刚加入这个行业不久,没有什么品牌知名度,又不敢在广告上有大的投入,不敢进行大的铺货来开市场,价格和质量也没有什么优势,怎么来做这个市场?
一、市场大环境
现在的开关市场在这短短的几年里,已经由起步阶段过渡到的战国时期:由于产品的科技含量较低,使得很多其他行业的企业也纷纷进入开关行业,市场上的品牌最少超过了300个,产品的产量相对过剩,并且产品的同质化十分严重(质量/价格相差很微弱),市场全面进入恶性竞争阶段,大打价格战。由于中档开关占的市场份额较大,形式更加严重。
二、主要竞争品牌分析(飞雕、福田、奇力王)
飞雕:进入市场时间较长,飞雕的品牌意识已经在消费者心中建立,并且已经接受了该产品的价格和质量,所以对产品的销量有比较大的拉动作用。但由于飞雕在W市的批发卖场设有点,几乎任何人都可以批量的买到它的产品,也就是鼓励串货行为的发生,下面的经销商也就在无形中互相的拼杀价格,导致经销商几乎无利可图,大多对飞雕冤声在道。
福田:进入市场有1年多时间,品牌还在建立之中,消费者已经有了一定的熟悉度。对经销商的价格上比飞雕便宜,但相差不大;在质量和样式都可以,但没有明显的优势,不足以撼动飞雕的市场地位。
奇利王:一个比较老的开关品牌,在低端市场占有比较大的份额,经销商和经济能力比较低的消费者都喜爱销售或购买,虽说不是同一个档次的产品,但对我们的市场份额也有一定影响。
三、自我产品分析定位
价格:相差不是很大,虽说XX产品比飞雕便宜一点,但在相差不是很大的情况下,在价格上没有什么优势。
质量:由于终端消费者对开关质量的认知度还是很模糊,所以经销商对质量也没有什么过高的要求。以及这个行业的科技含量相对较低,致使质量也很相近。就算XX的产品再好,也很难形成核心的竞争力。
广告支持:福田、飞雕、奇力王都对经销商有店面广告支持,近期都没有电视广告的支持,而xx已经在XX经济台投入电视广告支持。
市场维护:鉴于飞雕的窜货事件的发生,xx公司已经取消了在W市大批发卖场的门点,对货源进行严格的控制,就算有人拿着钱也在市场上买不到数量比较大的货,这样就充分保证了代理商和经销商的利益。
品牌知名度:由于是刚进入孝感这个新的市场,消费者和经销商几乎没有见过我们的产品,品牌知名度可以为零。
网点开发政策:每次进货都可以有货款20%的质量保证金,但下次进货必须把前一次 欠款补清。
四、总结:
首先得承认xx开关刚刚进入孝感随州这个新的市场,还属于一个弱势品牌,在中档开关市场几乎被飞雕所垄断,消费者只听说过飞雕的产品,经销商的利润总体上都不高的情况下,xx产品没有什么特别强的核心竞争力的情况下如何站住脚是一个很大的问题。在这样的情况下,只有先把xx的品牌知名度做大,形成品牌效应,去拉动销产品的销量,能有一个大的突破。这样一来,就不得不在零售渠道上实行深度分销,而飞雕也在实行深度分销,我们必须提出自己的核心竞争力去吸引广大的经销商,并尽量的帮他们解决出货的速度问题、库存积压,货物运输费用,广告支持力度等诸多问题。但这样一来,深度分销的成本就会超出我们的承受范围,所以这种营销模式就不适合现在的市场,必须寻找一种新的营销模式以适应现在的市场竞争。
其实整个建材行业都处在这种恶劣的竞争环境中:行业对技术含量要求低,导致同类产品品牌的泛滥,产品同质化严重,促使了价格战的发生,必然要进行一轮类似家电行业的洗牌来净化市场,形成两大三小的市场格局。而在产品的渠道上,建材超市和专卖店是发展的趋势,现有的那些小而全的单个门店必然会被市场所淘汰,只是时间的问题。建材厂家和经销商现在的大库存也会是一个新的问题,零库存和健全快速廉价的物流网络也将会提上议程.但如果我们换一个眼光就可以看到,下面的经销商大多是小而全的形式在做生意,只要我们能整合一些互相不竞争的产品,共同利用各个厂家的资源,就可以把费用压缩到最低的限度,挖掘现有渠道上的潜力,实行深度分销,控制库存,做大物流,就可以朝建材超市和专卖店的方向平稳的发展
整合建材所有产品,共同利用资源,挖掘渠道潜力,实行深度分销,控制库存,做大物流,朝建材超市和专卖店的方向发展。
一、主要分销渠道的开发(1个月时间)
⑴专业市场的开发
阻力:
⒈由于开关行业品牌繁多,利润低,窜货严重,所以大的批发商都喜欢自己代理一个品牌,不愿意做分销商。
⒉大的批发商都有这样的疑问:我们的产品自身没有什么强有力的核心竞争力,在飞雕一家独大的市场上,我们这个新的品牌该如何在市场上站稳脚跟,保持稳定的销量?所以都不敢进行大的投入。
如何说服其经销我们的产品:
⒈现在每个批发商都代理一个品牌,使得每个品牌的做不大,销量都做不强。其实是他们没有发现,每个大的批发商销售的产品都比较全,有照明,电线,五金,开关,PPR管,油漆,涂料等等。如果每个大的批发商都代理一种互不形成竞争关系的产品,并对其它批发商代理的产品进行分销,这样每个产品的销售渠道都会很畅通的建立。
⒉如果有批发商对产品缺乏信心,应考虑对首次进货的政策适当的放宽,较少的进货量,一定量的质保金,具体额度视情况决定。以首次进货1000元为例,质保金最大的限度是货款的50%,也就是500元。这500元由代理商和厂家平摊,各付250元。
⒊开发出5家,如果情况需要,代理商应出面来调节问题。
⑵零散店面的开发
阻力:
⒈一般只选择销售市场上的主流产品,对产品的知名度要较高的要求。
⒉由于销售量小,资金实力小,所以进货量也较小,这样货运费和时间就不合算
如何说服其经销我们的产品:
⒈专业市场开发好了,对产品的知名度有一定的促进作用,开发难度减小许多。
⒉可以考虑送货上门, 适当的收取一定的费用,开始阶段由厂家业务人员负责,当时机适合交给代理商负者。如果有零售商对产品缺乏信心,应考虑对首次进货的政策适当的放宽,较少的进货量,一定量的质保金,具体额度视情况决定。以首次进货1000元为例,质保金最大的限度是货款的50%,也就是500元。这500元由代理商和厂家平摊,各付250元。
⒊开发出20家,如果情况需要,代理商应出面来调节问题。
附:以后经销商进货,一般情况首先考虑现钱先货,其次考虑每次进货都可以有货款20%的质量保证金,但下次进货必须把前一次的欠款补清。
四、小区促销(一个月时间)
配合电视广告,连续在集合新开盘的小区内做几次联合现场促销活动,以宣传产品质量和品牌为主。货源由离小区最近的零售商或总代理提供,并赠送一些实用的小礼品。具体的操作方案在实施前做出,费用、人员、货源、价格与需要的工具要事先标明,遇到困难和代理商一起协商解决。
五、家装公司的开发
当产品的品牌知名度有了起色时,就该考虑进入家装公司,实行现钱现货的政策,大批的货由代理商提供,小量的货可以到离施工地最近的零售商那里拿。具体的供货价格视情况,协商定出来。
六、分销渠道的调整和产品价格的调整(一个月)
利用先前收集好的资料,把不合适的分销商剔除出销售渠道,并对产品的终端销售底价进行严格控制,禁止互相杀价和窜货的发生,对违规的经销商进行一定的处罚。当渠道整理好后,产品的送货工作移交给代理商。
⑵ 刚开业的建材店怎么做账
财务上说的做账就是专业的会计按照会计准则的要求做账和出报表哈。
希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。
⑶ 建一个大的建材市场需要什么条件
你是问着玩玩的吧。
你有能力建一个大的建材市场,就不会在这里问了。
⑷ 建材批发市场如何做营销
需要渠道
⑸ 如何开建材店
做好建材点,主要是要看你在当地的人脉关系和您的自身资源关系了,你是否懂行也很关键。
1、走自己的路,让别人说去吧!态度决定一切,付诸行动用事实证明!
2、利用地点之利,是产地或者厂家,价格上优惠价。
3、外贸出口可以销售,利用阿里软件,更好销售。
现在的建筑行业确实比较热门。但是热门的行业现在做的人就多,竟争就大。如果说你要做的话,要以在建材市场开一个门店,因为平时来建材市场的人都是采购的。然后跟你的上流客户打好关系,比如说物管公司,装修公司及工地上的采购之类的。多跑一下当地的市场,多结交关系,人人都可能成为你的合作伙伴的。开建议店需要注意的:
进货数量上要拿捏准
要经营一家好的建材门店,除了要有一定的资金实力与良好的销售技巧以外,最关键的一点就是把握进货的环节,而且在进货的环节中要慎重的出牌。
刚开始经营的门店,在门店的经营过程中都要经历试销售这个环节,所以在门店进货的起初要对进货的数量上要拿捏准。第一次进货最好还是不要进太多,一面造成积压,第一次进货时可以多选择几种产品,通过在后续的销售过程中总结出适合自己门店经营主线的产品。进货要与门店定位相结合
这一点也很重要,门店的定位将直接决定门店所进货产品的定位,如门店的定位是中低端用户,那么在进货的时候就将以中低端产品为主,也将更适合中端市场的销售,这些都应当是门店经营者需要想到的,以免为门店带来不必要的产品积压。
找到产品源头降低进货成本
在建材产品的进货过程中,尽量的找到产品源头的上家,减少中间商所带来的不必要的产品成本投入,进货的价格决定店面是否有竞争力,所以,找到商品出厂上家至关重要,尽量减少中间环节,直接降低成本。如何门店所经营的是中低端产品,那么价格上的优势就将更进一步的显现出来,也将更有利于产品在中端市场的推广与销售。
获取批发商的支持
能影响到批发商对你的支持有两个因素:第一个是的首次进货金额,如果首次进货金额太少,批发商就会认为没有实力,或者你对他的产品信心不足;第二是补货的频率,如果你经常到批发商那里去补货,即使数量不多,但批发商还是认为你的货物周转快,能够为他带来长期的效益。
批发商对你的支持表现在一旦有新货会尽快通知你,而且可能下次进货的时候他会自动把建材产品价格调整下来。还有就是批发商如果认为你是重要客户,一般都会向你透露近期那类商品热销,了解这些行情会让你对市场和客户判断更准确。个人见解,仅供参考!
⑹ 如何开好建材店
如果是加盟形式,需要先考察品牌的直营店情况
品牌直营店数量和经营情况,可以反映出此项目的可行性。
好的项目一定是经过市场检验的项目,直营店就是检验项目可行性的最好方式。直营店的成功运作,可以检验项目的商业模式的正确性、产品适合现阶段的消费潮流、店铺运营可操作性强。直营店的发展情况也客观显示了品牌的核心竞争力。
好的项目直营店一定是标杆一样的存在:服务到位、产品过硬、装修有吸引力,选址优异、盈利能力超强,直营店如果不能做到以上几点,总部又要从哪里总结出成功经验教给加盟商呢?
判别标准:
考察总部是否拥有直营店及经营情况。
门店的经营,通常是按照一季度或者半年来交房租,一家直营店,在经营三个月后,如果没有找到盈利的希望,可能还会再坚持3个月,但是半年没有满足盈利,都会选择放弃,所以一家直营店持续经营长短,可以确定盈利的基础,可以肯定项目可行性。
怎么开建材店
一个品牌拥有的直营店越多、直营店经营时间越长,积累的运营实践经验就相对越丰富。
1.一般来说,我们要明确前提条件是你要开什么样的店,是专业店、还是综合店,什么样的档次的,自己的定位是什么:比如说专业店,只卖瓷砖、油漆或卫浴等其中的一种,综合店就是陶瓷卫浴五金都捎带点;档次呢我说的是产品的档次,比如是一线品牌还是三四线再者就是低端产品;定位也就是与产品档次相匹配的客户群、店面装修档次;
2.其次,找准好自己的定位后,需要与产品供应商或厂家联系,申请产品代理确定代理级别或者联系上游商家进行采购;
3.最后,做好选址以及装修事宜安排,装饰的事情实际上是和厂家要求有关系的,不同的店厂家要求、补贴是不一样的;选址基本上是和你的定位有关,是找门面呢,还是找专业市场,这点也很关键,毕竟生意机会不一样!
希望我的回答可以帮到你!
⑺ 开建材市场要办什么手续
首先,摊位制大市场业态经营的基本特征是,以批发为主兼有零售,采取传统的物业制管理为主。场内多数管理者没有经营管理经验,没有家具建材方面的专业知识;物业主经济收入来源是靠收取商户摊位租金;场内经营设施及环境简陋,有的无冷暖设施、无统一货品陈列设施、无照明条件或照明度很低;物业主对商户不提供(信息、储存、运输、配送等方面的)服务;对商户的管理主要采取以罚为主的方法;商户经营规模小缺乏竞争力且由于零星分散不易管理。上述特征导致摊位制大市场的经营劣势是商品质量信誉度低;交易行为不规范;服务质量差。经营优势是商品价格相对低廉;投资少、回笼快、风险小;对小本投资商入场经营有吸引力;经营比较灵活。
其次,家居建材连锁超市业态经营的基本特征是以零售为主。商品销售实行明码标价;卖场经营环境舒适讲究;商品陈列摆放规范;对采购、配送、结算等采取统一管理;商品经营以中高档为主,商户信誉高、商品价格高,运用计算机管理,实施一条龙、一站式、开架售货、自我服务的方式。
第三,建材街、城业态经营的基本特征是整条街是由经营灯具、橱具、卫浴、家具、地板、瓷砖、涂料、五金等各类独立的店或若干个建材市场构成,是店、市的集合;商品结构以中档为主、低档为辅、兼有高档。建材城经营优势比较明显,如价格灵活、便于消费者讨价还价;零售为主、兼营批发、灵活的促销方式和商品大类齐全吸引消费者,基本能满足顾客充分挑选并一次购齐的要求,是老百姓的去处。建材城经营劣势是,卖场环境简陋与摊位制雷同;卖场管理是粗放式管理;管理部门对商户在产品质量、顾客服务、统一着装、标识等方面没有统一要求;为了节约经营成本,场内营业时间短,不便于消费者购物。
业态是市场经济条件下,现代建材企业运营的主导形式,即按照服务对象、经营范围、营业时间、作价原则等不同进行经营形态的划分和管理。市场版图是依据目标顾客群的细分,以不同经营特色构成的格局。
业态与业种的本质区别,在于对商品经营形态划分的方式不同,在市场经济条件下两者不是对立、排斥或替代的关系,而是互补和包容的关系。
企业实施业态战略的意义在于:一有利于经营者准确把握市场目标顾客。按照目标顾客的个性化需求,对单体消费和批量消费采取不同的服务方式,消费者个性化需求如同一把钥匙只能开一把锁。二有利于企业理性选择开店地点。按照目标顾客确定择址原则,对经营场所所在地和面积大小进行理性决策。开店选址是决定企业开店成本高低和能否集客的重要因素。三有利于经营者有效地运用好销售与服务技巧,投顾客所好,适当运用殷勤式服务与自我服务相结合,售前、售中与售后服务相结合等方式开展服务,巧妙地运用商品现场陈列摆放、清洁、丰满、方便等技巧吸引消费者。四有利于企业管理人针对目标顾客的收入水平和消费偏好,合理确定主营商品、主力商品和主打商品的经营结构。
建材超市业态将成为引领家居建材零售市场发展最先进业态。百安居中国区总裁卫哲认为:“未来5年内中国建材业的连锁超市份额会超过50%,占据建材市场的半壁江山。”因为在英国除了少数极品专卖店以外,超市的份额达100%。这个论断是否符合中国国情需要实践检验。国内业内专家认为:到2005年,建材超市将在经济较发达地区的大城市快速发展起来,全国有可能发展到100家,并出现3到5个连锁经营集团。经过5年时间的发展,有可能成为建材零售市场的主渠道。
摊位制市场业态将出现急剧裂变。因为简单的以安全经营为前提,以赚取摊位租金为目的的管理是在“经营商户”,摊位制市场与生俱来的经营管理混乱、业态模糊,定位不清晰不可避免。场内存在的劣质商品与优质商品经营混为一谈;劣质商户与优秀商户同台竞争,造成优者不胜、劣者不汰无序竞争的局面;批发与零售混为一谈,造成价格混乱;讨价还价的作价方式给商品信誉大打折扣;业态浑浊、没有特色,经营优势难以发挥等现象更是难以改变。
随着市场竞争的加剧,摊位制市场业态将出现多级裂变。其裂变趋势:一是调整商户,将优秀的商户组织起来,适应先进的经营管理,向超市化经营转型。二是全面提升商户的经营品位,培育经营特色。三是利用摊位制市场已经形成的市场氛围,将其改造成专业化、复合型业态大餐包。建成集精品店、专营店、批发店、专卖店、名牌厂家经销店等特色店于一体的混合型业态。四是通过为商户提供信息、结算、储存、配送、运输等服务,对场内经营与管理进行整体策划,在服务过程中引导商户按照市场规则有序开展经营活动,提高市场经营管理水平。
专业化市场(建材一条街、城)是未来建材市场经营业态的重要组成部分。发挥建材一条街、城“大、特、全”优势,完善其业态特色,可以与超市和摊位制市场三分天下。但目前北京专业化建材市场的发育还不够成熟,建材一条街、城的经营方式仍以摊位制、门店式分散经营和粗放式管理为主,市场环境仍需进一步改善,经营管理水平需快速提升。
随着建材市场对外开放,北京建材市场仍然是外企投资的目标。外企发展战略将在巩固已有的竞争优势基础上快速提高市场占有率,并且逐步向三级、四级市场进攻;建材市场竞争激烈,优胜劣汰两级分化日益明显,市场呈现新的竞争格局;多业态互动与互补共融发展,尤其摊位制市场急剧裂变向多级转型,连锁超市业态活力明显;随着市场空间密度加大,建材市场选址成为企业竞争胜负的前提,市场网点开发越来越趋于理性化、科学化;商品结构发生变化,消费者环保意识提高,对进口商品和科技含量高的商品需求量增加;竞争趋于高层次取向,单一价格向全方位系统化、低成本竞争转型,企业更加注重战略协作与资源整合;实施信息化管理,运用计算机技术对经营活动进行全方位系统管理;突破物流配送瓶颈,企业更加注重降低物流成本和提高配送效率,外包物流成为必然。综上所述,建材市场已经进入了大调整、大转型的时期,随着市场环境的变化,企业必须强化业态战略意识,在做大基础上做强,在规模基础上做规范,在无序发展基础上向着有序健康的方向发展。
⑻ 怎样做好小型建材市场的招商工作
如何开展招商工作?
1.了解商场经营定位规划和招商工作计划。
招商人员开展工作前,首先应了解商场的商品经营定位特点与各楼层、各区域的品牌和品类的分布规划。商场经营定位一般通过对卖场的观察获得,如该商场以经营什么商品为主,什么为辅?经营档次如何?是高档,中高档,还是中档?在经营品牌的分布上有什么特色或与其他卖场相区别的地方?一般引进商品的价格线和商品线有什么标准?等等。招商前,一般会形成分布规划的卖场平面图,理解平面图要求,按要求引进品牌,是招商员应关注的地方。一般在平面图上,可能会标注某区域的主要引进品牌名称和替代品牌名称,招商员可以按此要求选择潜在合作商户。
不论是新场开业还是老场调整,都会形成时间和工作量分配的招商工作计划,由于工作计划是依据与其他职能配合进行的工作安排,因此招商人员应严格按计划开展品牌引进工作。一些里程碑式的计划要求,如:至何时以前,商户进场比率达多少多少;何时以前完成招商工作和完成商户进场装修等等,如不能在规定时间内完成上述工作,则将影响其他相关职能的工作进展,因此招商人员应特别关注此类计划信息,做好相关工作。
2.寻找潜在合作商户。
寻找可能合作的商户是建立在对商场和供应商市场全面了解的基础上开展的工作,在无法确定引进什么品牌进驻商场的情况下,就必须要了解供应商市场,进行全面的市场调查工作。一般而言,具有竞争特性的商场是获得这类信息的重要途径。在了解本商场规划的基础上,选择适合商场风格,并与竞争对手形成形态差异的商户。一般这样的潜在商户要选择多个,确定那个是主攻,哪个是替代。一经确定潜在合作商户,就可以对其展开调查与初步接触。调查主要是看该商户是否具备与商场合作的条件,需要了解的信息有:品牌发展趋势,目标消费群,经营特色,以及商户的渠道角色,即:是厂商、经销商还是代理商,综合经营实力如何?资金、铺货和人员是否能够保证等等。通过调查判断在这些方面都与公司要求接近或一致,则考虑接洽对方业务人员,进一步了解情况,并向其传递招商信息。
3.谈判与签约。
与潜在合作商户进行了初步接触后,应寻找对方可以就合作事宜起决定作用的业务人员进行详细商谈,商谈内容包括:进驻的位置,设柜的大小,经营的商品品类,承担的费用,以及合作条件,如:保底抽成的额度,结算形式等合作细节,必要时,还要和商户业务人员进行谈判。注意谈判应选择可以决策或能够确保沟通顺畅的业务人员进行,否则容易出现悬而未决的分歧,影响合作洽谈事宜的进展。如因为各种客观条件,无法谈拢合作事宜,招商人员也应保持与其的友好联系,以便在以后条件合适时再做合作。通过谈判,就合作事宜达成一致认识,招商人员应使商户了解商场进场装修和经营的规则,填制合作合同进行申报,如有分歧则继续磋商解决。
4.协助商户办理进场手续。
合同申报完成,商户与商场的合作正式生效。招商人员应协助商户办理进场的相关手续,包括:缴交费用、进场装修、运送货架货品等,由于商户进场设柜将面临和多个商场职能部门打交道的局面,作为与商户沟通时间最久,彼此相对熟悉的招商人员,应该在商户有需求的时候给予帮助,就进场事宜协调各方关系,确保商户按时、按规定进场装修、上货和营业。
5.跟进商户在卖场的经营状况。
商户所设专柜开始营业,招商人员应抽出时间来了解其经营情况,与之前的预测进行分析比较,发现经营情况不尽人意,应配合店内营运职能和商户查找原因,分析不足,积极考虑改善现状,提升经营业绩。一般情况下,专柜经营不理想的问题多为:位置不好、促销不力、商品缺乏竞争力、销售人员水平低下以及装修和陈列等方面出现问题,可分析直接原因,针对性地进行改善工作。另外,如专柜经营情况超出预期,招商人员也应认真分析其中的原因,汲取判断商户经营水平的参考信息,应用到日后对商户的臻选和评估工作之中。
三、做招商工作应注意些什么?
1.注重商户资源和市场信息的积累与刷新。
对商品、品牌、各种类型的商户,以及消费市场的变化发展趋势,招商人员应保持高度关注。市场瞬息万变,机会稍纵即逝,要善于从众多的芜杂信息中选取有用的信息,快速、准确地作出判断。当面临某一商品品牌有合作可能时,招商人员应第一时间了解该品牌的经营情况和特点,包括一些经营数据和细节,只有这样,才能在最快时间内分析判断,确定是否与其合作。如果信息掌握不够充分,等慢慢了解清楚,可能机会已经被别人占有。
保持信息的积累和刷新,养成良好的信息收集习惯很重要。对于可能需要的信息,应将它们分类备存在笔记本、电脑中,同时,定期关注自己保有的信息是否过期,一些数据如:竞争对手招商条件、商户专柜销售数据,是时时发生变化的,应确保及时更新。为了保证信息的充分性和及时性要求,招商人员有必要建立和营造一个专用的人际网络,保持与同行的良好沟通与交流,做到信息共享,当然,就企业员工的角色而言,招商人员也应负有不应泄露商业机密的义务,在此方面,招商人员应谨慎处理,拿捏得当。
2.加强谈判能力。
虽然说光凭嘴皮子,说得天花乱坠,也不能为商户经营业绩打下坚实的合作基础,但有效的信息沟通和思想交流能力仍然可以帮助招商人员最大限度争取目标商户的进驻,同时,具有诚意的谈判结果也有利于增进商场和商户的彼此了解,在商户心中形成良好的商场形象,即便暂时没有合作机会,但条件成熟,目标商户仍然会考虑进驻商场。谈判能力提高的途径,一个是向从事招商工作的前辈虚心请教,以避免少走弯路,多交“学费”;另一个是进行自学,可以学习有关人际交往、商务谈判和心理学方面的知识,对工作是有促进作用的。
3.注意处理好商场与商户的关系。
商户进驻商场后,实际上形成了与多个职能对话和交流的局面,在很大情况下会面临“多头”管理,如果处理不当,将造成设柜商户“上当”的负面心理,进而发展到抵触管理,影响经营,其结果必然是经营内耗增加,商户和商场都受损失。招商人员在联系商场与商户的沟通渠道方面具有天然的优势,如能积极参与、妥善处理两边接口的关系,化解一些不必要的误解,起到“润滑剂”的作用,则能帮助共同解决问题,改善经营状况,使商场与商户实现共嬴,这也体现了招商职能另一个重要的存在价值。
4.注意处理好招商职能与营运职能的合作关系。
依据工作惯性,招商职能是引进商户设柜的,而营运职能则是管理商户设柜的。由于经营活动过程的复杂性,彼此之间发生摩擦的可能性非常高,典型的例子是:如果处理不当,招商职能对商户是一好百好,不加控制,而营运职能则对商户是凶神恶刹,百般压迫。这种矛盾一旦激化,受到损失最大的自然是商场。作为招商人员,商场利益是工作的最高利益,秉持公正、客观的心态对待商户,做事严谨,保持廉洁,坚持原则,是招商员趋利避凶的“法宝”,在处理商户专柜问题而引起的营运职能的冲突中,应就事论事,客观处理,相信在确保公司利益的大前提下,秉承公正、坦然的心态,问题一定能够解决。
很多事情,说起来容易做起来难。真实的体验是最好的经验。招商工作在百货商场经营过程中是比较核心的部分,无论从大环境的人才匮乏的角度出发,还是从小环境的“物以稀为贵”的“利己”主义着想,它都是一项有意义、有兴趣、有前景的工作,如果你认为有这样的潜力,那就不要再犹豫和等待,努力吧。
⑼ 作为家居建材行业,要如何去打造样板市场
样板市场的定义:企业把资源集中打造的在品牌与产品认可度、终端建设与销售服务、终端促销、人员管理与客户维护等一个或多个方面均具有典型代表性的目标市场。自己去了解卓道咨询吧,会有具体的做法的。